Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
Informacije o klijentima prilikom poziva
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Tokom radnog vremena obično odgovaramo u roku od 1 minute
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program sa interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Snimak ekrana je fotografija softvera koji radi. Iz njega možete odmah shvatiti kako izgleda CRM sistem. Implementirali smo prozorski interfejs sa podrškom za UX/UI dizajn. To znači da je korisnički interfejs zasnovan na dugogodišnjem korisničkom iskustvu. Svaka radnja se nalazi tačno tamo gde je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući tako kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost će biti maksimalna. Kliknite na malu sliku da otvorite snimak ekrana u punoj veličini.
Ako kupite USU CRM sistem sa konfiguracijom najmanje „Standard“, imaćete izbor dizajna između više od pedeset šablona. Svaki korisnik softvera imaće priliku da odabere dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba da donosi radost!
Baza kupaca je kamen temeljac poslovanja svake organizacije. Svaka kompanija nastoji da bude što pogodnija za rad i uključi što više kontakt informacija. Ove informacije se ubuduće mogu koristiti ne samo u radu sa klijentima, već i za obavljanje raznih operacija od strane drugih zaposlenih.
Za brži i kvalitetniji rad sa klijentima (uključujući i one potencijalne) možete se obratiti IT kompanijama za pomoć i dobiti sveobuhvatne informacije o optimizaciji procesa, koje će vam ponuditi razne opcije za rješavanje ovog problema. A sve se rješava jednostavno - uz pomoć automatiziranog sistema obračuna kupaca, koji kombinuje svoje mogućnosti sa telefonijom, budući da je telefon najpopularnije i najpopularnije sredstvo za pregovaranje s kupcima na daljinu i dobivanje informacija o njima.
Najpraktičniji, najlakši za korištenje i najpouzdaniji program za pohranjivanje i maksimalno korištenje informacija o klijentima u radu je Univerzalni računovodstveni sistem (UAS).
Ovaj sistem vam omogućava ne samo da prikažete potrebne informacije o klijentu kada zovete, već i da vidite njegovu sliku kada zovete.
Za vrlo kratko vrijeme ovaj program je osvojio tržište sličnog softvera ne samo u Kazahstanu, već i daleko izvan njegovih granica.
Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.
Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.
Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.
Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.
Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.
Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.
Ko je programer?
2024-11-13
Video sa informacijama o klijentima prilikom poziva
Ovaj video je na engleskom. Ali možete pokušati uključiti titlove na svom maternjem jeziku.
Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.
Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.
Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.
Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.
Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.
Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.
Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.
Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.
Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.
Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.
Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dvije sedmice. Neke informacije su već uključene tamo radi jasnoće.
Ko je prevodilac?
Uputstvo za upotrebu
Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.
U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.
Vrlo jednostavno sučelje USU sistema olakšava svakom korisniku da ga savlada, jer će mu sami nazivi prozora i modula postati dovoljna informacija.
Odsustvo mjesečne naknade bit će vrlo važna informacija kada se odlučite za instaliranje USU softvera u bilo koje preduzeće.
Zaštita informacija u vašem sistemu izgleda kao polje za unos jedinstvene lozinke i polje Uloga. Drugi vam omogućava da kontrolišete vidljivost informacija zasebno za svakog korisnika.
Na glavnom ekranu programa za prikupljanje informacija možete prikazati logo vaše kompanije, koji će pomoći u širenju informacija o vama kao kompaniji koja prati svoju reputaciju.
Oznake otvorenih prozora omogućit će vam da vrlo brzo pronađete i prikupite potrebne informacije iz različitih izvora.
Program za prikupljanje informacija o USU klijentima omogućava vam da u njemu radite preko lokalne mreže ili daljinski.
Vaši poslovni menadžeri će sigurno cijeniti sposobnost programa da prikuplja informacije o klijentima. Sada će uvijek vidjeti koji klijent zove i pripremiti se za razgovor i usput biti spremni za unos u bazu podataka.
U iskačućem prozoru, svi podaci o klijentima se prikazuju na pozivu.
USU softver prikazuje sljedeće podatke klijenta koji zove: ime klijenta, lice (fotografija) klijenta, kontakt podatke, iznos duga, trenutnu narudžbu, ime menadžera koji je sa njim radio i posljednji povezani zadatke i sve druge informacije ili podatke koji su vam potrebni za rad.
Naručite podatke o kupcu prilikom poziva
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Pošaljite detalje za ugovor
Sa svakim klijentom sklapamo ugovor. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti upravo ono što vam je potrebno. Stoga nam prvo trebate poslati podatke o pravnom ili fizičkom licu. Ovo obično ne traje više od 5 minuta
Uplatite akontaciju
Nakon što Vam pošaljemo skenirane kopije ugovora i računa za plaćanje, potrebno je uplatiti akontaciju. Napominjemo da je prije instaliranja CRM sistema dovoljno platiti ne cijeli iznos, već samo dio. Podržani su različiti načini plaćanja. Otprilike 15 minuta
Program će biti instaliran
Nakon toga, sa vama će se dogovoriti konkretan datum i vrijeme instalacije. To se obično dešava istog ili sljedećeg dana nakon što je papirologija završena. Odmah nakon instaliranja CRM sistema, možete zatražiti obuku za svog zaposlenog. Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće biti potrebno više od 1 sata
Uživajte u rezultatu
Beskrajno uživajte u rezultatu :) Ono što posebno raduje nije samo kvalitet kojim je razvijen softver za automatizaciju svakodnevnog rada, već i nedostatak zavisnosti u vidu mjesečne pretplate. Na kraju krajeva, program ćete platiti samo jednom.
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Informacije o klijentima prilikom poziva
USU omogućava ne samo prikaz imena prilikom pozivanja, već i konfiguraciju sistema tako da kada kliknete na iskačući prozor, pojavi se klijentska kartica i drugi podaci u koje možete unijeti nove informacije ili dodati novi broj na postojeći kontakt.
Menadžeri vaše kompanije će moći da biraju broj direktno iz sistema klikom na liniju na listi klijenata, a zatim dugme Pozovi odabirom željenog broja. Sa svakim novim unesenim brojem, ova informacija se pojavljuje na listi telefona.
Sve informacije o klijentu prilikom poziva, uključujući ime, klijenta prilikom poziva, evidentiraju se u bazi podataka USU.
Vaši menadžeri lako mogu podići prestiž kompanije pozivajući se na ime klijenta prilikom poziva, jer USU program može prikazati ime prilikom poziva. Pored ovoga, prozor može sadržavati i druge podatke.
Koristeći informacije o klijentu prilikom pozivanja, možete ih unijeti u sistem, a zatim, ako je potrebno, izvršiti distribuciju pomoću glasovnih poruka i drugih podataka (fajl sa porukom se snima unaprijed).
Gledajući koji klijent zove i unoseći ove informacije u svoj sistem, vaši menadžeri mogu lako napraviti listu za automatsku slanje pošte i hladne pozive.
Sve informacije prikazane na mailing listi, na kojoj se prikazuju podaci o korisniku koji se koriste prilikom upućivanja poziva, mogu biti individualni ili grupni, jednokratni i periodični.
USU program ima zgodan izvještaj o istoriji poziva, gdje možete vidjeti podatke o svim pozivima korisnika za odabrani dan ili period. Sve informacije o klijentu, koje su prikazane tokom razgovora, nalaze se na kartici klijenta, koja se može uneti klikom na traženi red izveštaja.
Izveštaj o radnjama sa bilo kojom operacijom će pokazati ne samo sve informacije o klijentu tokom poziva - ko se javio, koliko je poziv trajao, ko je ove podatke uneo u sistem, već će vam omogućiti da formirate mišljenje o tome koji menadžera je najproduktivniji.
Ovo je samo mali dio funkcija Univerzalnog računovodstvenog sistema koje se odnose na pozive klijenata i njegovu sposobnost prikupljanja i organiziranja informacija. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, uvijek nas možete pozvati na jedan od predloženih brojeva.