حفظ مشتریان در CRM
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.
-
در اینجا با ما تماس بگیرید
در ساعات کاری ما معمولاً ظرف 1 دقیقه پاسخ می دهیم -
چگونه برنامه را بخریم؟ -
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید -
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید -
دانلود برنامه با آموزش تعاملی -
دستورالعمل های تعاملی برای برنامه و نسخه آزمایشی -
مقایسه تنظیمات برنامه -
محاسبه هزینه نرم افزار -
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید -
توسعه دهنده کیست؟
اسکرین شات برنامه
اسکرین شات عکسی از نرم افزار در حال اجرا است. از آن می توانید بلافاصله متوجه شوید که یک سیستم CRM چگونه به نظر می رسد. ما یک رابط پنجره با پشتیبانی از طراحی UX/UI پیاده سازی کرده ایم. این بدان معنی است که رابط کاربری بر اساس سالها تجربه کاربر است. هر عمل دقیقاً در جایی است که انجام آن راحتتر است. به لطف چنین رویکرد شایسته ای، بهره وری کار شما حداکثر خواهد بود. روی تصویر کوچک کلیک کنید تا اسکرین شات در اندازه اصلی باز شود.
اگر یک سیستم USU CRM با پیکربندی حداقل "Standard" خریداری کنید، می توانید از بین بیش از پنجاه الگو، طرحی را انتخاب کنید. هر کاربر نرم افزار این امکان را خواهد داشت که طراحی برنامه را متناسب با سلیقه خود انتخاب کند. هر روز کاری باید شادی را به همراه داشته باشد!
در سالهای اخیر، مدیریت مشتری در CRM از طریق برنامههای اتوماسیون ویژه انجام شده است که به ایجاد شفاف تمام جنبههای تعامل با پایگاه مشتری، اجرای استراتژیهای تبلیغاتی و بازاریابی، ارتقای خدمات و جذب مشتریان جدید کمک میکند. روش اجرا کاملاً به سازمان بستگی دارد. او می تواند بر تعامل با مشتری تمرکز کند، برای افزایش وفاداری یا آگاهی به برند کار کند، در نامه های تبلیغاتی یا تماس ها شرکت کند، شبکه های اجتماعی را اولویت بندی کند و غیره.
متخصصان سیستم حسابداری جهانی (ایالات متحده آمریکا) سعی می کنند در حفظ پشتیبانی به صورت اساسی و با نهایت دقت تلاش کنند تا مشتریان در اولین دوره فعالیت بتوانند به راحتی از ابزارهای CRM گسترده استفاده کرده و به نتایج مطلوب دست یابند. زنجیرهای خودکار را فراموش نکنید. عملیات به سطح مورد نیاز آسان تر خواهد شد. تنها با یک اقدام، چندین فرآیند راه اندازی می شود، اطلاعات دریافتی پردازش می شود، اطلاعات موجود در رجیسترها به روز می شوند و اسناد همراه به طور خودکار آماده می شوند.
مزایای نگهداری سوابق واضح است. برای هر مشتری، اطلاعات، ویژگی ها و اسناد CRM کاملاً متفاوتی جمع آوری می شود که به شما امکان می دهد گروه های هدف ایجاد کنید، تقاضا را مطالعه کنید، شاخص های سود و زیان را تجزیه و تحلیل کنید و کانال های مختلف جذب را فعال کنید. بر کسی پوشیده نیست که حفظ پشتیبانی نیز بر مسائل ارتباط مناسب با تامین کنندگان، شرکای تجاری، طرفین تأثیر می گذارد. کاربران به تراکنش ها، نرخ ها، قراردادهای جاری و حجم دسترسی دارند. همه پارامترها قابل تجزیه و تحلیل هستند.
ارسال پیامک به عنوان پرتقاضاترین ویژگی برنامه CRM در نظر گرفته می شود. در عین حال، پست خودکار شامل پیام های شخصی و انبوه به مشتریان است. با توجه به ویژگی های خاصی می توانید گروه های هدف را به منظور افزایش اثربخشی تبلیغات ایجاد کنید. این تنها جنبه CRM نیست که باید مورد توجه قرار گیرد. به این موارد نگهداری اسناد نظارتی، تجزیه و تحلیل مشتریان و شاخص های تقاضا، محاسبات و پیش بینی های خودکار، کنترل عملیات انبار، تهیه گزارش های مالی و مدیریتی را اضافه کنید.
فن آوری های مدرن به شما این امکان را می دهد که کسب و کار خود را به سطح کاملاً متفاوتی ببرید. برنامه های اتوماسیون به تاییدی واضح تبدیل می شوند. آنها مولد، مولد، متمرکز بر دستیابی به نتیجه مطلوب از همه راه های ممکن از جعبه ابزار CRM گسترده هستند. تماس با مشتریان و شرکا، گزارش های مدیریتی تنظیم شده، حقوق و دستمزد متخصصان تمام وقت، کارهای اداری، مطالعات و تحلیل های مختلف، محاسبات آماری برای موقعیت های خاص و موارد دیگر تحت کنترل است.
توسعه دهنده کیست؟
آکولوف نیکولای
متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.
2024-11-22
ویدئوی نگهداری از مشتریان در CRM
این ویدیو به زبان انگلیسی است. اما می توانید سعی کنید زیرنویس را به زبان مادری خود روشن کنید.
این پلت فرم مسائل اصلی کار با مشتریان، ارسال پستی و تحقیق، تجزیه و تحلیل تقاضا، ارتباطات، گزارش CRM در پارامترهای انتخاب شده را تنظیم می کند.
تقریباً تمام جنبه های فعالیت سازمان تحت کنترل دقیق پلتفرم دیجیتال است. در عین حال، طیف گسترده ای از ابزارهای کاربردی در دسترس کاربران است.
در مهم ترین رویدادهای عمر سازه، اعلان های اطلاعاتی با سرعت رعد و برق دریافت می شود.
دایرکتوری های جداگانه به تماس با تامین کنندگان، پیمانکاران و شرکای تجاری اختصاص داده شده است.
ماهیت ارتباط CRM کاملاً به خواسته های ساختار بستگی دارد. اینها می تواند پیامک های شخصی و انبوه، تشکیل گروه های هدف، مطالعات مختلف و مجموعه تحلیل ها باشد.
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.
شما می توانید نسخه دمو را به صورت رایگان دانلود کنید. و به مدت دو هفته در برنامه کار کنید. برخی از اطلاعات قبلاً برای وضوح در آنجا گنجانده شده است.
مترجم کیست؟
خویلو رومن
برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.
کتابچه راهنمای دستور العمل
حفظ پشتیبانی همچنین بر روابط با شرکای تجاری تأثیر می گذارد، جایی که باز کردن بایگانی ها، مطالعه تاریخچه عملیات، مقایسه نرخ های فعلی و برآورد هزینه ها آسان است.
اگر حجم درآمد به سرعت در حال کاهش باشد، خروج مشتریان وجود داشته باشد، پویایی در گزارشات منعکس خواهد شد.
این پلت فرم می تواند به یک مرکز اطلاعات واحد تبدیل شود که نقاط فروش، انبارها و شعب مختلف را متحد می کند.
این سیستم نه تنها بر عملیات فرمت CRM نظارت می کند، بلکه طیف دیگری از فرآیندها، خرید کالاها، ذخایر سهام، خدمات مختلف، برنامه ریزی و پیش بینی را نیز ضبط می کند.
وقتی لیست مربوطه در دسترس است، ایجاد دستی کارت های الکترونیکی برای هر مشتری (یا محصولات مجموعه ای) منطقی نیست. گزینه واردات ارائه شده است.
سفارش نگهداری از مشتریان در CRM
برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.
چگونه برنامه را بخریم؟
جزئیات قرارداد را ارسال کنید
ما با هر مشتری قراردادی منعقد می کنیم. قرارداد تضمینی است که شما دقیقا همان چیزی را که نیاز دارید دریافت خواهید کرد. بنابراین، ابتدا باید مشخصات یک شخص حقوقی یا حقیقی را برای ما ارسال کنید. این معمولا بیش از 5 دقیقه طول نمی کشد
پیش پرداخت کنید
پس از ارسال نسخه های اسکن شده قرارداد و فاکتور جهت پرداخت، پیش پرداخت لازم است. توجه داشته باشید که قبل از نصب سیستم CRM کافی است نه کل مبلغ را پرداخت کنید بلکه فقط بخشی را پرداخت کنید. روش های پرداخت مختلف پشتیبانی می شود. تقریبا 15 دقیقه
برنامه نصب خواهد شد
پس از این، تاریخ و زمان نصب مشخصی با شما توافق خواهد شد. این معمولاً در همان روز یا روز بعد پس از تکمیل مدارک اتفاق می افتد. بلافاصله پس از نصب سیستم CRM می توانید درخواست آموزش برای کارمند خود کنید. اگر برنامه برای 1 کاربر خریداری شود، بیش از 1 ساعت طول نمی کشد
از نتیجه لذت ببرید
از نتیجه بی نهایت لذت ببرید :) آنچه که به خصوص خوشحال کننده است نه تنها کیفیتی است که نرم افزار با آن برای خودکارسازی کارهای روزمره توسعه یافته است، بلکه عدم وابستگی در قالب هزینه اشتراک ماهانه است. پس از همه، شما فقط یک بار برای برنامه پرداخت خواهید کرد.
یک برنامه آماده بخرید
همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید
اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!
حفظ مشتریان در CRM
اگر شرکت به خوبی دستگاه های انبار (TSD) را دفع کند، هر گونه تجهیزات شخص ثالث را می توان جداگانه متصل کرد.
مانیتورینگ به شما امکان می دهد تا به سرعت و با دقت مشکلات را شناسایی کنید. برای از بین بردن آنها اقدام فوری انجام دهید.
با کمک گزارشهای برنامهای، تحلیل کانالهای جذب مشتری، کمپینهای بازاریابی و تبلیغات، تخفیفها و پاداشها و برنامههای وفاداری آسانتر است.
شما می توانید با شاخص های تولید با جزئیات کار کنید، گزارش ها را مطالعه کنید، شاخص های عملکرد پرسنل، وظایفی را برای آینده تعیین کنید، بر اجرای آنها نظارت کنید.
برای یک دوره آزمایشی، نمی توانید بدون نسخه آزمایشی محصول انجام دهید. ما دانلود رایگان را پیشنهاد می کنیم.