Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Gestion des relations avec les clients des entreprises
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
La gestion de la relation client d'entreprise joue un rôle important dans le maintien de l'image de l'entreprise, le maintien de sa clientèle, la réduction du pourcentage de clients insatisfaits et l'augmentation constante des bénéfices. Le processus de gestion des relations implique une surveillance et un contrôle constants des processus d’une entreprise. Les relations clients ne font pas exception. Lors de la gestion, divers problèmes peuvent survenir dans la relation entre le consommateur et l'entreprise. L'avenir de l'entreprise dépend du degré de satisfaction du client car les clients sont tout pour l'entreprise. Il n'y a pas de client, pas de revenu, ce qui veut dire qu'il n'y a pas d'entreprise. La gestion de la relation client en entreprise est difficile à réaliser avec une seule personne ou même un groupe de cadres.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-22
Vidéo de gestion des relations avec les clients des entreprises
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Un programme professionnel de gestion de la relation client pour une entreprise est toujours d'une grande aide dans la gestion des relations. En règle générale, ces programmes ont des fonctions supplémentaires pour gérer toutes les activités de l'entreprise. La société USU Software se présente sur le marché des services système comme une ressource professionnelle pour la gestion des relations. Le programme aide à optimiser les activités d'entreprise de toute entreprise et à la rendre plus efficace. Ce système possède de nombreuses fonctionnalités utiles pour la gestion des relations. Parmi eux: la possibilité d'enregistrer l'historique de la communication avec les clients; mise en œuvre de la gestion du personnel: définition des objectifs, attribution des responsabilités et suivi du travail des gestionnaires; la capacité de distribuer divers processus de travail; comptabilité financière, contrôle des règlements avec les sujets; correspondance, avec possibilité d'envoyer des offres spéciales, des actualités par e-mail, via SMS, messageries instantanées, messages vocaux; passer des appels sur Internet sans quitter le système. Le logiciel USU se caractérise par sa simplicité, ses fonctionnalités, son interface utilisateur intuitive et ses approches comptables modernes.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Ce système peut enregistrer les actions, coordonner, planifier et analyser les flux de travail. L’utilisation de l’automatisation de USU Software permet d’économiser considérablement des ressources financières, d’optimiser le travail, de l’analyser et l’efficacité de chaque employé. Analysez également d'autres domaines de travail. Le programme est équipé de formulaires unifiés qui peuvent être utilisés pour créer divers reçus, documents de vente, contrats, relevés et autres documents. Le système est équipé d'outils d'information pour accompagner les consommateurs. Vos clients doivent toujours être satisfaits des rappels opportuns, du service de suivi, de votre approche moderne pour résoudre les problèmes, votre relation sera à un niveau élevé. Sur notre site Web, des documents supplémentaires sur les capacités de la ressource, des critiques, des recommandations, des critiques, etc. sont disponibles pour vous. Consultez les opinions d'experts réputés qui recommandent avec audace le logiciel USU. Pour commencer à travailler dans le système, il suffit d'avoir un appareil informatique moderne pour les activités, le produit peut être implémenté à distance Le produit est multi-utilisateur, donc un nombre illimité d'utilisateurs peuvent être connectés pour travailler. Une grande adaptabilité du personnel au travail dans l'application est notée. Un système à guichet unique vous aide à établir une gestion correcte de la relation client de l'entreprise, ainsi qu'à optimiser d'autres processus de travail importants.
Commander une gestion des relations avec les clients des entreprises
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Gestion des relations avec les clients des entreprises
USU Software est parfaitement adapté à la gestion de la relation client dans une entreprise. Vous pouvez entrer des informations dans le programme sans limitation de volume, qu'il s'agisse de contacts, de préférences, de propriétés et de tout autre élément. Cette plateforme vous permet de suivre les relations et de maintenir un horaire de travail avec chaque consommateur. Les données peuvent être saisies en peu de temps en important des données; L'application est également équipée d'export d'informations. Le logiciel USU fournit l'accès aux données le plus rapide, toute saisie de données met à jour instantanément le système. Grâce au programme, vous pouvez maintenir, consolider et filtrer la base de données par différents indicateurs. La plateforme peut être intégrée à plusieurs services d'envoi de correspondance et d'appels aux clients directement depuis le programme. Toutes les actions sont enregistrées dans les statistiques et peuvent être utilisées à l'avenir. Dans l'application, vous pouvez suivre et analyser la répartition des clients dans l'entonnoir de vente. La gestion de la relation fournisseur est bien pensée dans le programme. Au fur et à mesure que vous remplissez, une base d'informations détaillée est formée qui peut être modifiée, même les préférences personnelles du consommateur peuvent être indiquées sur la carte. La base vous permet d'envoyer des notifications par SMS, cela peut être fait individuellement ou en masse.
L’application peut être programmée pour le minimum prévu de biens de l’entreprise; l'application commandera elle-même les fournitures une fois terminé.
Dans l'application, vous pouvez surveiller l'état de l'équipement, des rappels rapides vous aideront à organiser des événements de service à temps. Grâce à l'application, vous pouvez effectuer le commerce, l'entrepôt, le personnel, la comptabilité financière de l'entreprise. L'application comprend des rapports de gestion faciles à utiliser qui reflètent les principaux processus métier de l'organisation. Nos spécialistes sur mesure développeront une application individuelle pour les employés et les clients. Le système peut être protégé par la sauvegarde des données. Toutes les fonctions de l'application sont faciles à apprendre. Une période d'essai gratuite d'utilisation du système est disponible en téléchargeant une version de démonstration de l'application de gestion de la relation client sur notre site officiel. Gérez efficacement la relation client de l'entreprise avec le logiciel USU, économisant ainsi vos ressources financières et temporelles.