Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 378

Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine

Tarkvara USU

Tehnilise toe automatiseerimine

Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?

Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.

• 
  Võtke meiega ühendust siin
  Tööajal vastame tavaliselt 1 minuti jooksul
• 
  Kuidas programmi osta?
• 
  Vaadake programmi ekraanipilti
• 
  Vaadake programmi kohta videot
• 
  Laadige alla demoversioon
• 
  Võrrelge programmi konfiguratsioone
• 
  Arvutage tarkvara maksumus
• 
  Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
• 
  Kes on arendaja?

Programmi ekraanipilt

Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.

Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!

Kvaliteetne tehnilise toe automatiseerimine aitab saavutada paremaid tulemusi võimalikult lühikese ajaga. Peate valima optimaalse tööriistakomplekti spetsiaalse elektroonikavarustuse kujul. USU tarkvarasüsteemi Help Desk programm on mõeldud keerukaks automatiseerimiseks erinevates organisatsioonides. See on tõhus tehnilise toe, kasutajatoe, hoolduskeskuste, avalike ja eraettevõtete jaoks, mis pakuvad avalikkusele teenuseid. Tänu paindlikule liidesele kohandub programm teie tegevustega ja optimeerib neid ilma tarbetute kulutusteta. Selles on kolm tööplokki – teatmeteosed, moodulid ja aruanded. Enne põhitegevusega alustamist tuleb üks kord teatmeteosed täita. See muudab edasise automatiseerimise lihtsamaks ja mugavamaks ning tehniline tugi suurendab kiirust. Siin näidatakse sellised aspektid nagu organisatsiooni filiaalide aadressid, selle töötajate nimekiri, osutatavate teenuste kategooriad, nomenklatuur jne. Kogu teavet pole vaja käsitsi sisestada, võite lihtsalt ühendada impordi sobivast allikast. Pärast seda ei pea te enam sisestatud teavet uute kirjete loomisel dubleerima. Rakenduse loomisel täidab rakendus automaatselt ülaltoodud veerud ning puudu tuleb lihtsalt lisada. Seejärel saab valmis faili otse printimiseks või postiga saata, ilma ekspordiaega raiskamata. Automatiseerimise tugitarkvara on võimeline töötlema mis tahes vormingus faile. See on väga mugav dokumendivoo korraldamisel. Põhitöö raamatupidamise ja kontrolli alal toimub moodulite kaupa. Siin luuakse automaatselt mitme kasutajaga andmebaas, mis salvestab iga spetsialisti tegevused. See võimaldab hinnata nende toimivust ja luua visuaalset kasvustatistikat. Lisaks saate mis tahes perioodi rekordeid tõstes kontrollida sõna otseses mõttes iga pisiasja ettevõtte töös. Samuti on väga lihtne registreerida kliente ja nende rakendusi. Sel juhul asendab süsteem ise täitjana vaba inimest ja võimaldab reguleerida ülesande kiireloomulisust. Tekstikirjetele võib lisada foto või skemaatilise joonise, mis suurendab selgust. Kui teil on kiiresti vaja leida konkreetne fail, kasutage kontekstipõhist otsingut. See jõustub erinevate parameetrite sisestamisel. Nii saate sorteerida teatud ajakirjeid, mis on seotud ühe isiku või hooldusega jne. Iga projekti loomisel juhindume kasutajate huvidest, seega ühendavad meie tehnilised programmid maksimaalse efektiivsuse ja lihtsuse. Samamoodi ei valmista kellelegi raskusi tehnilise toe automatiseerimise rakendus. See on saadaval kasutajatele, kellel on mis tahes teabeoskuse tase. Igaüks neist on registreeritud ja valib isikliku parooliga kaitstud sisselogimise. See tagab teie tööandmete turvalisuse. Rakenduse põhifunktsioonid on väga mitmekesised. Kuid isegi seda saab muuta täiuslikumaks - ainulaadsete lisandite abil. Näiteks kaasaegse juhi piibel, integratsioon videokaamerate või telefonikeskjaamadega ja palju muud. Vali endale sobiv ja saavuta professionaalses valdkonnas uusi kõrgusi!

Kes on arendaja?

Iga tehnilise toe automatiseerimistarkvara kasutaja saab eraldi sisselogimise. Sellisel juhul on sisselogimine kaitstud parooliga, mis tõstab turvalisuse taset.

Laadige alla demoversioon

Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.

Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.

Taotluste töötlemise kiirus suureneb oluliselt. See omakorda avaldab positiivset mõju organisatsiooni konkurentsivõimele. Kontrollige oma spetsialistide töö iga sammu. Kõik nende tegevused kajastuvad teie tööaknas. Tehnilise toe programmi automatiseerimine koosneb kolmest tööplokist - need on moodulid, teatmeteosed ja aruanded. Igaüks neist on loodud teie töö tõhususe parandamiseks. Paindlik juurdepääsukontrollisüsteem on USU sõna töövoo korralduses. Seega saab iga inimene tema käsutusse ainult selle teabe, mis on otseselt seotud tema võimualaga. Suur hoidla on alati täiuslikus korras. Siit leiate kirje mis tahes kliendi, hoolduse, lepingu jms kohta. Oluliste dokumentide veelgi suuremaks turvalisuseks - varundussalvestus koos automaatse kopeerimisfunktsiooniga. Peaasi on varundusgraafik eelnevalt paika panna. Palju töölaua kujundamise võimalusi. Igaüks leiab endale sobivaima malli. Automatiseerimine laiendab oluliselt teie mõjuala, ilma et see piiraks muid aspekte. Võimalus koostada ette edasisi tegevusi, samuti delegeerida ülesandeid töötajate vahel. Isegi kõige keerulisemad asjad muutuvad juurdepääsetavamaks, kui kasutate eritoe teenuseid. Sobib kasutamiseks käitlemiskeskustes, teabekeskustes, registreerimiskeskustes, avalikes ja eraettevõtetes, mis pakuvad avalikkust teenuseid. Aktiivsete kasutajate arv ei ole piiratud. Isegi kui neid on palju, ei mõjuta see tarnejõudlust. Automatiseerimisprogramme saate täiendada erinevate individuaalsete tellimisfunktsioonidega. Lisateavet toote demorežiimis olevate funktsioonide kohta leiate USU tarkvara veebisaidilt. Käsitsemisprotsess on käitlemise lahutamatu osa. Teenust mõistetakse kasulike toimingute süsteemina, tööoperatsioonidena, mille eesmärk on rahuldada klientide vajadusi. Kliendikäitluse kvaliteet on lahutamatu näitaja, mis hõlmab logistiliste parameetrite kogumit (tarneaeg, täidetud tellimuste arv, teenindustsükli kestus, tellimuse täitmise ootamise aeg jne).

Tellige tehnilise toe automaatika

Ostke valmis programm

Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust

Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!

Tehnilise toe automatiseerimine