وظایف و توابع CRM
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.
-
در اینجا با ما تماس بگیرید
در ساعات کاری ما معمولاً ظرف 1 دقیقه پاسخ می دهیم -
چگونه برنامه را بخریم؟ -
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید -
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید -
دانلود برنامه با آموزش تعاملی -
دستورالعمل های تعاملی برای برنامه و نسخه آزمایشی -
مقایسه تنظیمات برنامه -
محاسبه هزینه نرم افزار -
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید -
توسعه دهنده کیست؟
اسکرین شات برنامه
اسکرین شات عکسی از نرم افزار در حال اجرا است. از آن می توانید بلافاصله متوجه شوید که یک سیستم CRM چگونه به نظر می رسد. ما یک رابط پنجره با پشتیبانی از طراحی UX/UI پیاده سازی کرده ایم. این بدان معنی است که رابط کاربری بر اساس سالها تجربه کاربر است. هر عمل دقیقاً در جایی است که انجام آن راحتتر است. به لطف چنین رویکرد شایسته ای، بهره وری کار شما حداکثر خواهد بود. روی تصویر کوچک کلیک کنید تا اسکرین شات در اندازه اصلی باز شود.
اگر یک سیستم USU CRM با پیکربندی حداقل "Standard" خریداری کنید، می توانید از بین بیش از پنجاه الگو، طرحی را انتخاب کنید. هر کاربر نرم افزار این امکان را خواهد داشت که طراحی برنامه را متناسب با سلیقه خود انتخاب کند. هر روز کاری باید شادی را به همراه داشته باشد!
وظایف و کارکردهای CRM که در درجه اول به برقراری کار با کیفیت و بسیار مؤثر با مشتریان مربوط می شود، یک سیستم مدیریتی با ساختار پیچیده، اجزاء و ویژگی های فراوان در سازمان است.
متداول ترین وظایف و عملکردهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) شامل بهینه سازی کار با مشتریان، افزایش کنترل بر کیفیت کار پرسنل مرتبط با تعامل با مشتریان و همچنین سازماندهی یک پایگاه اطلاعاتی واحد برای کلیه اطلاعات مهم برای کار با مشتریان است. . حل این مشکلات تنها از طریق سازماندهی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با کیفیت بالا و خودکار امکان پذیر است. سازماندهی چنین سیستمی در شرکت شما با استفاده از محصول نرم افزاری توسعه یافته توسط وظایف و عملکردهای CRM سیستم حسابداری جهانی امکان پذیر است.
توسعه نرم افزار ما به شما این امکان را می دهد که پایگاه داده های مربوط به کار با مصرف کنندگان کالاها و خدمات خود را در سطوح، انواع، اندازه ها و سطوح مختلف دسترسی برای کارمندان ایجاد و ویرایش کنید. چنین پایگاه داده های متنوعی کار با افراد را کارآمدتر می کند.
علاوه بر این، CRM از USU با ویژگی های یک فعالیت حرفه ای خاص سازگار خواهد شد و بنابراین، می توانید مطمئن باشید که کار با مشتریان با در نظر گرفتن ویژگی های سازماندهی این کار در منطقه شما ساخته می شود. اما اگر بسیاری از شرکتهای متخصص در توسعه نرمافزار به انطباق با نوع فعالیت مشغول هستند، ویژگی و مزیت برنامه «وظایف و عملکردهای CRM» از USU، انطباق اضافی CRM و مخصوصاً برای شرکت شما، یک سبک مدیریت منحصر به فرد خواهد بود. در آن ساخته شده است.
اگر شما درگیر تولید ارزش های مادی هستید، وظایف و عملکردهای CRM، اول از همه، شامل ایجاد روابط با توزیع کنندگان محصولات شما، با نقاط فروش عمده و خرده فروشی است. اگر شما خودتان یک شرکت بازرگانی هستید، CRM با هدف ایجاد ارتباطات سودآور و بلندمدت با خریداران، به نمایندگی از شرکت های حقوقی و افراد، انجام می شود. یعنی در هر مورد جداگانه، CRM مشکلات را حل میکند و طبق نیاز ذاتی کسبوکار شما، وظایفی را انجام میدهد.
همه کسانی که با مشتریان کار می کنند، چه بیمار، چه خریدار یا توزیع کننده، می دانند که حوزه روابط انسانی حوزه ای بسیار پرنوسان است. موفقیت به عوامل عینی و دلایل ذهنی بستگی دارد. ما برنامه CRM Tasks and Functions را ایجاد کردیم تا تا حد امکان تمام عواملی را که می تواند بر موفقیت تعامل با مشتریان تأثیر بگذارد را در نظر بگیرد.
پس از تجزیه و تحلیل کار با مشتریان در بسیاری از شرکتها با انواع مختلف فعالیتها و مطالعه بررسیهای مربوط به آنها، مزایا و معایب کلیدی CRM مدرن را شناسایی کردهایم. بر اساس این تحلیل و با در نظر گرفتن آن، وظایف و توابع برنامه CRM ایجاد شد.
وظایف و توابع CRM یک محصول نرم افزاری پیچیده است که ویژگی های CRM تحلیلی، عملیاتی و مشارکتی را ترکیب می کند.
توسعه دهنده کیست؟
آکولوف نیکولای
متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.
2024-11-22
ویدئویی از وظایف و عملکردهای cRM
این ویدیو به زبان انگلیسی است. اما می توانید سعی کنید زیرنویس را به زبان مادری خود روشن کنید.
USU سال ها در بازار توسعه و فروش نرم افزار کار کرده است. ما می دانیم مردم از ما چه انتظاری دارند! و ما دقیقاً همان چیزی را که انتظار دارند به آنها می دهیم: محصول نرم افزاری با کیفیت بالا، ارزان، بسیار تخصصی و سازگار. به ویژه، سازگار با سازمان CRM.
برنامه ما تمام وظایف و عملکردهای کلیدی CRM را خودکار و بهینه می کند.
این برنامه به طور دوره ای نظرات مشتریان شرکت شما را که در وب سایت شرکت، در شبکه های اجتماعی یا در یک کتاب استاندارد از نظرات و پیشنهادات باقی مانده است، تجزیه و تحلیل می کند.
بر اساس این تجزیه و تحلیل، CRM به صورت دوره ای به روز و بهبود می یابد.
برنامه ما به حل مشکلات و انجام عملکردهای ارتباطی با مشتریان در یک شرکت با هر مشخصاتی کمک می کند.
یک سبک کاری فردی در زمینه تعامل با مشتریان ساخته خواهد شد.
بهروزرسانیهای برنامه وظایف و عملکردهای CRM بهصورت رایگان نصب میشوند، همانطور که در حال توسعه هستند.
CRM از USU مسئولیت پذیری کارکنان درگیر در تعامل با مشتریان را نسبت به مدیریت شرکت افزایش می دهد.
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.
شما می توانید نسخه دمو را به صورت رایگان دانلود کنید. و به مدت دو هفته در برنامه کار کنید. برخی از اطلاعات قبلاً برای وضوح در آنجا گنجانده شده است.
مترجم کیست؟
خویلو رومن
برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.
کتابچه راهنمای دستور العمل
مدیریت همیشه قادر خواهد بود ارزیابی کند که عملکردها و وظایف CRM، برنامه، کارکنان یا یک کارمند فردی چقدر خوب حل و اجرا می شوند.
به طور مستمر، نیازهای فردی گروه های فردی مشتریان یا مشتریان فردی در نظر گرفته شده و تجزیه و تحلیل خواهد شد.
استراتژی کار با مصرف کنندگان متحرک خواهد بود و تحت شرایط متغیر شرکت می تواند تغییر کند.
ذخیره سازی اطلاعات در مورد مشتریان بهتر می شود.
CRM از USU، به طور کلی، بر سطح فروش شرکت شما تأثیر مثبت خواهد گذاشت.
استراتژی بازاریابی سازمان شما بهبود خواهد یافت.
بهبود کیفیت خدمات به مشتریان.
به عنوان بخشی از CRM، جلسات موضوعی مستقیم با مشتریان واقعی و بالقوه برگزار خواهد شد.
سفارش وظایف و توابع cRM
برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.
چگونه برنامه را بخریم؟
جزئیات قرارداد را ارسال کنید
ما با هر مشتری قراردادی منعقد می کنیم. قرارداد تضمینی است که شما دقیقا همان چیزی را که نیاز دارید دریافت خواهید کرد. بنابراین، ابتدا باید مشخصات یک شخص حقوقی یا حقیقی را برای ما ارسال کنید. این معمولا بیش از 5 دقیقه طول نمی کشد
پیش پرداخت کنید
پس از ارسال نسخه های اسکن شده قرارداد و فاکتور جهت پرداخت، پیش پرداخت لازم است. توجه داشته باشید که قبل از نصب سیستم CRM کافی است نه کل مبلغ را پرداخت کنید بلکه فقط بخشی را پرداخت کنید. روش های پرداخت مختلف پشتیبانی می شود. تقریبا 15 دقیقه
برنامه نصب خواهد شد
پس از این، تاریخ و زمان نصب مشخصی با شما توافق خواهد شد. این معمولاً در همان روز یا روز بعد پس از تکمیل مدارک اتفاق می افتد. بلافاصله پس از نصب سیستم CRM می توانید درخواست آموزش برای کارمند خود کنید. اگر برنامه برای 1 کاربر خریداری شود، بیش از 1 ساعت طول نمی کشد
از نتیجه لذت ببرید
از نتیجه بی نهایت لذت ببرید :) آنچه که به خصوص خوشحال کننده است نه تنها کیفیتی است که نرم افزار با آن برای خودکارسازی کارهای روزمره توسعه یافته است، بلکه عدم وابستگی در قالب هزینه اشتراک ماهانه است. پس از همه، شما فقط یک بار برای برنامه پرداخت خواهید کرد.
یک برنامه آماده بخرید
همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید
اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!
وظایف و توابع CRM
این برنامه یک سیستم کارآمد و بدون مزاحمت از تماس های تلفنی را راه اندازی می کند.
او همچنین پیام خواهد فرستاد.
اجرای وظایف و کارکردها به صورت سیستماتیک و بر اساس برنامه از پیش تدوین شده و مصوب انجام خواهد شد.
وظایف و عملکردهای CRM تحلیلی حل خواهد شد.
تا حدی در اتوماسیون وظایف و توابع CRM عملیاتی گنجانده شده است.
USU همچنین حل وظایف و عملکردهای CRM مشترک را خودکار کرد.
مجموعه نهایی کارها و عملکردهای انجام شده توسط برنامه با شما بحث شده و متناسب با شما تنظیم می شود.