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Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 94
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Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Contrôle de la relation client

  • Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
    droits d'auteur

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  • Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
    Éditeur vérifié

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  • Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
    Signe de confiance

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Passage rapide.
Que voulez-vous faire maintenant?

Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.



Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

Contrôle de la relation client - Capture d'écran du programme

De nombreuses entreprises peuvent exiger un contrôle de haute qualité de la relation avec les consommateurs, en particulier celles qui sont impliquées dans la vente dans leurs activités et souhaitent augmenter la clientèle, maintenir un intérêt constant pour les produits et services. Des difficultés à maintenir une telle base de données surviennent lorsque les processus, les emplacements de stockage sont fragmentés, ce qui oblige les spécialistes à passer beaucoup de temps à rechercher des données, à retenir les appels clients entrants et sortants. Réussir l'organisation d'une entreprise de ce type n'est possible qu'avec une approche rationnelle de la gestion des documents, le maintien de l'ordre dans les catalogues, le contrôle des processus de travail, que l'application spécialisée peut gérer. L'automatisation peut améliorer considérablement les processus métier et traduire les relations avec les sous-traitants en un nouveau canal qui convient aux deux parties. En d'autres termes, l'utilisation d'algorithmes de développement liés à l'organisation du contrôle de la relation avec le client permet d'avoir à portée de main des informations à jour sur les clients, augmentant la qualité de service et la fidélité.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-11-23

Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.

Grâce à l'introduction d'applications professionnelles, la collecte et le traitement des données sont optimisés, suivis d'un stockage dans des catalogues séparés, il devient possible d'analyser une certaine couche en fonction de différents paramètres, pour protéger les informations de service contre la perte et le vol. En outre, un tel format de suivi de la relation client permet à la direction et aux propriétaires de l'entreprise de prendre des décisions éclairées sur l'organisation de la stratégie future. Afin de ne pas perdre de temps à chercher la plateforme idéale, nous vous conseillons de la créer selon vos besoins, en utilisant le système USU Software. Ce développement unique, dû à la flexibilité de l'interface, permet au client de choisir l'ensemble optimal d'outils de tâches spécifiques. Une approche individuelle de la création d'une configuration système permet d'augmenter le retour sur l'automatisation à plusieurs reprises. Des experts développent l'application, réalisent sa mise en œuvre et aident les utilisateurs à s'y habituer, en menant un bref briefing, afin que l'organisation du contrôle de la relation client se déroule dans un environnement confortable.

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.



Le programme USU Software crée un espace d'information unique pour le travail, tandis que chaque spécialiste reçoit des droits d'accès distincts en fonction de son poste et de ses responsabilités. L'importation d'informations et de documentation permet d'accélérer le transfert des dossiers vers l'automatisation, en réduisant cette activité à quelques minutes et en garantissant l'ordre dans la structure interne. Le contrôle automatisé de la relation client implique le remplissage constant des cartes électroniques des contreparties avec des données sur les transactions, les appels et les réunions. Maintenant, il n'y a pas une telle situation que chaque manager a sa propre liste, et lui seul sait ce qui a été fait et quand, et quand il est licencié, il est perdu, le client va chez les concurrents. De plus, il est possible d'intégrer la téléphonie de l'entreprise, de sorte que le système identifie automatiquement l'abonné en affichant la carte ou en proposant de la remplir sous une forme simplifiée. Vous pouvez également vous connecter à l'organisation des affaires de contrôle à distance du personnel via des caméras de vidéosurveillance, consolidant ainsi les données, augmentant ainsi l'efficacité globale. Le système fait face à l'organisation de toute opération supplémentaire dont la liste est déterminée lors de l'élaboration d'une tâche technique. Le programme USU Software devient un assistant fiable dans l'organisation d'un mécanisme efficace pour maintenir une base de clients, automatisant les processus de routine.



Commander un contrôle de la relation client

Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.



Comment acheter le programme ?

L'installation et la formation se font via Internet
Durée approximative requise : 1 heure 20 minutes



Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé

Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !




Contrôle de la relation client

Avec le contrôle de toutes les actions, les algorithmes logiciels qui ont été configurés précédemment aident, mais ils peuvent être ajustés par nous-mêmes dans les nouvelles conditions. Des employés capables de maîtriser rapidement l'application grâce à la simplicité de la structure des menus, au contenu laconique des modules et à une courte formation.

Le contrôle de la relation avec le client a lieu dans le cadre des mécanismes fournis, qui éliminent les lacunes et les erreurs. La configuration logicielle convient aux organisations de différentes directions, échelles et formes de propriété, car une approche individuelle est appliquée. La plateforme contrôle non seulement les activités du personnel mais également chaque direction, pour obtenir une image précise des affaires de l'entreprise à la fin.

Une nouvelle approche des relations avec les contreparties affecte la croissance de leur fidélité et de leur confiance en tant que fournisseurs fiables de services et de biens. Le maintien d'une carte électronique client distincte et la saisie de toutes les informations, documents, appels et réunions simplifient les actions ultérieures. Le gestionnaire peut toujours vérifier quoi et quand son subordonné a effectué en ouvrant le rapport correspondant, en effectuant un audit. Un compte distinct est créé pour que les utilisateurs effectuent des tâches professionnelles, dans lequel vous pouvez apporter des modifications, ajuster les onglets pour vous-même. Si vous disposez d'une liste électronique prête à l'emploi ou d'un large éventail de données, leur transfert vers la base de données nécessite un minimum de temps lors de l'utilisation de l'option d'importation. Le gestionnaire utilise uniquement les informations et les outils relatifs à ses fonctions qui sont pertinents pour le poste. Le coût du logiciel dépend de l'ensemble des fonctions, il est donc régulé par les demandes des entrepreneurs. Le développement peut être affiné et amélioré pendant toute la durée de vie, en introduisant de nouvelles technologies, en élargissant la fonctionnalité. Une présentation lumineuse ou une courte revue vidéo vous permet de vous familiariser avec les autres avantages du logiciel.