1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa alang sa automation sa negosyo
  4.  ›› 
  5. Mga sistema sa help desk
Rating: 4.9. Gidaghan sa mga organisasyon: 142
rating
Mga nasud: Tanan
Ang operating system: Windows, Android, macOS
Grupo sa mga programa: Ang automation sa negosyo

Mga sistema sa help desk

  • Gipanalipdan sa copyright ang talagsaon nga mga pamaagi sa automation sa negosyo nga gigamit sa among mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami usa ka napamatud-an nga tigmantala sa software. Gipakita kini sa operating system kung nagpadagan sa among mga programa ug demo-bersyon.
    Gipamatud-an nga magmamantala

    Gipamatud-an nga magmamantala
  • Nagtrabaho kami sa mga organisasyon sa tibuuk kalibutan gikan sa gagmay nga mga negosyo hangtod sa dagkong mga negosyo. Nalakip ang among kompanya sa internasyonal nga rehistro sa mga kompanya ug adunay marka sa pagsalig sa elektroniko.
    Timailhan sa pagsalig

    Timailhan sa pagsalig


Dali nga transisyon.
Unsay gusto nimong buhaton karon?

Kung gusto nimo mahibal-an ang programa, ang labing kadali nga paagi mao ang pagtan-aw una sa tibuuk nga video, ug dayon i-download ang libre nga bersyon sa demo ug pagtrabaho kini sa imong kaugalingon. Kung gikinahanglan, paghangyo ug presentasyon gikan sa teknikal nga suporta o basaha ang mga instruksyon.



Ang screenshot usa ka litrato sa software nga nagdagan. Gikan niini masabtan dayon nimo kung unsa ang hitsura sa usa ka CRM system. Nagpatuman kami og interface sa bintana nga adunay suporta alang sa disenyo sa UX/UI. Kini nagpasabot nga ang user interface gibase sa mga tuig sa user nga kasinatian. Ang matag aksyon nahimutang sa eksakto kung diin kini labing kombenyente sa pagbuhat niini. Salamat sa ingon nga usa ka takos nga pamaagi, ang imong produktibo sa trabaho mahimong labing kataas. Pag-klik sa gamay nga imahe aron maablihan ang screenshot sa tibuuk nga gidak-on.

Kung mopalit ka ug USU CRM system nga adunay configuration nga labing menos "Standard", aduna kay kapilian nga mga disenyo gikan sa sobra sa kalim-an nga templates. Ang matag tiggamit sa software adunay higayon sa pagpili sa disenyo sa programa nga mohaum sa ilang lami. Ang matag adlaw sa trabaho kinahanglan magdala og kalipay!

Mga sistema sa help desk - Screenshot sa programa

Gitugotan ka sa mga sistema sa Help Desk sa paghatag dayon nga teknikal nga suporta ug serbisyo sa mga kostumer ug empleyado sa kompanya. Ang mga sistema sa Help Desk adunay daghang lain-laing mga tipo, kapabilidad, ug mga bahin. Ang pagtandi sa mga sistema sa Help Desk mao ang pinakasayon nga paagi sa pagtino ug pagpili sa labing angay nga programa. Kung itandi, kinahanglan nga ipasiugda ang mga bentaha ug disbentaha sa matag produkto sa hardware. Bisan pa, ang ingon nga pagtandi ug pagpili sa labing mapuslanon nga mga tanyag kinahanglan nga himuon depende sa mga panginahanglanon sa negosyo, ingon man ang mga kinahanglanon sa trabaho sa Help Desk. Ang organisasyon sa pagdumala sa teknikal nga suporta mao ang usa sa labing lisud nga mga buluhaton tungod kay ang Help Desk kinahanglan usab nga ipatuman ang mga serbisyo niini sa layo, kung dili, ang kahusayan sa trabaho mahimong gamay. Sa merkado sa teknolohiya sa impormasyon, ang mga sistema sa Help Desk gipresentar sa lainlaing mga kalainan, lakip ang mga tanyag alang sa paggamit sa mga online nga bersyon nga magamit nga adunay direkta nga koneksyon sa Internet. Ang pagkalainlain nanginahanglan pagtandi sa tanan nga mga tanyag. Kung itandi sa hingpit nga mga sistema, ang ingon nga mga aplikasyon dili usa ka epektibo nga solusyon, tungod kay ang paggamit sa mga serbisyo sa online adunay taas nga peligro sa pagkawala sa datos ug pagpangawat. Kung itandi sa mga serbisyo sa online, ang mga full-fledged nga sistema sa Help Desk dili magamit nga libre, tungod niini, kadaghanan sa mga kompanya nagpili sa dili kasaligan nga mga gigikanan ug nagpalit mga kapilian sa mga sistema sa Help Desk. Ang paggamit sa mga sistema kinahanglan nga hingpit nga masiguro ang solusyon sa mga buluhaton sa trabaho kung itandi sa libre nga mga sistema, dugang pa, dili lamang ang trabaho sa pagdumala sa suporta, apan ang tibuuk nga kompanya nagdepende sa kalidad ug kahusayan sa produkto sa impormasyon. Kung nagpili usa ka produkto sa hardware, kinahanglan nimo nga mabinantayon ug mabinantayon nga mopili pinaagi sa pagtandi sa magamit nga mga tanyag.

Kinsa ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto ug punong programmer nga miapil sa pagdesinyo ug pagpalambo niini nga software.

Petsa nga kini nga panid gisusi:
2024-11-22

Kini nga video kay sa Russian. Wala pa mi makahimog mga video sa ubang mga pinulongan.

Ang sistema sa USU Software usa ka bag-ong henerasyon nga hardware nga nag-optimize sa bisan unsang proseso sa negosyo sa usa ka kompanya. Ang aplikasyon sa programa posible sa bisan unsang negosyo, bisan unsa pa ang espesyalisasyon sa klase o industriya sa kalihokan. Ang pag-uswag sa freeware gihimo nga gikonsiderar ang mga panginahanglanon, gusto, ug mga detalye sa negosyo. Ang tanan nga giila nga pamatasan nagpaposible nga maporma ang labing angay nga pag-andar sa mga sistema, nga mahimong mabag-o o madugangan tungod sa espesyal nga bentaha sa USU Software nga naa sa aplikasyon kung itandi sa ubang mga sistema - pagka-flexible. Ang pagpatuman ug pag-instalar sa freeware nga produkto gihimo dayon, nga wala magkinahanglan og dugang nga pamuhunan o ang presensya sa espesyal nga kagamitan. Sa tabang sa usa ka awtomatik nga aplikasyon, dali nimong masagubang ang mga buluhaton sa trabaho, sama sa pagpatuman sa pagdumala sa Help Desk, pagdumala, ug pagkontrol sa mga personahe, pagporma, ug pagpadayon sa usa ka base sa impormasyon, pagplano, pagporma, ug pagsubay sa mga hangyo, pagkontrol sa pagpatuman sa mga buluhaton sa teknikal nga suporta sa matag yugto sa pagtrabaho sa aplikasyon, ug daghan pa.

Karon kami adunay usa ka demo nga bersyon sa kini nga programa lamang sa Russian.

Mahimo nimong i-download ang demo nga bersyon nga libre. Ug pagtrabaho sa programa sulod sa duha ka semana. Naapil na ang pipila ka impormasyon didto para maklaro.



Mga sistema sa USU Software - suporta sa imong tabang bisan unsang orasa!



Pag-order og mga sistema sa help desk

Sa pagpalit sa programa, tawag lang o pagsulat kanamo. Ang among mga espesyalista mouyon kanimo sa angay nga pagsumpo sa software, pag-andam og kontrata ug invoice alang sa pagbayad.



Unsaon pagpalit sa programa?

Ang pag-instalar ug pagbansay gihimo pinaagi sa Internet
Gibanabana nga oras nga gikinahanglan: 1 ka oras, 20 ka minuto



Mahimo ka usab mag-order sa custom nga software development

Kung ikaw adunay espesyal nga mga kinahanglanon sa software, pag-order sa naandan nga pag-uswag. Unya dili ka kinahanglan nga mopahiangay sa programa, apan ang programa ipahiangay sa imong mga proseso sa negosyo!




Mga sistema sa help desk

Ang produkto sa software mahimong magamit aron ma-optimize ang bisan unsang workflow, lakip ang suporta. Ang menu sa produkto sa software yano ug dali, dili hinungdan sa mga kalisud sa paggamit, ug dili hinungdan sa mga problema kung ang mga empleyado makig-uban sa mga sistema, bisan sa mga wala’y kahanas sa teknikal. Ang gamit sa USU Software mahimong usbon o madugangan depende sa mga panginahanglan ug gusto sa kustomer. Ang pagdumala sa Help Desk gihimo uban ang pag-organisar sa tanan nga kinahanglan nga mga lakang aron makontrol ang tanan nga mga operasyon sa trabaho ug paghimo sa mga proseso sa buluhaton, lakip ang pag-monitor sa trabaho sa mga kawani. Ang trabaho sa kawani hingpit nga gibantayan alang sa matag empleyado, nga nagrekord sa tanan nga mga proseso nga gihimo sa freeware. Pagporma ug pagmentinar sa database. Ang database sa USU Software naglakip sa pagtipig ug pagproseso sa walay kinutuban nga kantidad sa materyal nga impormasyon. Ang automated nga pagdawat ug pagproseso sa mga aplikasyon nga pamaagi nagtugot sa maampingon ug detalyado nga pag-monitor sa katulin, kalidad, ug matag yugto sa pagpatuman sa mga buluhaton sa trabaho. Mahimo nimong gamiton ang mga sistema sa layo, adunay koneksyon sa Internet. Ang mga sistema adunay dali nga kapilian sa pagpangita nga nagtugot sa pagpangita sa kasayuran nga imong gikinahanglan sa usa ka segundo. Ang pabor sa usa ka produkto sa software nagpaposible nga mapauswag ang kalidad ug katulin sa serbisyo ug paghatag sa mga serbisyo, nga adunay positibo nga epekto sa kinatibuk-ang imahe sa kompanya. Ang pag-access mahimong ma-configure alang sa matag empleyado sa mga sistema, nga gilimitahan ang katungod sa paggamit sa pipila nga mga gimbuhaton o datos. Gitugotan sa USU Software ang pagdala sa lainlaing mga tipo: tingog, mail, ug mobile. Usa ka pagsulay nga bersyon sa programa sa Help Desk gipresentar sa website sa kompanya, nga mahimong ma-download ug masulayan sa wala pa makakuha usa ka lisensyado nga bersyon. Dugang nga impormasyon, pagtandi sa ubang mga sistema, mga review, ug mga video mahitungod sa USU Software ug mga kontak sa komunikasyon makita usab sa website. Ang pagporma sa dagan sa trabaho makahimo sa usa ka automated nga pamaagi sa pagmentinar sa dokumentasyon, nga walay rutina ug makagugol sa panahon nga mga papeles. Gitugotan sa programa ang pagplano, nga nagtugot sa parehas nga pag-apod-apod sa mga buluhaton sa trabaho ug epektibo nga pagsagubang niini, ug labing hinungdanon, buhaton kini sa tukma sa panahon. Usa ka grupo sa mga espesyalista sa USU Software hingpit nga nag-uban sa mga sistema sa tanan nga mga yugto, gikan sa pag-uswag hangtod sa pagbansay. Ang usa ka hinungdanon nga teoretikal ug praktikal nga problema sa pag-analisar sa mga kalihokan sa serbisyo mao ang isyu sa pag-istruktura sa sektor sa serbisyo, ingon man ang klasipikasyon sa mga serbisyo ug mga kalihokan sa serbisyo. Kung gikonsiderar ang hinungdanon nga bahin sa konsepto sa 'serbisyo', duha ka sangkap sa termino nga 'Help Desk' ug 'systems' mahimong mailhan.