পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য প্রোগ্রাম
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
আমরা যে পরিষেবা কেন্দ্রের অফার করি সেটির জন্য প্রোগ্রামটি পরিষেবা কেন্দ্র সরবরাহকারী সংস্থাগুলির মধ্যে ক্রিয়াকলাপগুলি সহজতর এবং স্বয়ংক্রিয় করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল, উত্পাদনের আকার এবং পরিমাণ নির্বিশেষে, যা এটি ছোট কর্মশালার জন্য এবং মেরামতের কেন্দ্রগুলির বৃহত নেটওয়ার্কের জন্য উভয় ক্ষেত্রেই জড়িত makes ওয়ারেন্টি এবং নন-ওয়ারেন্টি মেরামত পাশাপাশি কোনও সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ করা।
ইউএসইউ সফটওয়্যার সিস্টেম দ্বারা নির্মিত সার্ভিস সেন্টার প্রোগ্রামের কার্যক্রমটি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কল, কল ইতিহাস, টাস্ক আর্কাইভ এবং আরও অনেক কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য ঠিক করে গ্রাহক বেস বজায় রাখে। এছাড়াও, কেন্দ্র বজায় রাখার জন্য আমাদের স্থাপনের আদেশ প্রোগ্রামটি মেলিং, বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে দর্শকদের প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে। ইউএসইউ সফ্টওয়্যার কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য সাধারণ প্রোগ্রাম নয়, যেহেতু এটি সমস্ত ব্যবহারকারীর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। পৃথক সেটিংসকে ধন্যবাদ, এটি যে কোনও সংস্থার সাথে মানিয়ে নিতে পারে। তদতিরিক্ত, ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সিস্টেমের একটি সাধারণ ইন্টারফেস রয়েছে, পরিষ্কার এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য, যা এটি গড় বিশেষজ্ঞের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।
অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে, ইউএসইউ সফ্টওয়্যার কর্মীদের জন্য ক্রিয়াকলাপের একীভূত সুবিধাজনক স্কিম তৈরি করে, যা ডকুমেন্টেশনকে সহজতর করে এবং যান্ত্রিক ত্রুটিগুলির ঝুঁকি এড়াতে সহায়তা করে যা থেকে কোনও ব্যক্তি সুরক্ষিত নয়। সুতরাং, সার্ভিস সেন্টার প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার সময়, আপনি মানবিক উপাদানকে হ্রাস করুন এবং অটোমেশন গ্রহণ করে এমন বেশিরভাগ ক্লান্তিকর রুটিন ম্যানিপুলেশনগুলি সম্পাদন থেকে নিজেকে মুক্ত করুন, যা বর্ধিত স্তর বজায় রাখতে সহায়তা করে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-23
পরিষেবা কেন্দ্রের প্রোগ্রামের ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
এক্সেল প্রোগ্রামটি প্রায়শই সংস্থাগুলি একটি স্প্রেডশিট সম্পাদকের মধ্যে গণনা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, তবে বিষয়গুলির এই পরিচালনাটি সর্বদা সুবিধাজনক হয় না এবং সময়ের সাথে সাথে আরও উন্নত রক্ষণাবেক্ষণটি ব্যবহার করা প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে। পরিষেবা কেন্দ্রের উদ্দেশ্যটির এই ক্রিয়াকলাপের জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি প্রোগ্রাম কার্যকর করার পরে, আপনি লক্ষ্য করবেন যে এন্টারপ্রাইজটির উপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা কতটা সহজ এবং মনোরম হয়েছে। আপনার যে কোনও পর্যায়ে আদেশের সম্পাদন ট্র্যাক করার পাশাপাশি তার জন্য দায়ী তারিখ, ক্রিয়া এবং ব্যক্তিদের রেকর্ড করার সুযোগ থাকবে। ফলস্বরূপ, পুরো পরিষেবা কেন্দ্রটি আপনার হাতে রয়েছে এবং কোনও ধরণের কোনও অসঙ্গতি ঘটলে আপনি পরিষেবা কেন্দ্রের অর্ডার দেওয়ার জন্য এবং প্রোগ্রামটি কোন পর্যায়ে এবং কার দ্বারা ভুল হয়েছে তা নির্ধারণ করতে সর্বদা আপনি প্রোগ্রামটিতে যেতে পারেন can ।
ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সমস্ত আয় এবং ব্যয়, কার্য সমাপ্তির পর্যায়ে এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে প্রতিবেদন সরবরাহ করতে সক্ষম। প্রোগ্রামটির সহায়তায়, আপনি ভবিষ্যতে ক্রিয়াকলাপের একটি উন্নত পরিকল্পনা আঁকতে এবং আপনার জন্য আরও বেশি সুবিধার সাথে তহবিল পুনর্বিবেচিত করতে সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ফলাফলগুলির একটি প্রোগ্রামিক বিশ্লেষণ পেতে পারেন। পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য আমাদের প্রোগ্রাম, সাধারণ সার্ভিস সেন্টার সিস্টেমের সাথে তুলনায়, আরও নমনীয় মূল্যের নীতি রয়েছে, যাতে কোনও সাবস্ক্রিপশন ফি নেই, অর্থাত্, আপনি নিয়মিত না করে কেবলমাত্র উন্নতি অর্ডার করার এবং তাদের জন্য অর্থ প্রদানের সুযোগ পাবেন সাবস্ক্রিপশন ফি.
পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য প্রতিটি প্রোগ্রামের মধ্যে কোনটি আরও ভাল তা জানতে, আপনি আমাদের প্রোগ্রামের ডেমো সংস্করণটি ওয়েবসাইটে বিনামূল্যে ডাউনলোড করে দেখতে পারেন। অ-অনলাইন পরিষেবা কেন্দ্রগুলির জন্য আমাদের প্রোগ্রামের কয়েকটি বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ রয়েছে, যা মূল্যায়ন করে আপনি নিজেই বুঝতে পারবেন যে আপনার কতটা ইউএসইউ সফ্টওয়্যার দরকার।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
খইলো রোমান
এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.
একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রামের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ, আপনি সর্বশেষ গ্রাহকরা কী পরিবেশন করেছেন তা বিবেচনা না করেই সমস্ত গ্রাহক ডেটা রেকর্ড এবং সাজিয়ে ফেলতে পারেন, তাদের সাথে আরও ব্যবসা করা আরও সহজ করে তুলুন। আমাদের পরিষেবা কেন্দ্র প্রোগ্রামটি অনলাইনে কাজ করে না, যা এটি আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং ব্যবহারে আরামদায়ক করে তোলে। গ্রাহক বেস, তাদের কল, কলগুলির ইতিহাস এবং সেইসাথে পরিষেবা কেন্দ্রের কার্যগুলির একটি সংরক্ষণাগার রেকর্ড রাখে। আমাদের পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের মেলিং এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে, যার ফলে অতিথির অবস্থান নির্ধারণ করে এবং আপনার রক্ষণাবেক্ষণগুলি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মেজাজ তৈরি করে। অন্যান্য সিস্টেমের মতো নয়, ইউএসইউ সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যে কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে এবং একটি সুবিধাজনক এবং সাধারণ ইন্টারফেস থাকতে পারে যার জন্য দক্ষতার জন্য বিশেষ দক্ষতার প্রয়োজন হয় না। এটি এক্সেল পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য একটি নতুন এবং উন্নত প্রতিস্থাপন।
সফটওয়্যার অটোমেশন পরিষেবা কেন্দ্রের সমস্ত কর্মীদের ক্রিয়াকলাপ অনুকূল করে তোলে, এইভাবে অসাবধানতার কারণে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করে। পরিষেবা কেন্দ্রের সমস্ত নথিপত্রের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, তাই চাকরীর কর্তৃত্বের উপর নির্ভর করে কোনও নির্দিষ্ট কর্মচারীর কাছে কোন তথ্য খুলতে হবে তা আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য একটি প্রোগ্রাম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য প্রোগ্রাম
আমাদের সফ্টওয়্যার পণ্যটির প্রধান লক্ষ্য হ'ল উচ্চ মানের অফিস সরবরাহ করা। ব্যয়, আয়, অর্ডার কার্যকর করার পর্যায়ে এবং আরও অনেক বিষয়ে প্রতিবেদন সরবরাহ করে। আপনাকে নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তগুলি আঁকতে এবং সামগ্রিকভাবে অফিসগুলিতে উন্নতি করতে মঞ্জুরি দিয়ে নেওয়া পদক্ষেপের ফলাফল বিশ্লেষণ করে। নথিগুলির নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, সময় সাশ্রয় এবং পরিষেবা কেন্দ্রটির উন্নতিতে আরও মনোযোগ দেওয়ার সুযোগ দেয়।
স্মার্ট প্রোগ্রাম গ্রাহক অফিসের উন্নতি করে। একটি নমনীয় মূল্যের নীতি রয়েছে যা আপনাকে ব্যবহার না করে এমন বিকল্পগুলির জন্য অতিরিক্ত পরিশোধ না করার জন্য আপনাকে স্বীকার করে। প্রোগ্রামটি তারিখ, ক্রিয়া এবং তাদের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের ঠিক করে। এটি উত্পাদন এবং পরিষেবা কেন্দ্রের উপর নিয়ন্ত্রণকে ব্যাপকভাবে সরল করে তোলে, সমস্ত প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক পরিবর্তনকে সমুন্নত রাখে।
কোন প্রোগ্রামটি আরও ভাল তা আবিষ্কার করার জন্য, অনুশীলনে এর সুবিধাসমূহ এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটিতে একটি ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন আমাদের অফিসগুলি সহজ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য, মাস্টার করার দক্ষতার প্রয়োজন হয় না। পরিষেবা কেন্দ্রের প্রোগ্রামটি রক্ষণাবেক্ষণের উন্নত মানের সরবরাহের ক্ষেত্রে অবদান রাখে।