Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Tehnilise toe teenuste haldamine
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Tööajal vastame tavaliselt 1 minuti jooksul
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.
Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!
Tehnilise tugiteenuse juhtimine eeldab kõigi juhtimisprotsesside hoolikat korraldamist ja kontrolli tööjuhtimisülesannete täitmise, õigeaegsuse, juhtimise korrektsuse ja juhtimiskvaliteedi üle. Tehnilise toe teenus jälgib tehnilist vabavara ja võtab rakendusi vastu automatiseeritud tehniliste programmide kaudu, mille valik on üsna lai. Üks neist programmidest on 1C juhtimissüsteem. 1C tugiteenuste haldamiseks on välja töötatud üldise 1C 'Enterprise' programmi alusel, 1C süsteemitoote võimalused ei ole reguleeritud ja sellel on põhilised tehnilised sätted. Paljude tehniliste teenuste puhul on tehnilise vabavaratoote valikul peamiseks kriteeriumiks tehnilise programmi lihtsus ja kättesaadavus, kuid paljudes aspektides on 1C nende tehniliste kriteeriumide osas kehvem. Sageli märgivad kasutajad 1C toodete ülehinnatud kulusid, aga ka tugiteenuse riistvara funktsionaalsuse muutmise võimatust. Vaatamata kõigile eelistele ja puudustele on 1C siiski üks ettevõtete seas populaarsemaid põhiprogramme. Infotehnoloogia turu areng on aga pakkunud suuri võimalusi ja eeliseid tutvumisvõimalusi ja teiste tehniliste rakenduste kasutamist, millel pole 1C-ga midagi ühist. Seega tuleb tugiteenuste halduse riistvara valikul lähtuda mitte kaubamärgi populaarsusest, nagu 1C puhul, vaid ettevõtte võimalustest ja vajalikest vajadustest tehnilise optimeerimise osas. Vastasel juhul võib tarkvara kasutamine olla ebaefektiivne, hoolimata riistvara (nt 1C) hinnast ja populaarsusest. Esitleme teile ainulaadset ja kaasaegset süsteemi, mis vastab kõigile edukaks ja tõhusaks teenusejuhtimiseks vajalikele kriteeriumidele.
Kes on arendaja?
2024-11-23
Video tehnilise toe teenuste haldamisest
See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.
USU Tarkvara süsteem on uue põlvkonna tarkvara, mis tagab kompetentse tegevuste optimeerimise iga tööprotsessi jaoks eraldi. Rakendust kasutatakse igas ettevõttes ja mis tahes töövoo reguleerimiseks, seega ei ole sellel rangelt kehtestatud spetsialiseerumist toote riistvarale või jaotusele. Vabavara arendus toimub kliendi vajaduste ja eelistuste väljaselgitamise alusel, arvestades tööoperatsioonide spetsiifikat, mis võimaldab programmis seadistusi kohandada. See funktsioon on süsteemi paindlikkuse tõttu üks USU tarkvara kõige kasulikumaid eeliseid. Sellest tulenevalt muutub programmi rakendamine kõige tõhusamaks, sõltumata ettevõtte tüübist ja tööstusest. Juhtimissüsteemi juurutamine viiakse läbi lühikese aja jooksul, ilma et see mõjutaks praegust töökäiku. Automatiseeritud riistvara abil saate hõlpsalt läbi viia kõik vajalikud tööoperatsioonid: tehnilise osakonna juhtimine, kasutajatoe kontrollimine, taotluste vastuvõtmise ja nende töötlemise õigeaegsus, dokumentatsiooni korrashoid, taotluste vastuvõtmine eemalt ja isegi veebis, planeerimine, tehnilise andmebaasi hooldus. , klienditoe kaughaldamine ja palju muud.
Laadige alla demoversioon
Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.
Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.
USU tarkvarasüsteem – igakülgne tugi teie ettevõttele!
Tellige tehnilise toe teenuse haldamine
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Saatke lepingu üksikasjad
Iga kliendiga sõlmime lepingu. Leping on teie garantii, et saate täpselt seda, mida vajate. Seetõttu peate esmalt saatma meile juriidilise või füüsilise isiku andmed. See ei kesta tavaliselt rohkem kui 5 minutit
Tee ettemaks
Pärast lepingu skaneeritud koopiate ja arve saatmist tasumiseks on vajalik ettemaks. Pange tähele, et enne CRM-süsteemi installimist piisab, kui maksta mitte kogu summa, vaid ainult osa. Toetatakse erinevaid makseviise. Umbes 15 minutit
Programm installitakse
Pärast seda lepitakse teiega kokku konkreetne paigalduskuupäev ja kellaaeg. Tavaliselt juhtub see samal või järgmisel päeval pärast paberimajandust. Kohe peale CRM-süsteemi paigaldamist saad küsida oma töötajale koolitust. Kui programm ostetakse 1 kasutajale, ei kesta see rohkem kui 1 tund
Naudi tulemust
Nautige tulemust lõputult :) Eriti rõõmustav pole mitte ainult kvaliteet, millega tarkvara on igapäevatöö automatiseerimiseks välja töötatud, vaid ka sõltuvuse puudumine igakuise liitumistasu näol. Lõppude lõpuks maksate programmi eest ainult üks kord.
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Tehnilise toe teenuste haldamine
Automatiseeritud rakendus optimeerib keerulist meetodit, mis võimaldab reguleerida ja täiustada iga protsessi ettevõttes. Süsteemimenüü on lihtne ja arusaadav, hõlbus ja ligipääsetav, mis aitab kaasa mis tahes tehniliste oskustega töötajate kiirele kohanemisele. Vabavara funktsionaalsust saab muuta või täiendada olenevalt ettevõtte vajadustest. Tugihaldusteenuse juhtimise korraldus võimaldab kontrollida kõigi tööoperatsioonide läbiviimist, sealhulgas jälgida iga töötaja tööd. Andmebaasi moodustamine ja pidamine. USU tarkvara haldusandmebaasi eristab võimalus süstematiseerida ja töödelda mis tahes suurusega andmeid. Süsteemi abil saab tugipersonal tõhusalt hakkama iga päringuga alates vastuvõtust kuni lõpetamiseni. Saate hallata kõiki toiminguid ja jälgida iga rakenduse töö kaalumise ja rakendamise kõiki etappe. Juhtpuldis on kaugrežiim, mis võimaldab programmiga töötada olenemata asukohast, peaasi, et oleks internetiühendus. Haldussüsteemil on kiire otsinguvõimalus, mis hõlbustab oluliselt programmis vajaliku teabe leidmist. USU Tarkvara kasutamine võimaldab ülesannetega kiiresti, õigeaegselt ja tõhusalt toime tulla, tõstes seeläbi tugiteenuse osutamise kvaliteeti ja kiirust, mis mõjutab oluliselt positiivselt ettevõtte mainet. Iga töötaja juurdepääsu piiramine, teatud andmete või funktsioonide kasutamise õiguste reguleerimine.
Rakenduses saate posti välja saata automatiseeritud vormingus ja erinevatel viisidel. USU tarkvaral on prooviversioon, mis on saadaval ettevõtte veebisaidil. Demoversiooni saab alla laadida ja testida. Rakenduste haldamine: iga taotluse töötlemise kõigi etappide kontroll, töötajate töö kvaliteedi kontroll, klientidelt tagasiside saamine. USU Tarkvaras on planeerimisvõimalus, mis aitab kaasa ülesannete õigele ja ühtlasele jaotusele ning tegevuste kompetentsele optimeerimisele. USU Tarkvara spetsialistide meeskond pakub tarkvarale täielikult vajalikke teenuseid, tehnilist ja informatiivset tuge ning kvaliteetset teenust. Kaasaegne ostja seab kauba tootjale range nõude: teenus peab tagama ostetud seadmete, masinate ja mehhanismide töövõime kogu kasutusea jooksul. Endast ja oma mainest hooliv müüja (tootja) püüab vastata ostja ootustele. Tugeva teenindusosakonna korraldus ja selle tõhus toimimine on kõigi välis- ja koduturul edukalt tegutsevate ettevõtete murekoht.