1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa alang sa automation sa negosyo
  4.  ›› 
  5. Sistema alang sa serbisyo sa teknikal nga suporta
Rating: 4.9. Gidaghan sa mga organisasyon: 497
rating
Mga nasud: Tanan
Ang operating system: Windows, Android, macOS
Grupo sa mga programa: Ang automation sa negosyo

Sistema alang sa serbisyo sa teknikal nga suporta

  • Gipanalipdan sa copyright ang talagsaon nga mga pamaagi sa automation sa negosyo nga gigamit sa among mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami usa ka napamatud-an nga tigmantala sa software. Gipakita kini sa operating system kung nagpadagan sa among mga programa ug demo-bersyon.
    Gipamatud-an nga magmamantala

    Gipamatud-an nga magmamantala
  • Nagtrabaho kami sa mga organisasyon sa tibuuk kalibutan gikan sa gagmay nga mga negosyo hangtod sa dagkong mga negosyo. Nalakip ang among kompanya sa internasyonal nga rehistro sa mga kompanya ug adunay marka sa pagsalig sa elektroniko.
    Timailhan sa pagsalig

    Timailhan sa pagsalig


Dali nga transisyon.
Unsay gusto nimong buhaton karon?

Kung gusto nimo mahibal-an ang programa, ang labing kadali nga paagi mao ang pagtan-aw una sa tibuuk nga video, ug dayon i-download ang libre nga bersyon sa demo ug pagtrabaho kini sa imong kaugalingon. Kung gikinahanglan, paghangyo ug presentasyon gikan sa teknikal nga suporta o basaha ang mga instruksyon.



Ang screenshot usa ka litrato sa software nga nagdagan. Gikan niini masabtan dayon nimo kung unsa ang hitsura sa usa ka CRM system. Nagpatuman kami og interface sa bintana nga adunay suporta alang sa disenyo sa UX/UI. Kini nagpasabot nga ang user interface gibase sa mga tuig sa user nga kasinatian. Ang matag aksyon nahimutang sa eksakto kung diin kini labing kombenyente sa pagbuhat niini. Salamat sa ingon nga usa ka takos nga pamaagi, ang imong produktibo sa trabaho mahimong labing kataas. Pag-klik sa gamay nga imahe aron maablihan ang screenshot sa tibuuk nga gidak-on.

Kung mopalit ka ug USU CRM system nga adunay configuration nga labing menos "Standard", aduna kay kapilian nga mga disenyo gikan sa sobra sa kalim-an nga templates. Ang matag tiggamit sa software adunay higayon sa pagpili sa disenyo sa programa nga mohaum sa ilang lami. Ang matag adlaw sa trabaho kinahanglan magdala og kalipay!

Sistema alang sa serbisyo sa teknikal nga suporta - Screenshot sa programa

Sa bag-ohay nga mga tuig, ang sistema sa profile sa suporta sa serbisyo aktibo nga gigamit sa nanguna nga mga kompanya sa IT aron matuman sa tukma nga panahon ang mga hangyo sa serbisyo, pag-monitor sa lebel sa pagpanarbaho sa kawani, pag-monitor sa mga kapanguhaan, ug awtomatikong pag-andam sa mga taho sa tanan nga mga proseso ug operasyon. Sa parehas nga oras, hinungdanon nga masabtan ang matag serbisyo adunay kaugalingon nga mga kapabilidad, imprastraktura, kawani sa mga espesyalista, nagtakda sa hingpit nga lainlaing mga buluhaton alang sa iyang kaugalingon. Gisulayan sa sistema nga tagdon kini nga mga pamatasan aron madugangan ang paghimo sa istruktura ug ma-optimize ang pagdumala.

Ang USU Software system (usu.kz) naghatag ug teknikal nga suporta sa serbisyo sulod sa pipila ka tuig. Ang among mga espesyalista sa pag-uswag nahibal-an pag-ayo sa teknikal nga serbisyo, ang adlaw-adlaw nga panginahanglanon, mga lahi, ug kanunay nga mga kalisud nga nagpakita sa ilang kaugalingon sa proseso sa operasyon. Niini nga konteksto, ang tahas sa sistema mao ang pagpakunhod sa mga gasto, pagpamenos sa mga kasaypanan sa operational accounting, paghupay sa mga personahe sa labing labor-intensive nga mga posisyon, kung ang organisasyon direkta nga nagsalig sa hinungdan sa tawo, ang mga ritmo sa trabaho nahisalaag ug nahulog ang produktibo. Ang suporta sa mga tiggamit sa dough nalambigit sa lebel sa komunikasyon tali sa serbisyo sa IT ug sa kliyente kung importante nga magpadayon sa pagkontak sa kustomer, pagtubag dayon sa mga tawag, ug paggamit sa mga kapanguhaan sa organikong paagi. Ang tanan niini nga mga posibilidad gipatuman sa teknikal nga sistema. Kung gikinahanglan, ang mga proseso sa pagtrabaho gibahin sa mga yugto aron ang teknikal nga sistema nagmonitor sa pagpatuman sa matag yugto, nagpahibalo sa mga tiggamit mahitungod niini sa tukmang panahon, ug awtomatik nga naghatag og mga taho. Ang impormasyon sa kasamtangan nga mga operasyon gipakita nga tin-aw.

Kinsa ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto ug punong programmer nga miapil sa pagdesinyo ug pagpalambo niini nga software.

Petsa nga kini nga panid gisusi:
2024-11-21

Kini nga video kay sa Russian. Wala pa mi makahimog mga video sa ubang mga pinulongan.

Ang serbisyo sa teknikal nga suporta dali nga nagtubag sa mga hangyo sa gumagamit, nagproseso sa mga aplikasyon, epektibo nga gigamit ang sistema aron dili mabug-atan ang mga kawani nga adunay dili kinahanglan nga mga responsibilidad, pag-andam sa mga taho, awtomatik nga susihon ang iskedyul, ug susihon ang pagkaanaa sa gikinahanglan nga mga kapanguhaan. Kasagaran ang serbisyo sa suporta mahimong nagsalig kaayo sa hinungdan sa tawo, nga nahimo nga elementarya ug makalagot nga mga sayup, ang organisasyon nagsugod sa pag-antus sa pagkawala sa reputasyon. Gikuha sa sistema ang istruktura gikan sa kini nga pagsalig, gipakunhod ang posibilidad sa mga sayup ug mga sayup sa accounting.

Ayaw kalimti ang mahitungod sa adaptability sa sistema. Ang matag suportadong serbisyo naka-focus sa katapusan (positibo) nga resulta, apan sa samang higayon, kini adunay pipila ka mga peculiarities, iyang kaugalingon nga development nga estratehiya, personal nga mga gusto, ug mga tumong. Kining tanan gikonsiderar sa dihang nag-develop sa plataporma. Kini adunay maayo kaayo nga reputasyon nga naugmad sa daghang mga tuig, direkta sa praktikal nga operasyon, diin kinahanglan nga dali nga masulbad ang mga isyu sa mga kostumer, pag-monitor sa mga proseso sa produksiyon, pagtaho sa pagdumala, ug dili mag-usik og dugang nga oras ug salapi.

Karon kami adunay usa ka demo nga bersyon sa kini nga programa lamang sa Russian.

Mahimo nimong i-download ang demo nga bersyon nga libre. Ug pagtrabaho sa programa sulod sa duha ka semana. Naapil na ang pipila ka impormasyon didto para maklaro.



Gikontrol sa sistema ang mga proseso sa pagtrabaho sa serbisyo sa suporta, gimonitor ang mga hangyo ug teknikal nga pag-apelar, gipadayon ang teknikal nga mga direktoryo, awtomatiko nga nag-andam sa mga teknikal nga regulasyon ug mga taho. Ang mga tiggamit dili kinahanglan nga mohimo og dugang nga mga paningkamot sa pagbutang sa usa ka aplikasyon, pagsusi sa iskedyul, pagsusi sa pagkaanaa sa pipila ka materyal nga mga butang, ug pagkontrolar sa pagpatuman sa order. Ang scheduler makatabang sa organikong paggahin sa teknikal nga mga kapanguhaan ug, sa prinsipyo, sa pagkontrolar sa kinatibuk-ang lebel sa load.

Kung ang dugang nga teknikal nga mga materyales mahimong gikinahanglan aron makompleto ang usa ka piho nga buluhaton, nan ang mga tiggamit ang una nga mahibal-an bahin niini.



Pag-order og sistema alang sa serbisyo sa teknikal nga suporta

Sa pagpalit sa programa, tawag lang o pagsulat kanamo. Ang among mga espesyalista mouyon kanimo sa angay nga pagsumpo sa software, pag-andam og kontrata ug invoice alang sa pagbayad.



Unsaon pagpalit sa programa?

Ang pag-instalar ug pagbansay gihimo pinaagi sa Internet
Gibanabana nga oras nga gikinahanglan: 1 ka oras, 20 ka minuto



Mahimo ka usab mag-order sa custom nga software development

Kung ikaw adunay espesyal nga mga kinahanglanon sa software, pag-order sa naandan nga pag-uswag. Unya dili ka kinahanglan nga mopahiangay sa programa, apan ang programa ipahiangay sa imong mga proseso sa negosyo!




Sistema alang sa serbisyo sa teknikal nga suporta

Ang sistema wala magbutang sa unahan sa espesyal nga teknikal nga kinahanglanon alang sa computer literacy sa mga kawani. Ang matag espesyalista sa suporta adunay katakus sa pagdumala sa pagpaandar sa labing kadali nga panahon. Sa pipila lang ka segundo, mahimo nimong makuha ang detalyado nga mga kalkulasyon sa mga indikasyon sa produksiyon, pagtuon sa analytical ug statistical summaries, mga dokumento sa regulasyon. Ang impormasyon sa kalihokan sa trabaho dinamikong gi-update. Mas dali ang paghimo og mga pag-adjust, pagtubag dayon sa mga tawag, ug pag-ayo sa mga bug. Ang mga tiggamit mahimong gawasnon nga magbayloay og impormasyon, pagdumala ug pinansyal nga mga taho, regulated nga dokumentasyon. Ang serbisyo sa suporta makadawat sa pag-uswag, diin mahimo nimong gamiton ang mga bentaha sa sistema aron mapaayo ang serbisyo, ma-master ang mga bag-ong klase sa serbisyo, ug mapaayo ang mga kwalipikasyon sa mga kawani. Ang mga tahas sa plataporma naglakip sa pagkontrol sa mga long-term nga mga katuyoan sa istruktura, ang abilidad sa pagtandi lamang sa kasamtangan nga mga indikasyon sa mga giplano, pagpalambo sa estratehiya sa pagpalambo sa mga serbisyo, ug uban pa.

Sa kasagaran, ang module sa pagpahibalo gi-install, nga makatabang sa pagsubay dayon sa mga panghitabo sa organisasyon. Ang posibilidad sa pag-integrate sa programa sa mga advanced nga serbisyo ug mga plataporma wala iapil. Ang gagmay ug dagkong mga kompanya sa IT, mga sentro sa teknikal ug kompyuter, indibidwal nga mga negosyante, ug mga organisasyon sa gobyerno naggamit sa software nga wala’y problema. Dili tanan nga mga himan nakakaplag usa ka lugar sa sukaranan nga pag-configure sa produkto. Ang pipila ka mga bahin gitanyag alang sa usa ka bayad. Ang lista sa mga pagdugang gi-post sa website. Angayan nga sulayan una ang demo configuration. Ang bersyon gipang-apod-apod nga walay bayad. Ang pagkaepektibo sa mga kalihokan sa serbisyo sa teknikal nga suporta nagdepende sa mga porma ug pamaagi sa serbisyo sa suporta sa kustomer. Kung mogamit mga pamaagi sa serbisyo, kinahanglan nga magsalig ang kompanya sa mga pamatasan sa kalidad sa serbisyo sama sa kahusayan, pagkamaayo, ug taas nga grado. Ang mga konsumedor nakasabut sa kalidad dili sa usa ka parameter, apan pinaagi sa pagtimbang-timbang sa daghang lainlaing mga hinungdan. Ang praktis sa serbisyo kanunay nga nagpadaghan niini nga mga porma, nga gipahinabo dili lamang sa kompetisyon kondili sa panginahanglan usab sa pagtagbaw sa nagkadaghang panginahanglan sa publiko.