Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 454

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM pour les rappels

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.

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Capture d'écran du programme

Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

Dans presque toutes les entreprises, il existe des situations où les responsables, lorsqu'ils effectuent de nombreuses tâches, oublient de terminer certaines parties, ce qui peut entraîner une perte de confiance ou un échec de la transaction. Il est important que la direction nivelle ce sujet dès le début, en systématisant leur travail et l'option CRM pour les rappels peuvent être utiles. Ce sont les systèmes automatisés qui feront le mieux face à l'influence du facteur humain, en tant que principale source du manque de tâches achevées en temps opportun ou de documentation correctement remplie. Il est tout simplement hors de contrôle d'une personne de garder de grandes quantités d'informations dans sa tête, et avec le rythme de la vie et des affaires modernes, les flux de données ne font qu'augmenter, de sorte que l'implication des technologies de l'information devient un processus naturel. Il convient également de prendre en compte l'environnement hautement concurrentiel dans presque tous les domaines d'activité, où le plus important est de conserver l'intérêt des contreparties, de les empêcher de partir en raison de conditions et de remises individuelles. Ainsi, si un employé a envoyé une offre commerciale et n'a pas rappelé dans les délais impartis par la réglementation pour clarifier la décision, alors avec une forte probabilité, la commande potentielle a été manquée. Les technologies au format CRM permettent d'automatiser un certain nombre de processus, dont les rappels pour le personnel, il suffira d'ajouter des événements au calendrier, marque le responsable responsable. Cela créera les conditions d'une répartition rationnelle du temps de travail et des ressources en main-d'œuvre de l'entreprise, évitant une charge plus importante pour un spécialiste, tandis que l'autre n'est pas occupé. La confiance dans l'exécution en temps voulu des tâches officielles vous permettra de ne pas vous soucier de la probabilité d'une perturbation des transactions, du départ de contreparties en raison de l'oubli de détails, de réunions ou d'appels. Dans de tels systèmes, il est souvent possible d'ajuster la fréquence d'interaction avec la clientèle, ce qui signifie que vous ne devez pas oublier de vous rappeler et les services fournis. Dans le même temps, un équilibre important est maintenu pour maintenir l'intérêt des clients réguliers et en attirer de nouveaux, ce qui contribuera à élargir la base. Une plate-forme avec des outils CRM aidera également à la réactivation, en retournant les clients qui ont acheté des biens il y a longtemps, selon le type d'entreprise, cette période varie, elle est donc régulée par des algorithmes logiciels. L'automatisation offre un certain nombre d'avantages supplémentaires en plus des notifications d'événements importants, alors abordez rationnellement ce problème de manière globale, en choisissant le logiciel en conséquence.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-11-23

Le meilleur résultat de l'automatisation peut être obtenu si le programme vous permet de vous adapter à l'entreprise, de configurer le système en fonction des rappels, en tenant compte des spécificités des activités de l'entreprise. Ce développement est le système de comptabilité universelle, créé par nous afin d'optimiser le travail d'une grande variété de domaines et d'industries, avec la possibilité d'ajuster la fonctionnalité aux besoins et à l'échelle. La plate-forme prend en charge le format CRM, qui ouvre encore plus de domaines d'automatisation, obtenant les résultats attendus en peu de temps. La présence d'une interface flexible et ses capacités d'adaptation vous permettront de personnaliser le menu et les fonctionnalités en fonction des objectifs et des demandes du client. Pour que le mécanisme de réception d'un rappel fonctionne, comme l'exige l'organisation, les spécialistes étudieront d'abord toutes les nuances, rédigeront une tâche technique et, après s'être mis d'accord sur les points, procéderont au développement de l'application. Le programme USU est facile à comprendre, de sorte que les utilisateurs de tous horizons n'auront aucune difficulté à maîtriser. La formation elle-même ne prendra que quelques heures, c'est largement suffisant pour comprendre le but des trois modules, le principe d'utilisation des options et leurs avantages. Les algorithmes d'actions configurés après l'installation du logiciel deviendront une instruction électronique, dont les écarts sont enregistrés automatiquement. Grâce à la réflexion du système CRM pour les rappels, les employés pourront grandement faciliter l'exécution des tâches routinières, car elles sont transférées en mode automatisation. La présence d'un planificateur électronique aidera à construire rationnellement une journée de travail, à définir des tâches et à les terminer à temps, les notifications concernant un événement à venir sont affichées à l'écran avec une certaine fréquence. Afin de créer les conditions les plus confortables pour l'exercice des fonctions officielles, les droits d'accès aux données et fonctions qui ne concernent pas un spécialiste sont limités.

Télécharger la version démo

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.

La mise en place d'une clientèle dans le programme CRM pour les rappels consiste à remplir des cartes électroniques individuelles qui contiendront non seulement des informations standard, mais tous les contacts, appels, contrats, transactions, achats. L'inactivité à long terme de la part de la contrepartie implique le transfert automatique d'informations sur une liste distincte pour attirer l'attention sur les services de l'organisation, ce qui signifie que le gestionnaire n'oubliera certainement pas d'appeler, d'envoyer une lettre, augmentant ainsi les chances d'un deuxième recours. Lors de l'intégration de la plateforme à la téléphonie, il sera possible d'enregistrer chaque appel, d'automatiser l'affichage de la carte à l'écran, accélérant la réponse. Même l'enregistrement d'un nouveau client sera beaucoup plus rapide, car le logiciel proposera de remplir un formulaire préparé. La présence d'un historique complet permet aux nouveaux arrivants ou à ceux qui sont venus remplacer un collègue parti en vacances de se mettre rapidement au courant. Cette approche de la gestion d'entreprise aidera les gestionnaires à suivre tous les départements et divisions à la fois, à l'aide d'un seul ordinateur, car les informations sont regroupées dans un seul espace et subissent un traitement opérationnel. L'audit et les rapports obtenus via l'application seront utiles pour évaluer les lectures actuelles, en répondant à temps aux situations qui vont au-delà du schéma standard de faire des affaires. Un autre problème pour la plupart des entreprises est la valeur perdue de pouvoir répondre aux appels des clients en dehors des heures de bureau. Nous avons une solution, des outils CRM et des paramètres de téléphonie vous permettront d'enregistrer des numéros de téléphone, que les employés appellent le lendemain et précisent le but, offrent leurs services. Mais grâce à notre programme, vous pouvez également contrôler les commandes en ligne et répartir automatiquement les candidatures entre les managers, avec une liste lorsque vous vous connectez à vos comptes. En conséquence, le système CRM pour les rappels crée des conditions optimales pour utiliser une grande variété de canaux de communication et en tirer le meilleur parti, en réduisant les pertes de profits. Un ordre clair et une exécution structurée des tâches contribueront à accroître l'efficacité du personnel, et donc la productivité globale et les revenus de l'organisation. L'enregistrement de l'action de chaque employé vous permet d'augmenter la motivation à réaliser les plans de vente, car il deviendra plus facile pour les autorités d'évaluer chaque subordonné.

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