Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Rakendus kasutajatoe jaoks
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Tööajal vastame tavaliselt 1 minuti jooksul
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.
Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!
Viimastel aastatel on Help Deski äpp muutunud üsna populaarseks, et vaadata üle tehnilise või teeninduse toe struktuuri haldamise põhimõtted, juurutada uuenduslikke organisatsioonilisi mehhanisme, täiustada teenust ja arendada äri orgaaniliselt. Rakenduse tõhusus on praktikas korduvalt kinnitust leidnud. Kontroll Help Deski parameetrite üle muutub täielikuks, ilmuvad kõik vajalikud tööriistad, mis võimaldavad jälgida jooksvaid töid ja taotlusi, koostada automaatselt määrusi ja aruandeid ning reguleerida ressursse ja kulusid.
Kvaliteetse tehnilise toe küsimustega on juba pikka aega tegelenud USU Tarkvarasüsteem (usu.kz), mis võimaldab täpselt paika panna Help Deski piirid, anda välja kõige tõhusam äpp, mis kiiresti tõestab. selle väärt. Kui olete rakendusega alles tutvumas, soovitame teil hinnata sõbralikku ja intuitiivset liidest. Siin pole midagi üleliigset. Arendajad ei suuda sageli saavutada tasakaalu projekti jõudluse ja visuaalse atraktiivsuse vahel. Üks omadus ületab teise. Help Deski registrid sisaldavad üksikasjalikku teavet jooksvate toimingute ja klientide kohta. Kasutajatel ei ole probleeme rakenduste arhiivide tõstmisega, et vaadata täidetud tellimusi, vaadata arhiividokumente, aruandeid ja uurida klientidega suhtlemise taset. Rakendus kuvab töövooge otse reaalajas. Nii on lihtsam probleemidele reageerida, jälgida materiaalse fondi ja tööjõuressursi positsiooni, kontrollida tellimuse esitamise ajastust, mõne detaili täpsustamiseks kiiresti ühendust võtta klientidega.
Kes on arendaja?
2024-11-23
Video rakendusest kasutajatoele
See video on vene keeles. Teistes keeltes pole meil veel õnnestunud videoid teha.
Help Deski abil on sisseehitatud rakenduste ajakava abil lihtne vahetada teavet, graafilisi faile, teksti, juhtimisaruandeid, jälgida personalitabelit. Kui tellimus on seiskunud, pole kasutajatel viivituse põhjuste kindlaksmääramisega raskusi. Pole välistatud võimalus kasutada rakendust Help Deski teenuste reklaamimiseks, SMS-ide reklaamimiseks, klientidega suhtlemiseks. Nende ülesannete jaoks on rakendatud eraldi moodul. Paljud ettevõtted seavad CRM-i võimalused üheks automatiseerimisprojektide peamiseks nõueteks.
Hetkel kasutatakse Help Deski programme paljudes tööstusharudes. Rakenduse töökeskkond ei piirdu ainult IT-valdkonnaga. Tarkvara saavad kasutada ka valitsusasutused, mis on keskendunud elanikkonnaga suhtlemisele, väikeettevõtetele ja üksikettevõtjatele. Automatiseerimine oleks parim lahendus. Pole olemas lihtsamat, kvaliteetsemat ja töökindlamat viisi juhtkonna ja organisatsiooni positsioonide korrastamiseks, uuenduslike mehhanismide juurutamiseks, struktuuri ja väliskontaktide toimimise jälgimiseks. Rakendus Help Desk jälgib teenuse ja tehnilise toe tööaspekte, jälgib taotluste edenemist ja tähtaegu ning pakub dokumentaalset tuge. Ei ole vaja kulutada lisaaega tavatoimingutele, sh päringute vastuvõtmisele ja tellimuse esitamisele, protsessid on täielikult automatiseeritud. Põhiplaneerija kaudu on palju lihtsam jälgida nii jooksvaid tegevusi kui ka planeeritud sündmusi. Kui teatud kõne nõuab lisaressursse, tuletab elektrooniline assistent seda meelde. Help Deski platvorm sobib ideaalselt kõigile kasutajatele ilma tõsiste piiranguteta. Arvutioskuse tase on praktiliselt ebaoluline.
Laadige alla demoversioon
Meil on praegu selle programmi demoversioon ainult vene keeles.
Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.
Rakendus jagab tootmisprotsessid (otse tehnilise toe toimingud) kindlaksmääratud arvuks etappideks, et tugevdada kontrolli kvaliteeti ja reageerida koheselt väikseimatele probleemidele. Nüüd on võimalus klientidega otse suhelda, infot vahetada ja SMS-e saata. Lisaks saavad kasutajad kiiresti vahetada graafilisi ja tekstifaile, analüütilisi ja finantsaruandeid.
Ekraanidel on selgelt näha Help Deski spetsialistide tööviljakus, mis võimaldab orgaaniliselt reguleerida hetke töökoormuse taset ja seada järgnevaid personali ülesandeid. Rakenduse abil jälgitakse iga spetsialisti töösooritust, mis aitab täiskohaga töötajatel oskusi täiendada, määrata prioriteedid, organisatsiooni probleemsed positsioonid. Teavitusmoodul on vaikimisi installitud. See on lihtsaim viis sündmustel kätt pulsil hoida. Vajadusel peaksite olema hämmingus platvormi täiustatud teenuste ja teenustega integreerimise probleemide pärast. Programm on optimaalne lahendus täiesti erinevatele IT-ettevõtetele, tehnilistele või teenuste tugiteenustele, riigiasutustele või eraisikutele.
Tellige kasutajatoele rakendus
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Saatke lepingu üksikasjad
Iga kliendiga sõlmime lepingu. Leping on teie garantii, et saate täpselt seda, mida vajate. Seetõttu peate esmalt saatma meile juriidilise või füüsilise isiku andmed. See ei kesta tavaliselt rohkem kui 5 minutit
Tee ettemaks
Pärast lepingu skaneeritud koopiate ja arve saatmist tasumiseks on vajalik ettemaks. Pange tähele, et enne CRM-süsteemi installimist piisab, kui maksta mitte kogu summa, vaid ainult osa. Toetatakse erinevaid makseviise. Umbes 15 minutit
Programm installitakse
Pärast seda lepitakse teiega kokku konkreetne paigalduskuupäev ja kellaaeg. Tavaliselt juhtub see samal või järgmisel päeval pärast paberimajandust. Kohe peale CRM-süsteemi paigaldamist saad küsida oma töötajale koolitust. Kui programm ostetakse 1 kasutajale, ei kesta see rohkem kui 1 tund
Naudi tulemust
Nautige tulemust lõputult :) Eriti rõõmustav pole mitte ainult kvaliteet, millega tarkvara on igapäevatöö automatiseerimiseks välja töötatud, vaid ka sõltuvuse puudumine igakuise liitumistasu näol. Lõppude lõpuks maksate programmi eest ainult üks kord.
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Rakendus kasutajatoe jaoks
Kõik tööriistad ei sisaldu põhiversioonis. Mõned valikud on saadaval tasu eest. Peaksite vastavat loendit hoolikalt uurima. Alustage õige toote valimist demoversiooniga. Test on täiesti tasuta. Kakssada aastat tagasi tegi Adam Smith tähelepanuväärse avastuse: tööstuslik tootmine tuleb jaotada kõige lihtsamateks ja elementaarsemateks toiminguteks. Ta näitas, et tööjaotus soodustab tootlikkuse kasvu, kuna ühele ülesandele keskendunud töötajad muutuvad osavamaks käsitööliseks ja teevad oma tööd paremini. Läbi 19. ja 20. sajandi organiseerisid, arendasid ja juhtisid inimesed ettevõtteid, lähtudes Adam Smithi tööjaotuse põhimõttest. Kaasaegses maailmas piisab aga sellest, kui vaadata lähemalt ükskõik millist ettevõtet – alates tänavaputkast ja lõpetades rahvusvahelise hiiglasega nagu Microsoft või Coca-Cola. Selgub, et ettevõtete tegevus koosneb tohutust hulgast korduvatest äriprotsessidest, millest igaüks on tegevuste ja otsuste jada, mille eesmärk on saavutada kindel eesmärk. Kliendi tellimuse vastuvõtmine, kauba tarnimine kliendile, töötajatele palkade maksmine – kõik need on äriprotsessid, mille jaoks on abiäpp ülimalt vajalik.