Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Système de gestion de la relation client
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
Signe de confiance
Passage rapide.
Que voulez-vous faire maintenant?
Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
Contactez-nous ici
Pendant les heures de bureau, nous répondons généralement dans un délai d'une minute
Comment acheter le programme ?
Voir une capture d'écran du programme
Voir une vidéo sur le programme
Téléchargez le programme avec la formation interactive
Instructions interactives pour le programme et pour la version de démonstration
Comparer les configurations du programme
Calculer le coût d'un logiciel
Calculez le coût du cloud si vous avez besoin d'un serveur cloud
Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Le succès commercial ne peut être atteint qu'avec une approche compétente de tous ses aspects, mais la base doit être un système compétent de gestion de la relation client, car le revenu dépend de leur attitude et de leur demande, vous devez donc accorder une attention particulière au service, au maintien du client. bases. Faire confiance à la relation avec les consommateurs devient la clé d'une compétitivité élevée, ainsi, les leaders du marché s'efforcent d'optimiser ce système en n'utilisant que des technologies efficaces. Les conditions économiques modernes dictent leurs propres règles, où il devient plus difficile d'adhérer à un rythme croissant, de fidéliser et d'attirer un nouveau client, une approche différente est nécessaire pour gagner la confiance, augmenter le niveau de fidélité. Désormais, vous ne surprenez personne avec un produit ou un service, car ils sont toujours un concurrent, il est important d'appliquer une approche individuelle au client, d'offrir des bonus supplémentaires, des remises, de vous rappeler subtilement en utilisant différents canaux de marketing. Une nouvelle approche de la gestion et de la construction d'un modèle d'entreprise implique l'introduction de la technologie de l'information, l'automatisation des processus internes et le traitement des flux de données.
La tendance à utiliser des assistants électroniques pour construire une relation avec les consommateurs s'est généralisée en raison de ses performances élevées dans le renforcement des liens, l'optimisation du service, augmentant ainsi la valeur de chaque contrepartie. Le système spécialisé permet, sans intervention humaine, de collecter, traiter, diffuser et stocker des informations, avec une analyse ultérieure, en construisant des formes d'interaction optimales. Un système correctement sélectionné peut accélérer considérablement la mise en œuvre des tâches de l'entreprise et cela affecte en conséquence la croissance des bénéfices. En tant que l'une de ces plates-formes, nous vous recommandons d'envisager notre développement - le système logiciel USU. La configuration dispose d'une interface flexible dans laquelle vous pouvez modifier la fonctionnalité à la discrétion du client, en tenant compte des nuances de l'industrie et des besoins actuels. La création individuelle du projet augmente l'efficacité de l'application et réduit le temps d'adaptation du personnel. Le coût du système est déterminé en fonction d'un ensemble d'options, la version de base est également disponible pour les petites entreprises et les entrepreneurs en démarrage.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du système de gestion de la relation client
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Dans le système de gestion de la relation client USU Software, une base de clients unique est formée entre toutes les succursales, ce qui permet d'utiliser uniquement des données fraîches dans le travail, d'ajouter les résultats des réunions, des appels, d'envoyer des offres commerciales, de saisir les faits des transactions et de joindre Documentation. Le système indispensable pour la gestion des tâches marketing, car il existe un outil d'envoi ciblé, sélectif et groupé par e-mail, SMS et Viber. L'analyse de la publicité et la réalisation d'enquêtes aident à développer une coopération plus réussie, à trouver de nouvelles stratégies de niches. La relation avec les consommateurs s'est également améliorée en maintenant des programmes de bonus, en proposant des remises et des offres personnelles, ce qui rend l'achat chez vous plus rentable que chez vos concurrents. Pour chaque client, une carte distincte est formée, dans laquelle vous pouvez refléter le statut et, sur cette base, fournir des listes de prix, le calcul est effectué automatiquement, en tenant compte du taux accepté. Mise en œuvre apportée aux opérations d'automatisation, avec suivi et contrôle de chaque étape, obtention du statut actuel.
Le système s'adapte à n'importe quel secteur, reflétant dans la fonctionnalité les caractéristiques de la construction de services internes, les demandes des clients. La présence de tous les modèles de gestion de documents conduit à une optimisation du flux de travail, les employés ont besoin de moins de temps pour remplir les formulaires de gestion.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
La planification et la gestion des tâches deviennent plus faciles lors de l'utilisation d'un calendrier électronique du système, où vous pouvez déterminer les délais de préparation, nommer un exécuteur testamentaire.
L'application de gestion utile à chaque étape de la gestion des transactions, le suivi de la réception des paiements, la gestion des marchandises, la gestion des retours clients, et bien plus encore.
Commander un système de gestion de la relation client
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Système de gestion de la relation client
Les outils analytiques vous permettent d'évaluer la performance d'une entreprise et, sur la base de ces données, de planifier une stratégie commerciale. Le système est utilisé uniquement par les spécialistes qui se sont inscrits, reçoivent un compte et ont accès aux options et aux informations. Pour systématiser la relation et les communications entre le personnel, un module de communication pour la messagerie est appelé. Les newsletters peuvent être envoyées avec une sélection de destinataires, de catégories d'âge, de sexe, de lieu de résidence et d'autres paramètres spécifiés dans les paramètres. L'intégration avec la téléphonie de l'organisation et la ressource Internet officielle est réalisée sur commande, élargissant les perspectives d'interaction. Les employés commencent à exercer leurs fonctions selon un schéma clair énoncé dans des algorithmes pour exclure les erreurs, l'omission de détails importants. Le système de gestion permet de développer un modèle optimal de motivation des contreparties à acheter les biens et services de votre entreprise. L'analyse des statistiques permet de développer des canaux rationnels pour promouvoir les produits, réduire les coûts globaux, améliorer la relation. L'amélioration de la qualité de service affecte directement la demande et l'élargissement de la clientèle, le bouche à oreille est déclenché. Le développement des compétences professionnelles et de la motivation pour atteindre les objectifs fixés des spécialistes conduit à une augmentation des indicateurs de productivité. Nous offrons l'occasion d'une étude préliminaire des capacités de développement en téléchargeant une version de démonstration.