Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 70

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM pour les reçus

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.

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Capture d'écran du programme

Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

Le paiement des factures de services publics concerne à la fois les personnes physiques et morales, chaque mois différents types de paiements arrivent, qui ne sont pas toujours faciles à gérer, du point de vue du secteur du logement et des services communaux, afin de maintenir un avantage concurrentiel, utiliser les services d'une certaine entreprise nécessite une automatisation et l'utilisation de technologies CRM pour les reçus. Il devient de plus en plus difficile de maintenir la position d'un chef d'entreprise en utilisant des méthodes obsolètes de calcul et d'acceptation des paiements, alors les gestionnaires qui anticipent cherchent à optimiser leurs activités en introduisant des outils supplémentaires. Les résidents, à leur tour, préfèrent les organisations de services à domicile qui peuvent garantir l'exactitude, la rapidité de la fourniture de documents et diverses formes d'acceptation de paiement, lorsqu'ils n'ont pas à faire la queue pendant plusieurs heures. Dans le même temps, il est nécessaire de lutter pour une automatisation complexe, alors les algorithmes informatiques produiront non seulement des calculs, mais systématiseront également la réception des témoignages, la formation des comptes avec une participation humaine minimale. Mais, un effet plus important peut être obtenu lors de la mise en place d'un mécanisme d'interaction entre les employés et les clients, lors du traitement des candidatures, c'est le format CRM qui sera utile ici. Une plate-forme unique pour toutes les maisons, les résidents, un centre de préparation des reçus à diverses fins, avec des calculs automatiques selon les tarifs en vigueur, les comptes personnels des payeurs, aideront à mettre de l'ordre, facilitant le travail du personnel. En termes de problèmes financiers, l'automatisation devient un investissement à long terme, minimisant les situations litigieuses et conflictuelles, augmentant le niveau global de fidélité. Une approche rationnelle de la gestion du logement et des services communaux contribuera aux économies, et il est également possible de percevoir des revenus provenant de sources supplémentaires. Il ne fait aucun doute que l'introduction de logiciels devient une nécessité, mais vous ne pouvez compter sur un bon résultat que dans le cas d'une sélection compétente d'un outil prenant en charge le mode CRM. Lors de la recherche, nous vous recommandons de prêter attention à la description, aux avis réels, à l'expérience de la société de développement et non aux promesses publicitaires brillantes.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-11-23

Notre société USU existe sur le marché des technologies de l'information depuis plus d'un an, période au cours de laquelle elle a su faire ses preuves du meilleur côté, comme en témoignent les nombreux avis de nos clients. Au cœur de notre développement se trouve une plate-forme flexible qui peut être reconstruite à votre guise, en fonction des demandes des clients et des nuances d'activité, ce qui vous permet d'appliquer une approche individuelle de l'automatisation. Une expérience et des connaissances approfondies permettent de mettre les choses en ordre, y compris dans les sociétés de gestion du secteur du logement et des services communaux, avec la maintenance de bases de données étendues sur les maisons, les résidents, les reçus, les objets de gestion et d'émettre correctement des services supplémentaires payants. Pour chaque tâche, certains algorithmes d'actions sont créés dans les paramètres, dont les utilisateurs ne pourront pas s'écarter, et donc se tromper ou oublier de saisir des informations. Le système enregistrera chaque action, donc vérifier la source de l'enregistrement ou la personne responsable ne prendra que quelques secondes. L'utilisation des avantages des technologies CRM contribuera à amener l'organisation à une interaction efficace de toutes les divisions, départements, sous-traitants, où chacun accomplira ses tâches à temps, selon les descriptions de poste. Les reçus seront générés selon des modèles qui ont été standardisés, sur la base des relevés reçus, en tenant compte des tarifs, de la présence de conditions d'accumulation spéciales, par exemple, si l'abonné appartient à des catégories privilégiées ou bénéficie d'une subvention pour les factures de services publics. Remarquablement, les employés n'auront aucune difficulté avec la transition vers un nouveau format de travail, car lors de la création du projet, nous avons essayé de le concentrer sur des utilisateurs de différents niveaux, afin de minimiser la quantité de terminologie professionnelle. Même si l'employé ne connaît que peu l'ordinateur, cela suffit amplement pour suivre une courte formation et commencer une familiarisation pratique, en transférant les responsabilités professionnelles sur une autre plate-forme. Cependant, nous nous occupons de toutes les procédures de mise en œuvre, ainsi que de la configuration et de l'assistance ultérieures, de sorte qu'il n'y aura aucune difficulté avec la transition vers une automatisation complexe.

Télécharger la version démo

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.

Dans la configuration CRM pour la réception USU, certains scénarios sont prescrits, qui sont basés sur une compréhension du travail, du mécanisme de construction des activités de gestion, des sociétés de logement. Ainsi, se connecter à la base d'une nouvelle maison, qui demandait beaucoup d'efforts et de temps, y compris l'organisation d'une réunion de propriétaires, sera désormais beaucoup plus rapide grâce à la mise en œuvre automatisée de toutes les étapes des processus. . Les spécialistes apprécieront la capacité de résoudre rapidement les problèmes sur les plaintes reçues des résidents, comme une partie importante du travail de l'institution. Le logiciel distribuera automatiquement les appels reçus sous forme électronique selon leurs types, en désignant des personnes responsables de leur solution, en fonction des spécificités de la direction. Si une entreprise propose des services supplémentaires, tels que le remplacement de compteurs, la réparation, la connexion d'équipements, leur vente sera effectuée conformément à toutes les exigences, offrant un confort supplémentaire aux deux parties à la transaction. Le moment de la réception du témoignage, de la préparation d'un reçu, de son envoi à l'abonné et du contrôle ultérieur de la réception du paiement implique l'utilisation de certains algorithmes, formules et échantillons de documentation conformes aux normes de l'industrie. Ainsi, si une personne s'est inscrite sur le site Web d'un fournisseur de services, elle recevra alors des documents de paiement via son compte personnel. Ici, vous pouvez également déposer une réclamation et suivre le début de son traitement et de sa décision. Les employés, grâce au CRM, simplifieront l'exécution de leurs tâches, puisque la plateforme en transférera certaines en mode automatisation, leur rappellera les processus importants et fournira les modèles nécessaires avec un remplissage partiel. La direction pourra surveiller à distance la mise en œuvre des tâches assignées, la façon dont les subordonnés s'acquittent de leurs tâches et recevoir différents types de rapports. Le format électronique vous permet de conserver un nombre illimité de bases de données sur les objets, les propriétaires, les comptes personnels, de joindre des images, des copies numérisées de documents, de sauvegarder une archive des transactions effectuées. Le programme prévoit la différenciation des droits d'accès pour les employés, afin qu'aucun étranger ne puisse utiliser les données confidentielles.

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