Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 357

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM dans une entreprise

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.

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Capture d'écran du programme

Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

L'économie de marché dicte ses propres règles qui ne permettent pas de gérer une entreprise prospère sans utiliser des méthodes innovantes de comptabilité et d'interaction avec les clients, de sorte que l'utilisation du CRM dans une entreprise vous permet de suivre le rythme et de maintenir un niveau de compétitivité élevé. L'introduction de systèmes d'automatisation spécialisés devient une étape importante pour améliorer la qualité de la communication avec les entrepreneurs et augmenter le niveau de vente des produits finis. La plate-forme CRM est la construction d'un certain mécanisme utilisant des outils spéciaux qui aideront à établir le contrôle et la gestion des relations avec les clients, à la fois avec les clients réguliers et potentiels. La transition vers le nouveau format permettra à l'entreprise de réduire les coûts de production grâce à une approche rationnelle des différentes ressources, d'augmenter les profits et la productivité du personnel dans le traitement des demandes. Seules les organisations qui comprennent les perspectives d'utilisation des technologies modernes et s'efforcent de les maîtriser seront en mesure de surpasser de manière significative leurs concurrents, tant en termes de volume de ventes que de qualité de service. Il n'est donc pas surprenant que le nombre de systèmes CRM sur Internet ne fasse qu'augmenter d'année en année, c'est une réponse naturelle à la demande des hommes d'affaires qui cherchent à saisir toutes les opportunités pour augmenter la demande. Un logiciel correctement sélectionné aidera à établir rapidement la comptabilité correcte des applications, à répondre en temps opportun aux souhaits de l'acheteur et à fournir des conditions de transaction qui ne leur permettront pas de partir sans marchandises. Mais il existe différentes catégories de programmes, certains d'entre eux sont très exigeants sur le matériel ou le niveau de connaissances des utilisateurs, ce qui n'est pas toujours acceptable, car il vous faudra engager des dépenses supplémentaires, du temps passé sur les ordinateurs et une longue formation du personnel.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-11-23

L'équipe de spécialistes de l'USU comprend parfaitement les difficultés de mise en œuvre d'un logiciel et les craintes des entrepreneurs, c'est pourquoi, dans son développement, ils ont essayé de prendre en compte tous ces points et de proposer une solution unique abordable pour tous à un prix et une compréhension. Universal Accounting System créera les conditions les plus confortables pour la mise en œuvre des technologies de format CRM dans les organisations et les entreprises de toutes directions. La flexibilité de l'interface vous permet de l'adapter à chaque client, alors que l'échelle de l'entreprise n'a pas vraiment d'importance. Après s'être mis d'accord sur les questions techniques et avoir passé la procédure de mise en œuvre, l'étape de remplissage des bases de données électroniques pour les contreparties, les ressources matérielles, les produits fabriqués par l'entreprise est effectuée. Mais ces bases de données ne sont pas seulement des listes avec des données standard, mais aussi de la documentation, des contrats et des images connexes, ce qui simplifie grandement la recherche d'informations pour le personnel. Il deviendra beaucoup plus facile pour les employés d'enregistrer de nouveaux clients en utilisant des modèles et des algorithmes personnalisés, où certaines lignes sont remplies automatiquement en fonction des premières données. Les responsables commerciaux pourront vérifier rapidement la disponibilité des paiements, des dettes, des remises pour une contrepartie spécifique. Même une consultation téléphonique utilisant les technologies CRM sera beaucoup plus rapide et plus productive, ainsi lors de l'intégration avec la téléphonie, lors d'un appel, une carte d'abonné sera affichée à l'écran, qui reflète les informations de base. Vous pouvez faire un calcul préliminaire sur l'application pour un certain volume de produits sur place, en y consacrant un minimum de temps. Une réponse aussi rapide aux demandes contribuera à élargir la clientèle de l'entreprise et à augmenter la production. Mais ce ne sont pas tous les moyens d'interagir avec les consommateurs, l'automatisation des envois de masse et individuels vous permettra de créer un message en quelques minutes, de sélectionner un groupe de destinataires et d'envoyer des informations. Dans le même temps, il existe non seulement une version standard de l'envoi par e-mail, mais également l'utilisation d'autres canaux de communication, tels que les SMS ou le populaire messager Viber.

Télécharger la version démo

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.

Notre logiciel avec l'utilisation d'outils CRM dans les entreprises sera en mesure de créer des conditions optimales pour maintenir un client dès le premier appel, la rencontre jusqu'à la conclusion directe du contrat. Les responsables de l'organisation et des départements pourront évaluer le travail à l'aide de différents types de rapports, analysant la rentabilité des biens et services, des informations sur certaines catégories de dépenses. Au cours de chaque période de rapport, l'application générera un ensemble de rapports reflétant le pourcentage de ventes et de production réalisées. Et afin de restreindre l'accès aux données de service, les employés se voient attribuer un espace de travail séparé, dont l'entrée se fait au moyen de la saisie d'un identifiant et d'un mot de passe. Selon le poste occupé, le salarié aura accès à des informations et à des options. L'automatisation à l'aide d'outils de configuration CRM aidera à construire un mécanisme de fonctionnement efficace, où chaque spécialiste effectuera sa part du travail, mais en étroite collaboration avec ses collègues. Le logiciel facilitera l'exécution de toutes les opérations de routine, cela s'applique également au flux de travail, qui passera au format électronique. Tout contrat, certificat d'achèvement, facture, rapport sont formés sur la base des modèles intégrés dans la base de données et remplis selon les algorithmes configurés. Étant donné que le programme libérera du temps, il pourra être orienté vers d'autres tâches où la participation humaine est d'une importance primordiale. Au cours de la même période, il sera possible de réaliser de nombreux autres projets et tâches, de trouver des moyens de développer l'entreprise et de planifier l'entrée sur un nouveau marché. L'enregistrement des candidatures, la préparation de l'ensemble de la documentation pour les transactions seront effectués rapidement et en parallèle avec d'autres processus, améliorant ainsi la qualité du travail et le niveau de fidélité. Les employés du service de publicité pourront utiliser des outils de planification efficace des activités pour promouvoir l'organisation et les biens, et analyser le travail en cours. Chaque action utilisateur est affichée dans la base de données sous leurs identifiants, il ne sera donc pas possible d'effectuer des actions sans le contrôle de la direction.

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