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Clasificación: 4.9. Numero de organizaciones: 851
rating
Países: Todas
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización de negocios

Programa para centro de servicio

  • Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
    Derechos de autor

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  • Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
    Editor verificado

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  • Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
    señal de confianza

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Transición rápida.
¿Qué quieres hacer ahora?

Si desea familiarizarse con el programa, la forma más rápida es ver primero el vídeo completo y luego descargar la versión de demostración gratuita y trabajar con él usted mismo. Si es necesario, solicite una presentación al soporte técnico o lea las instrucciones.



Una captura de pantalla es una foto del software ejecutándose. Desde allí podrá comprender inmediatamente cómo es un sistema CRM. Hemos implementado una interfaz de ventana con soporte para diseño UX/UI. Esto significa que la interfaz de usuario se basa en años de experiencia de usuario. Cada acción se ubica exactamente donde es más conveniente realizarla. Gracias a un enfoque tan competente, su productividad laboral será máxima. Haga clic en la imagen pequeña para abrir la captura de pantalla en tamaño completo.

Si compra un sistema USU CRM con una configuración de al menos “Estándar”, podrá elegir entre más de cincuenta plantillas. Cada usuario del software tendrá la oportunidad de elegir el diseño del programa a su gusto. ¡Cada día de trabajo debería traer alegría!

Programa para centro de servicio - Captura de pantalla del programa

El programa para el centro de servicio que ofrecemos fue creado para simplificar y automatizar las actividades dentro de las empresas que brindan centro de servicio, independientemente del tamaño y volumen de producción, lo que lo hace disponible tanto para pequeños talleres como para una gran red de centros de reparación, dedicados a reparaciones en garantía y fuera de garantía, así como mantenimiento de acuerdo con cualquier equipo.

El funcionamiento del programa del centro de servicio, desarrollado por el sistema USU Software, mantiene una base de clientes al corregir toda la información necesaria, como llamadas entrantes y salientes, historial de llamadas, archivo de tareas y más. Además, nuestro programa de realización de pedidos para el mantenimiento del centro proporciona comentarios a los visitantes a través de correos y notificaciones. USU Software no es un programa habitual para un centro de servicios, ya que está enfocado a todos los usuarios. Gracias a la configuración individual, puede adaptarse a cualquier organización. Además, el sistema USU Software tiene una interfaz sencilla, clara y fácil de usar, lo que lo hace accesible para el especialista medio.

Entre otras cosas, USU Software crea un esquema conveniente unificado de actividades para los empleados, que simplifica la documentación y ayuda a evitar el riesgo de errores mecánicos de los que una persona no está protegida. Por lo tanto, al utilizar el programa del centro de servicio, minimiza el factor humano y se libera de realizar la mayoría de las tediosas manipulaciones de rutina que la automatización asume, lo que contribuye a proporcionar un mayor nivel de mantenimiento.

¿Quién es el desarrollador?

Akulov Nikolai

Experto y programador jefe que participó en el diseño y desarrollo de este software.

Fecha en que se revisó esta página:
2024-12-21

Este vídeo está en inglés. Pero puedes intentar activar los subtítulos en tu idioma nativo.

Las empresas suelen utilizar el programa Excel para realizar el recuento en un editor de hojas de cálculo, pero esta gestión de asuntos no siempre es conveniente y, con el tiempo, es necesario utilizar un mantenimiento más avanzado. Después de implementar un programa especialmente creado para esta operación del centro de servicio, notará lo fácil y agradable que se ha vuelto ejercer el control sobre la empresa. Tendrá la oportunidad de realizar un seguimiento de la ejecución de la orden en cualquier etapa, así como de registrar las fechas, acciones y personas responsables de las mismas. Como resultado, todo el centro de servicio está en sus manos y, en caso de inconsistencias de cualquier tipo, siempre puede recurrir al programa para realizar pedidos del centro de servicio y determinar en qué etapa y quién cometió el error. .

USU Software también es capaz de proporcionar informes sobre todos los ingresos y gastos, sobre las etapas de finalización de las tareas y más. Con la ayuda del programa, puede obtener un análisis programático de los resultados de todos los procesos comerciales para elaborar un plan de actividades mejorado en el futuro y reasignar fondos con mayor beneficio para usted. Nuestro programa para el centro de servicio, en comparación con los sistemas de centro de servicio habituales, tiene una política de precios más flexible, en la que no hay tarifa de suscripción, es decir, tiene la oportunidad de solicitar mejoras y pagar solo por ellas sin realizar un pago regular. cuota de suscripción.

Para saber cuál es mejor de cada programa para el centro de servicio, puede probar una versión de demostración de nuestro programa descargándolo de forma gratuita en el sitio web. Están disponibles algunas de las propiedades de nuestro programa para centros de servicio no en línea, evaluando cuáles, puede comprender por sí mismo cuánto Software USU necesita.

Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.

Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.

Puede descargar la versión demo de forma gratuita. Y trabajar en el programa durante dos semanas. Alguna información ya se ha incluido allí para mayor claridad.

¿Quién es el traductor?

khoilo romano

Programador jefe que participó en la traducción de este software a diferentes idiomas.



Gracias a un programa automatizado, puede registrar y clasificar todos los datos de los clientes, lo que facilita seguir haciendo negocios con ellos, independientemente de quién los atendió por última vez. Nuestro programa de centro de servicio no funciona en línea, lo que lo hace aún más accesible y cómodo de usar. Mantiene registros de la base de clientes, su historial de llamadas, llamadas, así como un archivo de las tareas del centro de servicio. Nuestra aplicación de centro de servicio proporciona retroalimentación a los clientes a través de correos y notificaciones, posicionando así a los invitados y provocando que el estado de ánimo continúe usando su mantiene. A diferencia de otros sistemas, el programa USU Software puede adaptarse a cualquier centro de servicio y tiene una interfaz conveniente y simple que no requiere habilidades especiales para dominar. Es un reemplazo nuevo y mejorado para el centro de servicio de Excel.

La automatización del software optimiza las actividades de todos los empleados del centro de servicio, reduciendo así la probabilidad de cometer errores por descuido. Garantiza la seguridad de toda la documentación del centro de servicio.

Existe un control de acceso protegido por contraseña, por lo que puede decidir por sí mismo qué información abrir a un empleado en particular, dependiendo de la autoridad laboral.



Solicite un programa para el centro de servicio

Para comprar el programa, simplemente llámanos o escríbenos. Nuestros especialistas acordarán con usted la configuración de software adecuada, prepararán un contrato y una factura de pago.



¿Cómo comprar el programa?

La instalación y la formación se realizan a través de Internet.
Tiempo aproximado requerido: 1 hora, 20 minutos



También puedes solicitar desarrollo de software personalizado.

Si tiene requisitos de software especiales, solicite un desarrollo personalizado. Entonces no tendrá que adaptarse al programa, ¡sino que el programa se ajustará a sus procesos comerciales!




Programa para centro de servicio

El objetivo principal de nuestro producto de software es proporcionar oficinas de alta calidad. Proporciona informes sobre gastos, ingresos, etapas de ejecución de órdenes y más. Analiza los resultados de las acciones realizadas, lo que le permite sacar ciertas conclusiones y mejorar las oficinas en su conjunto. Se encarga del mantenimiento rutinario de los documentos, ahorrando tiempo y permitiendo que se preste más atención a la mejora del centro de servicio.

El programa inteligente mejora las oficinas de los clientes. Tiene una política de precios flexible que le permite no pagar de más por opciones que no usa. El programa fija fechas, acciones y responsables de las mismas. Simplifica enormemente el control sobre el centro de producción y servicio, permite estar al tanto de todos los cambios técnicos y financieros.

Para saber qué programa es mejor, puede descargar una versión demo en nuestro sitio web para asegurarse de su conveniencia y utilidad en la práctica. Nuestras oficinas es simple y fácil de usar, no requiere habilidades para dominar. El programa del centro de servicio contribuye a mejorar la calidad del mantenimiento.