Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 627

Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

Software USU

Zerbitzuaren kalitatearen kudeaketa

Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.

• 
  Jar zaitez gurekin harremanetan hemen
  Lanorduetan normalean minutu bateko epean erantzuten dugu
• 
  Nola erosi programa?
• 
  Ikusi programaren pantaila-argazkia
• 
  Ikusi programari buruzko bideo bat
• 
  Deskargatu demo bertsioa
• 
  Konparatu programaren konfigurazioak
• 
  Kalkulatu softwarearen kostua
• 
  Kalkulatu hodeiaren kostua hodeiko zerbitzari bat behar baduzu
• 
  Nor da garatzailea?

Programaren pantaila-argazkia

Pantaila-argazkia martxan dagoen softwarearen argazki bat da. Bertatik berehala ulertu dezakezu nolakoa den CRM sistema bat. Leiho interfaze bat ezarri dugu UX/UI diseinurako laguntzarekin. Horrek esan nahi du erabiltzailearen interfazea erabiltzailearen urteetako esperientzian oinarritzen dela. Ekintza bakoitza gauzatzea komeni den lekuan kokatzen da. Horrelako ikuspegi eskudun bati esker, zure lanaren produktibitatea maximoa izango da. Egin klik irudi txikian pantaila-argazkia tamaina osoan irekitzeko.

Gutxienez "Estandarra" konfigurazio duen USU CRM sistema bat erosten baduzu, berrogeita hamar txantiloi baino gehiagoren diseinuak aukeratuko dituzu. Softwarearen erabiltzaile bakoitzak programaren diseinua aukeratzeko aukera izango du bere gustura. Laneko egun bakoitzak poza ekarri behar du!

USU Software sistemako zerbitzuen kudeaketak kalitate hori hazten laguntzen du bezeroak nahiz zerbitzuan onartutako artikuluak zerbitzatzerakoan. Deskribapenaren sinpletasunerako, demagun konponketa-denda bati buruz ari garela, adibidez, etxetresna elektriko mota guztiak «konpondu eta soldatu» egiten direla. Horren ordez, jantziak, bulegoko ekipamenduak, industria ekipamenduak, etxebizitzak egon daitezke - programa unibertsala da eta oinarrizko funtzio eta zerbitzu multzoa du, eta edozein enpresatan erabil daiteke, bere jardueren eskala edozein dela ere.

Zerbitzuaren kalitatea kudeatzeko softwarearen konfigurazio honetan programa indibidual bihurtzeko, nahikoa da konfiguratzea enpresaren ezaugarri indibidualak kontuan hartuta, besteak beste, aktiboak eta baliabideak, langileak, sukurtsalak, kostu elementuak eta finantzaketa iturriak. Informazio horren arabera, negozio-prozesuen araudia, kontabilitate-prozedurak eta horien kudeaketa zehazten dira, unean uneko jarduerak egiten diren arabera. Lanaren kalitatea ez da zerbitzuarekin berarekin hasten, baizik eta bere antolaketaren eta kudeaketaren kalitatearekin. Horrela, automatizazioa da enpresaren alderdi guztietan, egiten ari den guztietan, maila kualitatiboki berri batera igotzeko modurik onena.

Zerbitzuaren kalitateaz hitz egiten badugu, berehala esan beharko genuke zerbitzuaren konfigurazioaren kalitatearen kudeaketa kontabilitateak errendimendu funtzioaren ebaluazioa lortu behar duela zuzenean kontsumitzailearen eskutik, eskaeraren fase guztiak ebaluatzeko eskaera bidaliz gauzatzen dela , onarpenetik produktuaren kalitate handiko funtzionamendura arte, eskrupulurik gabeko konponketaren ondorioz hainbat ñabardura agerian egon daitezkeenean. Eskaera hori bidaltzeko, zerbitzuaren kudeaketaren kalitatearen konfigurazioak hainbat komunikazio elektroniko mota eskaintzen ditu: posta elektronikoa, Viber, SMS, ahots deia. Formatu horiek guztiak ere erabil daitezke tailerreko zerbitzuak sustatzerakoan publizitatea eta informazio posta-bidalketak antolatzeko edo bezeroari bere eskaeraren prestutasunaren berri automatikoki emateko.

Nola hobetu enpresaren zerbitzuaren kalitatea? Hemen langileen motibazioa norberaren erantzukizunean eta interes materialean oinarritzen da eta zerbitzuaren kalitatea kudeatzeko konfigurazioa arazo horiek kostu txikienarekin konpontzen saiatzen da. Esan beharra dago langileek egindako eragiketa guztiak saio hasierarekin markatuta daudela - langileak bere emaitzak sistema automatikoan sartzen dituenean gertatzen da, izan ere, orain bere lana ebaluatzen duen sistema da, argitaratutako informazioaren fidagarritasuna barne. Langile bakoitzak erabiltzaile izen eta pasahitz pertsonala du zerbitzuaren informazioaren sarbidea mugatzeko eta bere eskumeneko lana burutzeko behar den informazio kopurua soilik emateko.

Nor da garatzailea?

Kalitate sistemaren konfigurazioa zerbitzuaren datuen eta erabiltzailearen informazio pertsonalaren konfidentzialtasuna babesten saiatzen da, beraz, erabiltzaileak erregistro elektroniko pertsonaletan soilik lan egiten du, zuzendaritzak sarbidea izan dezan, langileak berak kontrolatzen baitu. Sarbide hori zuzendaritzak behar du erabiltzaileen datuak tailerreko benetako egoerarekin bat datozen egiaztatzeko - prozedura hori ohikoa da, azkartzeko, ikuskatutako funtzio bat proposatzen da, egituratutako funtzionamendu-argibide berriak biltzen dituen txostena sortzen duena. dataren eta erabiltzaileen arabera eta zaharrak berrikusita zerbitzuaren kontrol konfigurazioaren kalitateari gehitu zaio azken kontroletik.

Langileen betebeharra beren lanaren emaitzak aldizkari pertsonaletara berehala gehitzea da, eta zatika laneko soldaten kalkulu automatikoak bultzatzen ditu denetarik onena - sistema automatikoak langileak bere aldizkarian erregistratutako zenbatekoak kalkulatzen ditu osatu bezala. Horrela, interes materiala asetzen da: zenbat eta gehiago egin, orduan eta handiagoa izango zara. Zerbitzuaren kalitatearen konfigurazioak beti eguneratze eguneratuak jasotzen dituela ziurtatu dezakezu.

Egindako eragiketen erantzukizuna handitzeko, jardueraren pertsonifikazioa erabiltzen da - etiketatzea da. Bezero baten eskaera jasotzearekin batera eskaera inprimaki berezi batean jartzearekin batera - eskaera leiho batean, operadoreak hasierako datuak sartzen ditu onartutako ekipoetan - izena, marka, modeloa, fabrikazio urtea, arazoa. Kontuan izan behar da, leihoaren formatu berezia dela eta, erregistroak segundo batzuk behar dituela, eta, horietan, zerbitzuaren kudeaketaren kalitatearen konfigurazioak eskaeraren kostua kalkulatzen du eta horrekin batera datozen dokumentu guztiak sortzen ditu. Guztien zerrenda duen faktura. eragiketak eta materialak, ekipoaren argazkiarekin egindako transferentzia onarpen ekintza, beharrezko materialak eta piezak lortzeko aginduaren zehaztapena.

Garrantzitsuena da zerbitzuaren kudeaketaren kalitatearen konfigurazioak berak kontratista espezialisten zerrendatik aukeratzen duela, bere enplegua kontuan hartuta, eta berak, lana egitean, bere prestutasuna erregistratzen duela bere aldizkarian, eta horrek berehala identifikatzen du erruduna. ezarritako kalitatearekin bat ez datorren konponketa. Hemen erantzukizun pertsonala ageri da: jende gutxik nahi du bere lana doan berregin, jabea bada ere.

Deskargatu demo bertsioa

Programa abiaraztean, hizkuntza aukeratu dezakezu.

Demo bertsioa doan deskargatu dezakezu. Eta bi astez programan lan egin. Dagoeneko informazio batzuk sartu dira bertan argitasunerako.

Nor da itzultzailea?

Sistemak automatikoki sortzen du lan-fluxu osoa, dokumentu bakoitzaren epeen kudeaketa programatzaile integratuari ematen zaio eta horrek ordutegi batean funtzionatzen du. Zereginen antolatzailea lan automatikoaren muga-data kontrolatzen duen funtzioa da bakoitzarentzako ezarritako ordutegiaren arabera, datuen babeserako barne. Automatikoki sortutako dokumentuen artean - finantza egoerak, faktura guztiak, kontratu estandarrak, ordainagiriak, ibilbide zerrenda, eskaeraren zehaztapenak, erreferentzia baldintzak eta beste. Dokumentuek baldintzak betetzen dituzte, ofizialki onartutako formatua dute, inolako inprimakien multzoa, baldintzak dituztenak eta logotipo bat erantsita dago zeregin horretarako. Kalkuluen kudeaketa automatikoak zatika egindako soldaten aipamena kalkulatzen du, lanaren kostua kalkulatzen du eta eskaeren kostua zehazten du.

Programaren lehen hasieran, kalkuluak automatizatzeko, laneko eragiketa guztiak kalkulatzen dira, horiek ezartzeko arauak kontuan hartuta, ondorioz, bakoitzak balio adierazpen bat du. Lana burutzeko arauak eta arauak arau eta erreferentzia oinarrian sartzen dira, industriaren araudia kontrolatzen du haiek aldatzeko eta txostenen forma kontrolatzen du. Datu base berean konponketak egiteko argibide guztiak daude, kontabilitate gomendioak, kalkulu metodoak, formulak, arauak, txostenak egiteko arauak.

Epea amaitzean, tailerreko zuzendaritzak kudeaketa-txostenen multzoa jasotzen du, jarduera guztien analisiarekin taulak, grafikoak eta adierazleak bistaratzeko taulak. Marketin txostenak promoziorako erabilitako guneen produktibitatea ebaluatzen du, haien informazioa jaso ondoren etorri diren bezeroen etekinen bolumenaren arabera.

Bezeroaren txostenak erakusten du horietako zein izan den aktiboena eta errenta eta irabazi gehiago ekarri dituela, zein da leialagoa - hau da deien maiztasuna, nork lagundu beharko lukeen.

Zerbitzuaren kalitatearen kudeaketa agindu

Erosi prest egindako programa bat

Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!

Zerbitzuaren kalitatearen kudeaketa