Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Teeninduslaud
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Tööajal vastame tavaliselt 1 minuti jooksul
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.
Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!
Teeninduskeskus pakub tehnilist tuge ja kasutajatuge. Võrreldes Help Deskiga on teeninduskeskus laiema kontseptsiooniga ja hõlmab palju erinevaid hooldushaldustööriistu. Teeninduslaual on üsna keerukas organisatsiooniline juhtimisstruktuur, mis hõlmab lisaks lünkade ja tehniliste probleemide kõrvaldamise protsessidele ka finants- ja infohaldust ning andmeturvet. Teeninduslaua juurutamine võimaldab lahendada paljusid kasutajate tehnoloogilise ja infotoe ülesandeid. Peaaegu igas infotehnoloogia ja seadmetega töötavas ettevõttes on olemas teeninduslaud, mille korraldus peab täitma kõik vajalikud ja osakonna poolt määratud ülesanded. Teeninduslaud töötab automatiseeritud programmide abil, mis jälgivad kõiki protsesse, tuvastavad puudused ning võimaldavad parandada ja kõrvaldada tööprobleeme. Automatiseeritud programmi kasutamine lihtsustab kaugteeninduse võimaluse tõttu kasutajatoe hoolduse tööd, lisaks võimaldab kasutajate päringute kaugvastuvõtmine ja töötlemine osutada teenuseid laiemale elanikkonnale olenemata asukohast. Automatiseerimisprogrammi kasutamine teeninduslaua haldamisel võimaldab korraldada kõiki vajalikke protsesse, et tagada kasutajatele kvaliteetne ja õigeaegne hooldus, mis mõjutab positiivselt ettevõtte mainet tervikuna. Riistvara valikul tuleks võrrelda süsteemi võimalusi ja ettevõtte vajadusi, vastasel juhul võib infotoote toimimine olla ebaefektiivne.
Kes on arendaja?
2024-11-23
Video teeninduslauast
See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.
USU tarkvarasüsteem automatiseerib mis tahes tüüpi ja tööstusharu riistvaratoodete ettevõtete äriprotsesse. Süsteemi saab kasutada iga ettevõtte töö optimeerimiseks, mis võimaldab tarkvaratoodet laialdaselt kasutada erinevates tööstusharudes. USU Tarkvara süsteemi abil saate korraldada teeninduslaua tõrgeteta töö, võttes arvesse kõiki ettevõtte ja tööprotsesside iseärasusi. Toote funktsionaalsust on võimalik kohandada lähtuvalt vajadustest ja eelistustest, mis on otseseks eeliseks efektiivselt toimiva süsteemi kasutamisel. Programmi elluviimine toimub lühikese aja jooksul, ilma lisainvesteeringuid või erivarustust nõudmata. USU tarkvara abil saate automatiseerida tööoperatsioone, mis võimaldavad teil kiiresti toime tulla mis tahes toimingutega: teeninduslaua haldamine, kõigi vajalike haldustööriistade kasutamine kasutajatoe tõhusaks toimimiseks taotluste käsitlemine, töötlemine ja vastuvõtmine, kõigi tehnilise toe protsesside jälgimine, seadmete korrektse toimimise jälgimine, planeerimine, töövoo teostamine, andmebaasi moodustamine ja hooldamine ning palju muud.
Laadige alla demoversioon
Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.
Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.
USU tarkvarasüsteem on teie ja teie kasutajate jaoks parim teenindusprogramm!
Telli teeninduslaud
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Saatke lepingu üksikasjad
Iga kliendiga sõlmime lepingu. Leping on teie garantii, et saate täpselt seda, mida vajate. Seetõttu peate esmalt saatma meile juriidilise või füüsilise isiku andmed. See ei kesta tavaliselt rohkem kui 5 minutit
Tee ettemaks
Pärast lepingu skaneeritud koopiate ja arve saatmist tasumiseks on vajalik ettemaks. Pange tähele, et enne CRM-süsteemi installimist piisab, kui maksta mitte kogu summa, vaid ainult osa. Toetatakse erinevaid makseviise. Umbes 15 minutit
Programm installitakse
Pärast seda lepitakse teiega kokku konkreetne paigalduskuupäev ja kellaaeg. Tavaliselt juhtub see samal või järgmisel päeval pärast paberimajandust. Kohe peale CRM-süsteemi paigaldamist saad küsida oma töötajale koolitust. Kui programm ostetakse 1 kasutajale, ei kesta see rohkem kui 1 tund
Naudi tulemust
Nautige tulemust lõputult :) Eriti rõõmustav pole mitte ainult kvaliteet, millega tarkvara on igapäevatöö automatiseerimiseks välja töötatud, vaid ka sõltuvuse puudumine igakuise liitumistasu näol. Lõppude lõpuks maksate programmi eest ainult üks kord.
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Teeninduslaud
Tarkvaratoodet saab kasutada mis tahes äriprotsesside automatiseerimiseks, iga toimingu jaoks viiakse läbi optimeerimine, mis võimaldab täiustada kõiki ettevõtte tegevusi. Riistvaraliides on kerge ja mugav, lihtne ja arusaadav kasutada. Disaini saate valida vastavalt oma eelistustele.
USU tarkvaral on paindlikkuse omadus, mis võimaldab süsteemil kohaneda kliendi vajaduste ja eelistustega, kohandades rakenduses sätteid. Teeninduslaua haldamine tõhusa ja uuendusliku kontrolliga kõigi tööülesannete, sealhulgas töötajate jälgimise üle. Kõik süsteemis tehtavad toimingud salvestatakse, mis võimaldab teil jälgida iga töötaja jõudlust. CRM-il põhineva andmebaasi moodustamine ja pidamine, mis võimaldab efektiivselt ja süsteemselt salvestada ja töödelda infot, sõltumata mahust. Automatiseeritud töö kasutajatega: rakenduste vastuvõtmine ja töötlemine, iga rakenduse probleemi lahendamise etapi jälgimine, kontroll probleemide lahendamise kõigi etappide üle. Halduse kaugrežiim võimaldab süsteemi kasutada olenemata asukohast, peaasi, et oleks juurdepääs Internetile. Rakendus on varustatud kiirotsinguga, mis võimaldab kiiresti ja lihtsalt leida programmis vajalikud andmed. Infotoote kasutamine võimaldab parandada teenuste käsitlemise ja osutamise kvaliteeti ja kiirendamist, mis on oluline nii tugiteenuse kuvandi jaoks kui ka ettevõtte enda positiivse kuvandi kujundamiseks. Igal töötajal võib olla piiratud juurdepääs teatud funktsioonide kasutamiseks või teabe vaatamiseks. Teeninduslaua haldamine hõlmab vajadust andmete täiendava teabekaitse järele, mis annab võimaluse varundada USU tarkvara. Programmis planeerimine on sama lihtne kui pirnide koorimine, mis võimaldab ülesannetega kiiresti ja tõhusalt toime tulla, toiminguid ühtlaselt sooritades ja teenuse tegevust õigesti optimeerides. Tarkvara demoversioon on saadaval USU tarkvara veebisaidil, mida saab alla laadida ja testida. USU tarkvara spetsialistide meeskond pakub täisteenust, sealhulgas teavet ja tehnilist tuge. Klienditeeninduse tähtsuse kasv on tingitud järgmistest trendidest: esiteks aitab hästi toimiv teenus tootjal kujundada oma toodetele perspektiivset, üsna stabiilset turgu. Teiseks sõltub toote kõrge konkurentsivõime olulisel ja sageli ka otsustaval määral kvaliteetsest teenusest. Kolmandaks on teenus ise tavaliselt üsna tulus äri. Neljandaks on hästi organiseeritud teenus tootmisettevõtte kõrge autoriteedi (imago) vältimatu tingimus.