Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
CRM για μεταφραστικό πρακτορείο
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Τις εργάσιμες ώρες απαντάμε συνήθως εντός 1 λεπτού
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι μια φωτογραφία του λογισμικού που εκτελείται. Από αυτό μπορείτε να καταλάβετε αμέσως πώς μοιάζει ένα σύστημα CRM. Έχουμε εφαρμόσει μια διεπαφή παραθύρου με υποστήριξη για σχεδιασμό UX/UI. Αυτό σημαίνει ότι η διεπαφή χρήστη βασίζεται σε χρόνια εμπειρίας χρήστη. Κάθε ενέργεια βρίσκεται ακριβώς εκεί που είναι πιο βολικό να την εκτελέσετε. Χάρη σε μια τέτοια ικανή προσέγγιση, η παραγωγικότητα της εργασίας σας θα είναι μέγιστη. Κάντε κλικ στη μικρή εικόνα για να ανοίξετε το στιγμιότυπο οθόνης σε πλήρες μέγεθος.
Εάν αγοράσετε ένα σύστημα USU CRM με διαμόρφωση τουλάχιστον "Standard", θα έχετε μια επιλογή σχεδίων από περισσότερα από πενήντα πρότυπα. Κάθε χρήστης του λογισμικού θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το σχέδιο του προγράμματος που ταιριάζει στο γούστο του. Κάθε μέρα εργασίας πρέπει να φέρνει χαρά!
Κάθε πρακτορείο που παρέχει μεταφραστικές υπηρεσίες αργά ή γρήγορα αρχίζει να αυξάνει τον κύκλο εργασιών του, ο αριθμός των πελατών αυξάνεται και η εταιρεία πρέπει να επιπλέει χωρίς να χάνει το πρόσωπό της. Τότε είναι η ιδέα της εύρεσης μιας εξειδικευμένης εφαρμογής μεταφραστικού γραφείου CRM στους ιδιοκτήτες μιας τέτοιας επιχείρησης. Μια τέτοια εφαρμογή είναι συνήθως ένα πρόγραμμα για την εφαρμογή αυτοματισμού γραφείου, όπου μια ξεχωριστή κατηγορία εργαλείων έχει σχεδιαστεί για τη βελτιστοποίηση και τη μηχανοργάνωση της περιοχής CRM της εταιρείας. Η ίδια η έννοια του CRM συνεπάγεται ένα σύνολο μέτρων που λαμβάνονται από έναν συγκεκριμένο οργανισμό για τη διαχείριση και τη δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους καταναλωτές των υπηρεσιών του, συνήθως χρησιμοποιώντας τον αυτοματισμό αυτών των στρατηγικών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η περιοχή CRM είναι πολύ σημαντική για κάθε επιχείρηση, γιατί στην εποχή μας, ωστόσο, όπως πάντα, ο πελάτης είναι ο πιο σημαντικός τρόπος για να κερδίσετε ένα εργαλείο. Εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο εξυπηρετήθηκε και από ποιες κριτικές για τις υπηρεσίες σας αφήνει στους φίλους και τους γνωστούς του, πόσο αυξάνεται η ροή των μεταφραστικών παραγγελιών σας. Ένα σύστημα CRM παρουσιάζεται συνήθως σε μια πολύ περίπλοκη διαμόρφωση, η οποία όχι μόνο αναπτύσσει αυτόν τον τομέα της δραστηριότητας, αλλά επιτρέπει επίσης τη συστηματική και συνεχή παρακολούθηση των άλλων πτυχών του. Επί του παρόντος, οι κατασκευαστές σύγχρονου αυτοματοποιημένου συγκροτήματος υπολογιστών προσφέρουν πολλές χρήσιμες και πολλαπλές εργασίες διαμορφώσεις που διαφέρουν ως προς το κόστος και την προσφερόμενη λειτουργικότητα. Αυτό σίγουρα παίζει στα χέρια επιχειρηματιών και διευθυντών που βρίσκονται στο στάδιο της επιλογής, επειδή έχουν την ευκαιρία να επιλέξουν μια επιλογή που ταιριάζει σε όλα τα κριτήρια ανάλογα με την επιχείρησή τους.
Μια εγκατάσταση προϊόντων που έχει μια εξαιρετική διαμόρφωση πρακτορείου μετάφρασης και την ανάπτυξη CRM σε αυτό είναι ένα σύστημα λογισμικού USU, το οποίο εξετάστηκε με τη μικρότερη λεπτομέρεια σε κάθε μία από τις λειτουργίες του από μια ομάδα επαγγελματιών του λογισμικού USU. Είναι πραγματικά ένα αξιόλογο προϊόν, καθώς υλοποιήθηκε λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες και μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού, καθώς και πολλά χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας προγραμματιστών από το λογισμικό USU. Το πρόγραμμα δεν είναι μόνο μια επιλογή μεταφραστικού γραφείου ανάπτυξης CRM, αλλά και μια εξαιρετική ευκαιρία για τον έλεγχο όλων των πτυχών των δραστηριοτήτων του: χρηματοοικονομικές δραστηριότητες, αποθήκευση αποθήκης, προσωπικό, υπολογισμός και πληρωμή των μισθών τους, συντήρηση εξοπλισμού απαραίτητου σε ένα μεταφραστικό γραφείο. Η εφαρμογή είναι πολύ βολική σύμφωνα με τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων πρακτορείου, καθώς διαθέτει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων που βελτιστοποιούν τις διαδικασίες εργασίας της. Ένα από τα πιο σημαντικά είναι η δυνατότητα του λογισμικού να συγχρονίζεται με διάφορες επικοινωνίες με τους πελάτες και μεταξύ των υπαλλήλων των μορφών της ομάδας: μπορεί να είναι η χρήση υπηρεσίας SMS, e-mail, επικοινωνίας με παρόχους σταθμών PBX, επικοινωνία σε συνομιλίες μέσω κινητού τηλεφώνου όπως WhatsApp και Viber. Πρόκειται για εξαιρετική υποστήριξη ομάδας γραφείων, σε συνδυασμό με την υποστήριξη διεπαφής πολλών χρηστών, η οποία γενικά παραδέχεται στους υπαλλήλους να διατηρούν επαφή και να ανταλλάσσουν συνεχώς τα τελευταία νέα. Ταυτόχρονα, η περιοχή εργασίας κάθε μεταφραστή περιορίζεται στη διεπαφή από την προσωπική ρύθμιση πρόσβασης σε διάφορους καταλόγους πληροφοριών της βάσης δεδομένων, καθώς και από μεμονωμένα δικαιώματα εισαγωγής ως συνδέσεις και κωδικούς πρόσβασης. Η λειτουργία πολλαπλών χρηστών είναι επίσης βολική στο έργο της διαχείρισης, καθώς χάρη σε αυτήν μπορεί εύκολα να συλλέξει ενημερωμένες πληροφορίες, ενώ ταυτόχρονα ελέγχει κεντρικά όλα τα τμήματα και τα υποκαταστήματα της εταιρείας. Ακόμα και όταν βρίσκεστε σε επαγγελματικό ταξίδι, ο διευθυντής γνωρίζει όλα τα συμβάντα 24/7, επειδή είναι σε θέση να παρέχει στον εαυτό του απομακρυσμένη πρόσβαση σε δεδομένα του προγράμματος από οποιαδήποτε κινητή συσκευή που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εκτός από τη διαθεσιμότητα χρήσιμων εργαλείων CRM βελτιστοποίησης, το λογισμικό υπολογιστή διακρίνεται από την απλότητα και τη διαθεσιμότητα της συσκευής του, η οποία φαίνεται σαφώς στο σχεδιασμό της διεπαφής και του κύριου μενού, το οποίο αποτελείται από μόνο τρεις ενότητες.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-11-14
Βίντεο του crm για ένα μεταφραστικό γραφείο
Αυτό το βίντεο είναι στα ρωσικά. Δεν έχουμε καταφέρει ακόμα να κάνουμε βίντεο σε άλλες γλώσσες.
Είναι δυνατό να κατανοήσετε τη δομή του συστήματος μόνοι σας, χωρίς επιπλέον εκπαίδευση ή δεξιότητες, καθώς τα πάντα σε αυτό γίνονται διαισθητικά και για να διευκολυνθεί η ροή εργασίας, οι προγραμματιστές λογισμικού USU έχουν προσθέσει συμβουλές εργαλείων που μπορούν αργότερα να απενεργοποιηθούν. Επιπλέον, έτσι ώστε οι επιχειρηματίες να μην χρειάζεται να δαπανήσουν κονδύλια προϋπολογισμού για εκπαίδευση προσωπικού, η ομάδα λογισμικού USU δημοσίευσε δωρεάν εκπαιδευτικά βίντεο στον ιστότοπό της που όλοι μπορούν να παρακολουθήσουν. Επομένως, η διαδικασία ελέγχου της εγκατάστασης λογισμικού είναι αρκετά γρήγορη και δεν είναι περίπλοκη, ακόμα κι αν αυτή είναι η πρώτη φορά που έχετε αυτήν την εμπειρία στην αυτοματοποιημένη λογιστική διαχείριση.
Ποιες συγκεκριμένες επιλογές εφαρμογής ισχύουν για οδηγίες CRM σε μεταφραστικό γραφείο; Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι, φυσικά, η συστηματοποίηση της λογιστικής των πελατών, η οποία πραγματοποιείται δημιουργώντας αυτόματα μια βάση πελατών. Η βάση αποτελείται εξ ολοκλήρου από επαγγελματικές κάρτες επισκεπτών που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε μία. Δεύτερον, χρησιμοποιούνται διάφοροι άμεσοι αγγελιοφόροι για την επεξεργασία παραγγελιών και την επικοινωνία με πελάτες, οι οποίοι απαιτούνται για μαζική ή ατομική αποστολή ειδοποιήσεων πληροφοριών. Δηλαδή, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στον πελάτη ότι η μετάφρασή του είναι έτοιμη ή να του ενημερώσετε ότι πρέπει να επικοινωνήσει μαζί σας, να του ευχηθούν χρόνια πολλά ή διακοπές. Σε αυτήν την περίπτωση, το μήνυμα μπορεί να εκφραστεί τόσο σε κείμενο όσο και σε φωνητική μορφή και να σταλεί απευθείας από τη διεπαφή προγράμματος. Ένας εξαιρετικός τρόπος για να δημιουργήσετε CRM είναι να εργαστείτε στην ποιότητα της υπηρεσίας του γραφείου, για την οποία, φυσικά, πρέπει να πραγματοποιήσετε μια έρευνα. Μπορεί να σταλεί με αποστολή SMS, στο οποίο υπάρχει ένα ειδικό ερωτηματολόγιο, η απάντηση στο οποίο πρέπει να εκφράζεται σε ένα σχήμα που να δείχνει την αξιολόγηση του επισκέπτη. Αναμφίβολα, για να αναλύσετε αυτές τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για ένα γραφείο CRM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργικότητα της ενότητας «Αναφορές», η οποία έχει αναλυτικές ικανότητες. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές και πολλές άλλες εξελίξεις CRM στην επίσημη σελίδα λογισμικού USU στα εργαλεία Διαδικτύου.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση επίδειξης δωρεάν. Και δούλεψε στο πρόγραμμα για δύο εβδομάδες. Ορισμένες πληροφορίες έχουν ήδη συμπεριληφθεί εκεί για σαφήνεια.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Συνοψίζοντας τα αποτελέσματα αυτού του δοκίμιου, θα ήθελα να σημειώσω την πολλαπλή εργασία αυτού του λογισμικού υπολογιστή και να υπογραμμίσω την κερδοφορία της απόκτησής του, επειδή χρειάζεται μόνο να πληρώσετε για μια τόσο εκτεταμένη λειτουργικότητα μία φορά, στο στάδιο της εφαρμογής και, στη συνέχεια, μπορείτε χρησιμοποιήστε το σύστημα εντελώς δωρεάν για χρόνια. Το λογισμικό USU είναι η καλύτερη επένδυση στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας και στη στρατηγική CRM.
Οι παραγγελίες μετάφρασης λογίζονται στο σύστημα CRM με αυτόματο τρόπο, με τη μορφή μοναδικών αρχείων ονοματολογίας. Αυτή η διαμόρφωση του Λογισμικού USU είναι ένα από τα καλύτερα αυτοματοποιημένα συστήματα σύμφωνα με την ανάπτυξη του CRM όχι μόνο στο γραφείο αλλά και γενικά στις μεσαίες και μικρές επιχειρήσεις. Μια μοναδική εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα οικονομικές και φορολογικές αναφορές. Οι θετικές κριτικές από πραγματικούς πελάτες λογισμικού USU στον ιστότοπο δείχνουν ότι πρόκειται για μια πολύ υψηλής ποιότητας προϊόν 100% αποτελεσμάτων. Η βάση δεδομένων των αντισυμβαλλομένων σας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό εισερχόμενων συνδρομητών κατά την κλήση. Χάρη στον προγραμματιστή ενσωματωμένο στο σύστημα, ο επικεφαλής του μεταφραστικού γραφείου διανέμει γρήγορα και αποτελεσματικά τις εργασίες μετάφρασης.
Παραγγείλετε ένα crm για ένα μεταφραστικό γραφείο
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Στείλτε λεπτομέρειες για τη σύμβαση
Συνάπτουμε συμφωνία με κάθε πελάτη. Το συμβόλαιο είναι η εγγύηση ότι θα λάβετε ακριβώς αυτό που ζητάτε. Επομένως, πρέπει πρώτα να μας στείλετε τα στοιχεία ενός νομικού ή φυσικού προσώπου. Αυτό συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά
Κάντε μια προκαταβολή
Αφού σας στείλουμε σαρωμένα αντίγραφα της σύμβασης και του τιμολογίου για πληρωμή, απαιτείται προκαταβολή. Λάβετε υπόψη ότι πριν εγκαταστήσετε το σύστημα CRM, αρκεί να πληρώσετε όχι ολόκληρο το ποσό, αλλά μόνο ένα μέρος. Υποστηρίζονται διάφοροι τρόποι πληρωμής. Περίπου 15 λεπτά
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Μετά από αυτό, μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης θα συμφωνηθεί μαζί σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ή την επόμενη μέρα μετά την ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας. Αμέσως μετά την εγκατάσταση του συστήματος CRM, μπορείτε να ζητήσετε εκπαίδευση για τον υπάλληλο σας. Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Απολαύστε το αποτέλεσμα
Απολαύστε το αποτέλεσμα ατελείωτα :) Αυτό που είναι ιδιαίτερα ευχάριστο δεν είναι μόνο η ποιότητα με την οποία έχει αναπτυχθεί το λογισμικό για την αυτοματοποίηση της καθημερινής εργασίας, αλλά και η έλλειψη εξάρτησης με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής. Εξάλλου, θα πληρώσετε μόνο μία φορά για το πρόγραμμα.
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
CRM για μεταφραστικό πρακτορείο
Το σύστημα λογισμικού USU είναι τέλειο σύμφωνα με την εκτέλεση απομακρυσμένων εργασιών από μεταφραστές, χάρη στη λειτουργία πολλαπλών χρηστών. Για εύκολη παρακολούθηση της παραγγελίας σας από πελάτες, μπορείτε να αναπτύξετε μια εφαρμογή για κινητά σύμφωνα με αυτούς με ξεχωριστό κόστος, με βάση την κύρια έκδοση του λογισμικού USU. Στην πράξη, μπορείτε να αξιολογήσετε τη διαμόρφωση του συστήματος CRM για το πρακτορείο μετάφρασης, κατεβάζοντας την έκδοση επίδειξης και δοκιμάζοντάς τον στον οργανισμό σας. Οι ειδικοί της μετάφρασης της εταιρείας μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη από τη στιγμή της εφαρμογής και για όλη τη διάρκεια της χρήσης της σύνθετης εγκατάστασης. Για ακόμη μεγαλύτερο αντίκτυπο στο CRM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλούς τιμοκαταλόγους στην εργασία της εταιρείας σας ταυτόχρονα για διαφορετικούς πελάτες μεταφραστικών πρακτορείων. Στην ενότητα "Αναφορές", μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον αριθμό των παραγγελιών από κάθε πελάτη και να αναπτύξετε μια πολιτική αφοσίωσης για τους τακτικούς επισκέπτες. Ο υπολογισμός του κόστους της υπηρεσίας μετάφρασης για κάθε παραγγελία γίνεται αυτόματα από το πρόγραμμα, βάσει των τιμοκαταλόγων που έχουν αποθηκευτεί στους "Κατάλογους".
Συλλέγοντας σχόλια από επισκέπτες της εταιρείας και αναλύοντας τα, μπορείτε να επεξεργαστείτε προβληματικές περιοχές στην εταιρεία σας και να φτάσετε σε ένα νέο επίπεδο εταιρείας. Το σύστημα μετάφρασης CRM για το πρακτορείο μετάφρασης αυτής της έκδοσης έχει προσαρμόσιμη διεπαφή για κάθε χρήστη.