ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম মেরামত
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, পরিষেবা কেন্দ্রগুলি ডকুমেন্টেশনের প্রচলনকে যথাযথভাবে সাজানোর জন্য এবং পরিষেবার উত্সগুলি এবং সংস্থার বাজেটকে যৌক্তিকভাবে বরাদ্দ করার জন্য, পরিষেবার মান ও মেরামতের কার্যক্রম উন্নত করতে বিশেষ মেরামত পরিচালনা ব্যবস্থা ব্যবহার করে সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে আসছে have সিস্টেমের ইন্টারফেসটি প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপের স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য একটি নির্ভুল গণনা সহ বিকাশ করা হয়েছিল, যেখানে ব্যবহারকারীরা দ্রুত প্রযুক্তিগত সহায়তার পরিচালনা, বর্তমান অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়ারেন্টি সময়কালের কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত প্রতিবেদন ফর্ম প্রস্তুত করতে হবে।
ইউএসইউ সফটওয়্যার সিস্টেমগুলির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, মেরামত এবং পরিষেবা প্ল্যাটফর্মগুলি একটি বিশেষ জায়গা দখল করে। বিকাশকারীরা যথাসম্ভব অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সুবিধাজনক হিসাবে পরিচালনা করতে সাধারণ অ্যাকাউন্টিং ত্রুটিগুলি এড়াতে সক্ষম হন। উপযুক্ত সিস্টেমগুলি অর্জন করা এত সহজ নয় যেগুলি একই সাথে সহায়তা এবং মেরামত কার্যক্রমের বর্তমান প্রক্রিয়াগুলি পর্যবেক্ষণ করে, পর্দায় সমস্ত সক্রিয় ক্রিয়াকলাপ প্রদর্শন করে, পুরো সময়ের বিশেষজ্ঞদের উত্পাদনশীলতা রেকর্ড করে এবং নির্দিষ্ট অনুরোধগুলি পূরণের জন্য ব্যয় গণনা করে।
সিস্টেম আর্কিটেকচারটি তথ্য এবং রেফারেন্স সমর্থনের বিস্তৃত ক্যাটালগ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় এটি কোনও গোপন বিষয় নয়। এটি পরিচালনা যতটা সম্ভব সহজ করে তোলে। সমস্ত মেরামত আদেশের জন্য, একটি ফটো, বৈশিষ্ট্য, ত্রুটি এবং ক্ষতির একটি বিবরণ দিয়ে একটি বিশেষ কার্ড তৈরি করা হয়। সিস্টেমগুলি কেবলমাত্র নির্দেশিত তথ্যগুলিকে প্রবাহিত করে তোলে না তবে আপনাকে সরাসরি প্রয়োগের কার্যকারিতাটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য কর্মীদের বিশেষজ্ঞদের কাছে ডকুমেন্টেশনের একটি প্যাকেজ দ্রুত স্থানান্তর করতে দেয়। নিবন্ধকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি নির্দিষ্ট তথ্য অনুপস্থিত থাকে তবে ব্যবহারকারীরা প্রথমে এটি খুঁজে পান।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-23
মেরামতের ব্যবস্থাপনার ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
সহায়তা কেন্দ্রের কর্মীদের বেতন প্রদানের চেয়ে বেশি সিস্টেমের নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে ভুলে যাবেন না। চার্জ পরিচালনা পুরোপুরি স্বয়ংক্রিয় হয়। অতিরিক্ত মানদণ্ড ব্যবহার করা নিষিদ্ধ নয়: মেরামতগুলির জটিলতা, মোট ব্যয়, সময় ব্যয় করা ইত্যাদি CR সিআরএম সহকারীকে পিআর, বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের কাজগুলির মুখোমুখি করা হয় - গ্রাহকদের সাথে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া স্থাপনের জন্য, কাজ করা নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা, সহায়তা এবং মেরামত বাজারে সংস্থার পরিষেবাগুলি প্রচার করা এবং ভাইবার এবং এসএমএসের মাধ্যমে বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরণে নিযুক্ত করা।
অন্তর্নির্মিত ডকুমেন্টেশন ডিজাইনার একটি বৈদ্যুতিন অনুমান, ওয়ারেন্টি সহায়তা শংসাপত্র, স্বীকৃতি শংসাপত্র এবং চুক্তি মেরামত চুক্তি, এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক ফর্ম সময়মতো প্রস্তুত জন্য দায়ী। ফলস্বরূপ, নিয়ন্ত্রিত ডকুমেন্টগুলির পরিচালনা অনেক সহজ হয়ে যায়। সিস্টেম মনিটরিং একটি পৃথক উল্লেখ প্রাপ্য। ব্যবহারকারীরা ব্যবসায়িক কার্যকারিতা, দুর্বল ও অস্থির অবস্থানগুলি সনাক্ত করতে, সংস্থার পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ করতে, সম্ভাব্যতাগুলি চিহ্নিত করতে, কাজের মান এবং কাজের সময়, কর্মীদের কর্মীদের উত্পাদনশীলতা নির্ধারণের দক্ষতার মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয়।
অপ্টিমাইজেশনের সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য আধুনিক মেরামত ও পরিষেবা কেন্দ্রগুলির অপ্রয়োজনীয় প্রয়োজন নেই, যেখানে সিস্টেমগুলি মূল সমস্যার সমাধান গ্রহণ করে, পরিচালনা ও সংস্থার পরামিতিগুলির জন্য দায়বদ্ধ, আর্থিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ তৈরি করে build স্বতন্ত্র বিকাশের জন্য অসংখ্য বিকল্প পৃথকভাবে উপস্থাপিত হলে নিজেকে সফ্টওয়্যার সমর্থনের প্রাথমিক কার্যকারিতার মধ্যে সীমাবদ্ধ করা সর্বদা প্রয়োজন হয় না। আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনি কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উপাদান যুক্ত করতে পারবেন না, বিকল্পগুলি এবং এক্সটেনশানগুলি ইনস্টল করতে পারবেন না, তবে প্রোগ্রামটির নকশাটি গুরুত্ব সহকারে পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
খইলো রোমান
এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.
প্ল্যাটফর্মটি সহায়তা ও মেরামতের কার্যক্রমের মূল পরামিতিগুলি নিয়ন্ত্রণ করে, বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলি পর্যবেক্ষণ করে, ডকুমেন্টারি সহায়তা সরবরাহ করে এবং উত্পাদন সংস্থান বরাদ্দ করে। নিয়ন্ত্রণগুলি বুঝতে, অন্তর্নির্মিত ক্ষমতাগুলি, বিকল্পগুলি এবং এক্সটেনশানগুলি, রেফারেন্স বই এবং ক্যাটালগগুলি এবং অন্যান্য তথ্য সমর্থন সরঞ্জামগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীদের ন্যূনতম সময় প্রয়োজন।
সিস্টেমগুলি গ্রাহক এবং কর্মীদের সাথে যোগাযোগ সহ পরিচালনার ক্ষুদ্রতম দিকগুলি নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করে। সমস্ত মেরামত আদেশের জন্য, একটি ফটো, বৈশিষ্ট্য, ত্রুটি এবং ক্ষতির ধরণের বর্ণনা এবং কাজের পরিকল্পনামূলক সুযোগ নিয়ে একটি বিশেষ কার্ড তৈরি করা হয়। সিআরএম মডিউলটির কারণে, গ্রাহক-গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া পরিচালিত হয়, পরিষেবাগুলি প্রচার করার জন্য, নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে, ভাইবার এবং এসএমএস বার্তাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরণের কাজ চলছে।
সিস্টেমগুলি রিয়েল-টাইমে সহায়তা এবং মেরামতের কাজগুলি পর্যবেক্ষণ করে, যা বিদ্যুতের গতির সাথে সামঞ্জস্য করার (যদি প্রয়োজন হয়) অনুমতি দেয়। মেরামতের কেন্দ্র বা প্রযুক্তিগত সহায়তার মূল্য তালিকার নিরীক্ষণ কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবার লাভজনকতা নির্ধারণে, ব্যয় হ্রাস করতে এবং স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় সম্ভাবনার যথাযথ মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে। অন্তর্নির্মিত ডকুমেন্টেশন ডিজাইনার নিয়ন্ত্রক ফর্মগুলি প্রস্তুত করার সময়োপযোগীতার জন্য পুরোপুরি দায়বদ্ধ: অনুমান, গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্র, ওয়ারেন্টি পরিষেবা চুক্তি ইত্যাদি etc. কিছু সাবসিস্টেম এবং কার্যকরী এক্সটেনশান অনুরোধে ইনস্টল করা আছে।
মেরামত পরিচালনার সিস্টেমগুলি অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম মেরামত
কেন্দ্রের কর্মীদের বেতন প্রদানের উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর। এই ক্ষেত্রে, এটি অটো-অ্যাকুয়ালের জন্য অতিরিক্ত মানদণ্ড ব্যবহার করার অনুমতি দেয়: মেরামতের জটিলতা, যোগ্যতা, শর্তাদি ইত্যাদি
যদি সমস্যাগুলির ব্যবস্থাপনার একটি নির্দিষ্ট স্তরে চিহ্নিত করা হয়, কাঠামোর লাভজনকতা এবং পরিচালনার কার্যকারিতা হ্রাস পায়, তবে সফ্টওয়্যার সহকারী তাত্ক্ষণিকভাবে এ সম্পর্কে অবহিত করবে।
একটি বিশেষ ইন্টারফেসে, সিস্টেমগুলি ভাণ্ডার, খুচরা যন্ত্রাংশ, যন্ত্রাংশ এবং উপাদানগুলির বিক্রয় নিয়ন্ত্রণ করে। প্রোগ্রামটি কোম্পানির সর্বশেষ আর্থিক কর্মক্ষমতা প্রদর্শন করতে, গ্রাহকের ক্রিয়াকলাপ, debtsণ, কর্মীদের উত্পাদনশীলতার উপর তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য যে কোনও ধরণের প্রতিবেদন প্রস্তুত করে। অতিরিক্ত সরঞ্জাম সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করার সহজ উপায় হ'ল পৃথক বিকাশের বিকল্পগুলি ব্যবহার করা, যেখানে কার্যকরী পরিবর্তনগুলি করার, নির্দিষ্ট উপাদানগুলিকে যুক্ত করার সুযোগটি নির্দেশিত হয়। ট্রায়াল সংস্করণটি বিনা মূল্যে বিতরণ করা হয়। পরীক্ষার সময় শেষে আপনার আনুষ্ঠানিকভাবে লাইসেন্স নেওয়া উচিত।