Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
Radna stanica dispečera
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Tokom radnog vremena obično odgovaramo u roku od 1 minute
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite demo verziju
Uputstvo za upotrebu
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Snimak ekrana je fotografija softvera koji radi. Iz njega možete odmah shvatiti kako izgleda CRM sistem. Implementirali smo prozorski interfejs sa podrškom za UX/UI dizajn. To znači da je korisnički interfejs zasnovan na dugogodišnjem korisničkom iskustvu. Svaka radnja se nalazi tačno tamo gde je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući tako kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost će biti maksimalna. Kliknite na malu sliku da otvorite snimak ekrana u punoj veličini.
Ako kupite USU CRM sistem sa konfiguracijom najmanje „Standard“, imaćete izbor dizajna između više od pedeset šablona. Svaki korisnik softvera imaće priliku da odabere dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba da donosi radost!
Automatizirana radna stanica dispečera, koju USU Software pruža kao dio svoje funkcionalnosti, omogućit će kompanijama koje se bave prijevozom robe i putnika da poboljšaju kvalitetu korisničke usluge, poštuju obećani rok isporuke, minimiziraju troškove i osoblje, i pojačati kontrolu nad svakim dispečerom, uključujući one koji primaju naredbe.
Zaposlenik koji radi sa klijentima igra značajnu ulogu u njihovom privlačenju na usluge kompanije. Zbog automatizirane radne stanice, dispečer odmah odgovara na zahtjev klijenta u smislu izvršenja narudžbe, vremena i troškova, budući da program automatski izračunava optimalnu rutu i cijenu prijevoza, uzimajući u obzir želje klijenta za pratnjom i zaštitom tereta. Dispečer je zadužen za unošenje početnih podataka na radnu stanicu, a ostatak posla obavljaće automatizirani sistem. Brzina bilo koje od njegovih operacija, bez obzira na količinu podataka u obradi, je djelići sekunde, dok uspijeva procijeniti mnogo različitih opcija i pružiti jedinu ispravnu u svim parametrima.
Automatizovana radna stanica taksi dispečera radikalno menja prirodu posla i smanjuje broj zaposlenih u call centru, jer je i vreme provedeno na kupcima sada smanjeno zbog trenutnih rezultata. Osim toga, taksi dispečer ne troši vrijeme na prihvaćanje i popunjavanje zahtjeva. Zadatak unosa podataka i davanja gotovog odgovora ostaje, a automatizirani sistem vrši kontrolu nad aplikacijom i fazama njenog izvršavanja. Istovremeno, provodi se na takav način da zaposlenik ima puno više slobodnog radnog vremena, koje se može koristiti za ispunjavanje drugih dužnosti, osiguravajući tako rast narudžbi, kvalitet komunikacije i radne stanice.
Ko je programer?
2024-11-23
Video radne stanice dispečera
Ovaj video je na engleskom. Ali možete pokušati uključiti titlove na svom maternjem jeziku.
Automatska radna stanica taksi dispečera je blok ‘Moduli’ u programskom meniju, koji se sastoji od tri bloka. Druga dva odjeljka, „Referentne knjige“ i „Izvještaji“, možda su nedostupna prvom, jer su „Referentne knjige“ „sistemski“ blok softvera, a njihove informacije koriste se kao referenca i za razjašnjenje postupka vođenja operativnog rada. aktivnosti, a „Izvještaji“ su radno mjesto aparata za upravljanje i taksi-dispečer čak ni ne vidi sa svoje radne stanice. Činjenica je da automatizirani sistem dijeli prava korisnika prema nadležnostima. Svi vide samo one podatke koji su potrebni za kvalitetno izvršenje radnog zadatka i ne više.
Dispečer ima pristup zahtjevima za taksijem i vizualno nadgleda njihovu provedbu, tako da u slučaju ponovljenog poziva klijenta, kako bi bili svjesni statusa narudžbe, zaposlenici s drugim odgovornostima nemaju pristup njima. Automatska radna stanica taksi dispečera omogućava dodjelu pojedinačne prijave i sigurnosne lozinke svakom zaposlenom koji je dobio dozvolu za rad u programu. Njihov popis nalazi se u odjeljku "Reference" s detaljima prema nadležnostima, nivou nadležnosti i uvjetima ugovora o radu. Uzimajući u obzir ove uslove i obim izvršenja za taj period, automatizovana radna stanica taksi dispečera naplaćuje mjesečnu naknadu po komadu, budući da se cjelokupan rad korisnika evidentira u automatiziranom sistemu. Korisnik mora svaku radnju izvršenu kao dio dužnosti označiti u odgovarajućim elektroničkim obrascima, odakle program prikuplja podatke, sortira ih i obrađuje pružajući agregatne pokazatelje učinka, na osnovu kojih uprava procjenjuje stvarno stanje u taksijima.
Automatizirana radna stanica taksi dispečera ne samo da opisuje procese za sve vrste taksi djelatnosti, već ih pokušava optimizirati smanjenjem svih troškova, uključujući materijalne i novčane, vrijeme i radnu snagu. Da bi to postigao, pruža razne alate koji će dispečerima omogućiti da ubrzaju postupak primanja i postavljanja naloga. Na primjer, automatizirana radna stanica taksi dispečera uvodi indikaciju u boji za naredbe za njihovu kontrolu bez detalja o sadržaju, što će vam omogućiti da po boji odredite u kojoj je fazi narudžba. Kada se prijava prihvati - ovo je jedna boja, prebačena taksistu - druga boja, putnik je ušao u automobil - treća, isporučena na mesto - sledeća boja. Sve izvršene i trenutne narudžbe prikupljaju se u jednoj bazi podataka naloga i dijele statusima koji ukazuju na njihovo trenutno stanje. Ova se boja automatski mijenja s promjenom statusa kada izvođač operacije stavi kvačicu u elektronski obrazac koji ukazuje na spremnost za sljedeću fazu.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dvije sedmice. Neke informacije su već uključene tamo radi jasnoće.
Ko je prevodilac?
Uputstvo za upotrebu
Automatska radna stanica taksi dispečera ima jednostavno sučelje i laku navigaciju, tako da svi zaposlenici taksija mogu lako savladati sistem, uprkos nivou računarskog iskustva. Svi elektronski obrasci su objedinjeni i imaju zajednički format i jedno pravilo za unos podataka. Ovo je nekoliko jednostavnih algoritama koje je lako zapamtiti i u kratkom vremenu dovesti do automatizma.
Radna stanica dispečerskog sistema nudi elektronsku komunikaciju za kontakte sa kupcima i dobavljačima. Postoji nekoliko vrsta obavještenja, uključujući Viber, e-poštu, SMS i glasovne najave. Svaki će kupac biti odmah obaviješten o lokaciji tereta, vozila i vremenu dolaska te će redovnim informacijama dobivati reklamne poruke. Pripremaju se i šalju automatski. Dovoljno je postaviti potrebne parametre publike, odabrati željeni tekst i izdati naredbu.
Za slanje pošte unaprijed je pripremljen set tekstualnih predložaka. Funkcija pravopisa nadgleda pismenost slova. Program će sam sastaviti listu primatelja, razmotriti pristanak klijenata na takvu poštu, odabrati tekst i poslati poruku iz baze klijenata kontaktima smještenim u njemu. Klijentska baza pohranjuje ‘lične datoteke’ klijenata, gdje postoje pozivi, pisma, poštanske pošiljke i nalozi kronološki, za koje se obnavlja povijest interakcije. Format baze klijenata omogućuje vam da u 'lične poslove' priložite ugovore, prijave, račune za plaćanje, fotografije i pojedinačni cjenik, što je prikladno za formiranje priče. Program može imati bilo koji broj cjenika, koje razlikuje klijent kada automatski izračunava troškove usluga za vrijeme narudžbe.
Naručite radnu stanicu dispečera
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Pošaljite detalje za ugovor
Sa svakim klijentom sklapamo ugovor. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti upravo ono što vam je potrebno. Stoga nam prvo trebate poslati podatke o pravnom ili fizičkom licu. Ovo obično ne traje više od 5 minuta
Uplatite akontaciju
Nakon što Vam pošaljemo skenirane kopije ugovora i računa za plaćanje, potrebno je uplatiti akontaciju. Napominjemo da je prije instaliranja CRM sistema dovoljno platiti ne cijeli iznos, već samo dio. Podržani su različiti načini plaćanja. Otprilike 15 minuta
Program će biti instaliran
Nakon toga, sa vama će se dogovoriti konkretan datum i vrijeme instalacije. To se obično dešava istog ili sljedećeg dana nakon što je papirologija završena. Odmah nakon instaliranja CRM sistema, možete zatražiti obuku za svog zaposlenog. Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće biti potrebno više od 1 sata
Uživajte u rezultatu
Beskrajno uživajte u rezultatu :) Ono što posebno raduje nije samo kvalitet kojim je razvijen softver za automatizaciju svakodnevnog rada, već i nedostatak zavisnosti u vidu mjesečne pretplate. Na kraju krajeva, program ćete platiti samo jednom.
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Radna stanica dispečera
Automatski sistem vrši sve proračune. Svakoj radnoj operaciji dodijeljen je novčani izraz tokom izračuna, uzimajući u obzir standard. Priprema trenutnih dokumenata vrši se automatski prilikom popunjavanja posebnih obrazaca - prozora. Funkcija automatskog popunjavanja i ugrađeni planer odgovorni su za izvještavanje. Za dizajn radne stanice koristite grafičke opcije u boji priključene na interfejs u količini većoj od 50 komada. Izbor se vrši pomoću točkića za pomicanje.
Kontrola kretanja transporta ili kurira vrši se na ugrađenoj karti čija se razmjera može mijenjati u bilo kojim granicama. Karta daje vizualizaciju naloga koji se izvršava. Program unosi lične prijave i lozinke kako bi razdvojio prava na pristup službenim informacijama i zaštitio ih, što će pouzdano sačuvati njihovu povjerljivost.
Analiza vozila izvršena na kraju razdoblja omogućava utvrđivanje koje vrste prevoza je poželjna i za koja kretanja, pravci. Program radne stanice automatski izrađuje plan operacija utovara i istovara na osnovu podataka iz baze podataka narudžbi, pružajući ga na tjedan dana i detaljno opisujući adrese, teret i ostalo. Ovo značajno olakšava rad dispečera.