Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 729

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

Évaluation des systèmes CRM

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.

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Capture d'écran du programme

Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

Le besoin d'automatisation partielle ou complète des processus de travail se fait sentir dans les entreprises en raison de la forte concurrence et de l'évolution des relations de marché, il est important d'établir une interaction de haute qualité avec les clients afin de les attirer avec un service, des conditions supplémentaires, pour ces fins, il existe des programmes distincts, pour lesquels il existe une évaluation des systèmes CRM. Les commandes reçues via le site Web, par téléphone ou en personne sont transférées au service des ventes, où elles sont enregistrées sous forme de tableaux, mais il n'est pas toujours possible de refléter tous les détails et les gestionnaires conservent leur clientèle personnelle. Dès qu'un employé démissionne, une partie de l'information part avec lui, ce qui signifie que le nouveau venu devra développer à nouveau la base, tandis que les clients iront chez des concurrents plus élevés dans la notation du service. De plus, les managers sont souvent confrontés à l'influence du facteur humain, lorsque le personnel oublie simplement d'enregistrer les appels, par paresse ou simplement par inattention, ce qui entraîne la perte du client en raison du manque d'appels et d'actions en temps opportun sur la transaction. C'est une autre raison de mettre en place un système CRM, des technologies conçues pour contrôler le travail avec les contreparties et effectuer davantage de commandes via l'entonnoir de vente, en utilisant à cet effet toute la gamme des données client. Un logiciel correctement sélectionné vous permet d'augmenter la conversion au stade de la conclusion d'un contrat de prestation de services. Mais c'est précisément dans le choix des logiciels que réside la complexité, il y en a maintenant un grand nombre sur Internet, par conséquent, la comparaison est le plus souvent utilisée, les évaluations des systèmes d'automatisation sont compilées. Par les notes, vous pouvez rapidement déterminer dans quelles positions chacun d'eux est meilleur que l'autre, évaluer le potentiel par rapport à votre organisation. La plateforme CRM est en mesure d'améliorer la qualité de service, car c'est une condition essentielle pour maintenir un niveau concurrentiel sur le marché. Par conséquent, nous pouvons dire avec certitude que l'introduction de telles technologies est nécessaire pour toute entreprise qui dépend des clients attirés, investit dans la publicité, reçoit des appels quotidiens, des applications.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-11-23

L'installation de configurations CRM dans une organisation de moyennes et grandes entreprises permet de construire un mécanisme efficace de relation client, d'augmenter les ventes, de fidéliser la clientèle. Grâce à l'automatisation, les propriétaires de l'entreprise peuvent obtenir une image transparente des activités des unités structurelles avec la réception parallèle d'analyses. Le développement de la société USU occupe une position élevée dans le classement des programmes capables de personnaliser le format CRM et d'établir tous les processus de travail. Le système comptable universel doit être attribué à des configurations logicielles complexes capables de s'adapter aux besoins des entrepreneurs, de modifier les paramètres internes en fonction des tâches définies. Les experts, avant de vous proposer la meilleure solution, effectueront un audit des processus métier, étudieront les caractéristiques du travail de l'entreprise, détermineront les nuances des affaires internes du bâtiment, détermineront l'éventail des tâches nécessitant une automatisation et une efficacité accrue. Notre expertise vous fera gagner du temps et vous permettra de choisir la meilleure solution qui amènera l'entreprise au sommet du classement. La flexibilité des paramètres permet d'étendre les fonctionnalités et d'ajouter des outils à tout moment de l'opération. Par conséquent, si vous avez acheté la version de base, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il ne sera pas difficile d'obtenir de nouveaux avantages. La grande différence entre notre application et ses analogues est son interface simple, sa structure de modules pensée dans les moindres détails, qui ne causera pas de difficultés à maîtriser pour les utilisateurs, même s'ils n'ont jamais utilisé un tel logiciel auparavant. La mise en œuvre et la configuration du CRM sont effectuées par des spécialistes, à l'avenir, le support nécessaire est fourni pour les problèmes d'information et techniques. Pour une consultation préliminaire, vous pouvez nous contacter via un canal de communication pratique, qui se reflète sur le site officiel de l'USU.

Télécharger la version démo

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.

USU a gagné une place élevée dans la notation des systèmes CRM, car il présente un certain nombre d'avantages qui le distinguent des développements similaires. La présence d'une base visuelle pour surveiller les actions du personnel aidera à suivre le volume des tâches à l'heure actuelle et le stade de leur préparation, en se concentrant sur les transactions où l'intervention du responsable est nécessaire. Le système réduira le risque d'erreurs, ce qui affectera la croissance des ventes. Toute la documentation est stockée dans une base de données électronique et peut être jointe à la carte du client afin de ne pas perdre et d'effectuer les étapes suivantes à temps. La recherche fournit également un menu contextuel, où en saisissant quelques caractères en quelques secondes, vous pouvez obtenir les données que vous recherchez. Les résultats de la recherche peuvent être regroupés, triés et filtrés selon divers paramètres. Les droits et les rôles des spécialistes du programme diffèrent en fonction de leur poste, des tâches exercées, seul le responsable peut réglementer la zone d'accès des subordonnés. Parmi la clientèle, vous pouvez faire une division, faire une cotation selon différents critères, et déjà sur cette base, travailler avec des contreparties, former des offres commerciales séparées. Les responsables de département pourront répartir efficacement le plan de vente entre tous les managers afin que la charge de travail soit égale. Directement dans l'application avec les technologies CRM, il est facile de contrôler les actions de chaque spécialiste, de vérifier le stade des transactions en cours, d'évaluer la marge commerciale et le pourcentage du bénéfice total. L'assistant électronique reflétera toutes les commandes en dynamique, les comparera dans le contexte des revenus prévus et les analysera en fonction des paramètres requis. La génération de la documentation prendra quelques minutes, de sorte que les négociations, la signature des contrats et l'exécution ultérieure des transactions se dérouleront automatiquement. Le gain de temps sur l'automatisation des opérations de routine permet de réaliser plus de processus sur la période précédente.

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