কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য CRM
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
যখন কর্মীদের পরিচালনার কথা আসে, তখন বেশিরভাগ উদ্যোক্তারা ব্যবসা পরিচালনা করার সময় উত্থাপিত অনেক অসুবিধার তালিকা করতে সক্ষম হবেন এবং কর্মী যত বড় হবে, তত বড় সমস্যা এবং তাদের পরিণতি, তাই এটি আশ্চর্যজনক নয় যে সিআরএম প্রবর্তন কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ, শৃঙ্খলা বজায় রাখার জন্য বিশেষ ব্যবস্থা। অধস্তনদের উপর উচ্চ স্তরের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার জন্য, উল্লেখযোগ্য পরিমাণে সময় এবং আর্থিক সংস্থান, বিভাগগুলির শ্রেণিবিন্যাসের জন্য একটি উপযুক্ত পদ্ধতি এবং একটি কার্যকর ব্যবস্থাপনা দল তৈরি করা প্রয়োজন। প্রকৃতপক্ষে, সঠিক স্তরে এই জাতীয় বিন্যাস সংগঠিত করা সর্বদা সম্ভব নয় এবং ব্যয় করা ব্যয়গুলি ন্যায়সঙ্গত নয়। যদি কর্মীদের উপর পূর্বে নিয়ন্ত্রণ একটি বিকল্প ব্যবস্থা না হয়, তবে তাদের নিজেদেরকে ত্রুটি এবং ভুল দিয়ে পরিমাপ করতে হতো, খরচের জন্য সবকিছু দায়ী করে, এখন আধুনিক ব্যবসায়ীরা ন্যূনতম বিনিয়োগের সাথে সঠিক রিডিং পাওয়ার জন্য সরঞ্জাম পেতে পারেন। অটোমেশন ধীরে ধীরে জটিল শিল্প কমপ্লেক্স থেকে ছোট, মাঝারি আকারের ব্যবসায় যে কোনও দিকে চলে গেছে, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, গণনা এবং অধস্তনদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে ব্যাপকভাবে সরল করেছে। প্রথমদিকে, বিশেষায়িত প্রোগ্রামগুলি তৈরি করা এবং পরিচালনা করা কঠিন ছিল, তাই শুধুমাত্র বড় কোম্পানিগুলি তাদের সাহায্যের জন্য আবেদন করেছিল, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অতিরিক্ত বিশেষজ্ঞদের জড়িত করে। নতুন প্রজন্মের সফ্টওয়্যারটি যে কোনও বিভাগের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে, তাদের খরচ বিকাশকারীদের অবস্থা এবং প্রস্তাবিত কার্যকারিতা থেকে পরিবর্তিত হয়, তাই সফ্টওয়্যারটি যে কারও কাছে উপলব্ধ হয়ে গেছে। এবং অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে সিআরএম প্রযুক্তির প্রবর্তন প্ল্যাটফর্মটিকে আরও বেশি চাহিদা তৈরি করে, কারণ এটি গ্রাহকদের জন্য আয়ের প্রধান উত্স হিসাবে একটি ব্যবসায়িক নীতি স্থাপন করা সম্ভব করে। গ্রাহক-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনায় কর্মীদের একে অপরের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি কার্যকর প্রক্রিয়া তৈরি করা জড়িত, সাধারণ সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য, পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ বজায় রাখার জন্য বিভিন্ন যোগাযোগের চ্যানেলের ব্যবহার। ভোক্তাদের আকৃষ্ট করতে এবং অধস্তনদের নিরীক্ষণ করার জন্য সরঞ্জামগুলিকে একত্রিত করা ব্যবসা করার ক্ষেত্রে একটি সর্বোত্তম ভারসাম্য অর্জন করবে, ক্রিয়াকলাপের পরিধি প্রসারিত করার জন্য নতুন সম্ভাবনা উন্মুক্ত করবে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-22
কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য cRM এর ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
প্রধান কাজ হল সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা, কারণ এটি কাজের প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করার প্রধান সহকারী হয়ে উঠবে। রেডিমেড সমাধানগুলির জন্য প্রায়ই স্বাভাবিক কাঠামোর পুনর্গঠন প্রয়োজন, যা কোম্পানিগুলির জন্য সর্বদা উপযুক্ত নয়। সর্বোত্তম বিকল্প হ'ল ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম ব্যবহার করে সফ্টওয়্যারের স্বতন্ত্র বিকাশ, যার ইন্টারফেস গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে পরিবর্তন করা যেতে পারে। অনন্য প্ল্যাটফর্ম এবং জড়িত প্রযুক্তিগুলি ঠিক সেই কনফিগারেশন প্রদান করবে যা ব্যবসার এই মুহূর্তে প্রয়োজন। সিআরএম ফর্ম্যাটের উপস্থিতি আপনাকে সাধারণ সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করতে এবং ক্লায়েন্টের চাহিদা মেটাতে কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতিকে পদ্ধতিগত করতে দেয়। সংস্থার মালিকদের অনুরোধের উপর নির্ভর করে, কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ করতে, ক্রিয়াকলাপ নিবন্ধন করতে এবং প্রতিবেদনগুলি গ্রহণ করার জন্য একটি অ্যালগরিদম তৈরি করা হয়। কর্মীরা কাজের দায়িত্ব দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ডেটা এবং ফাংশনে আলাদা অ্যাক্সেস অধিকার পাবেন, যা আরামদায়ক কাজের পরিস্থিতি তৈরি করতে দেয়, গোপনীয় তথ্য ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত বৃত্ত প্রদান করে। মেনুর বিষয়বস্তু ক্রিয়াকলাপের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে, যখন আমাদের বিশেষজ্ঞরা বিল্ডিং কেস, বিভাগ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তার বৈশিষ্ট্যগুলি বিশদভাবে অধ্যয়ন করবেন যা আগে বিবেচনা করা হয়নি। প্রস্তুত প্রকল্পটি প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলিতে উচ্চ প্রয়োজনীয়তা আরোপ না করে সংস্থার কম্পিউটারগুলিতে বিকাশকারীদের দ্বারা প্রয়োগ করা হয়, তাই সমন্বিত অটোমেশনে রূপান্তরটি কিছুটা সময় নেবে এবং অতিরিক্ত আর্থিক বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে না। এর পরে, অ্যালগরিদমগুলি সমস্ত প্রক্রিয়ার জন্য কনফিগার করা হয়, সিআরএম কৌশল বিবেচনা করে, যাতে সেগুলি সম্পাদন করার সময়, কর্মীদের শুধুমাত্র নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হয়। কর্মপ্রবাহে শৃঙ্খলা বজায় রাখার জন্য, এটি এমন টেমপ্লেট তৈরির জন্য সরবরাহ করা হয়েছে যেগুলির একটি একক মান রয়েছে এবং প্ল্যাটফর্মটি যে দেশে প্রয়োগ করা হচ্ছে সেই দেশের আইন মেনে চলে। রিমোট অটোমেশনের সম্ভাবনার কারণে, আমাদের কোম্পানি ইউএসইউ অন্যান্য রাজ্যের বিভিন্ন সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে, তাদের তালিকা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
খইলো রোমান
এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
ইউএসইউ প্রোগ্রামটি কর্মীদের কাজের সময় রেকর্ড করতে সাহায্য করবে, যখন একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, দিনের শুরুটি প্রতিফলিত হয় এবং যখন এটি বন্ধ থাকে, তখন শিফটের শেষ হয়। সিস্টেমটি প্রকল্প বাস্তবায়নের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারে, ক্যালেন্ডারে নির্ধারিত মানগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত। অ্যাকাউন্টিং ফাংশনগুলি সিআরএম প্ল্যানারে তৈরি করা হয়, বিভাগীয় প্রধানদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, আপনি প্রতিটি কাজের জন্য একজন দায়িত্বশীল ব্যক্তিকে বরাদ্দ করতে পারেন এবং সমস্ত কাজ ট্র্যাক করতে পারেন, সময়মতো সমন্বয় করতে পারেন। কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য সিআরএম প্ল্যাটফর্মের এই পদ্ধতিটি যৌথ কাজগুলি সমাধান করতে, একটি কার্যদিবসের কাজের বিতরণে, অফিসে এবং এর বাইরে উভয় সময় পর্যবেক্ষণ করতে সহায়তা করবে। বিশ্লেষণাত্মক বিকল্পগুলি নির্দিষ্ট প্রতিবেদনে প্রদর্শিত ফলাফল সহ প্রতিটি ক্লায়েন্টের পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত সময়কাল নির্ধারণ করবে এবং অতিরিক্ত মনোযোগের প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করবে। ডাটাবেসে কনফিগার করা অ্যালগরিদমগুলি বিভিন্ন জটিলতার সূত্র ব্যবহার করে কাজের জন্য খরচ এবং বাজেটের পূর্বাভাস দিতে সাহায্য করবে। প্রতিপক্ষের বৈদ্যুতিন কার্ডগুলিতে শুধুমাত্র মানক তথ্যই থাকবে না, তবে মিথস্ক্রিয়া, প্রেরিত অফার, সম্পূর্ণ লেনদেন, মিটিং এবং কলের সম্পূর্ণ ইতিহাসও থাকবে। যে কোন সময়, অন্য একজন ম্যানেজার গ্রাহককে গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন, শেষ পর্যায় থেকে অব্যাহত সহযোগিতা, যা গুরুত্বপূর্ণ যখন কর্মীরা ছুটিতে যায় বা অসুস্থ ছুটি নেয়। CRM কনফিগারেশন নতুন গ্রাহকদের নিবন্ধন করার জন্য, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট টেমপ্লেট অফার করবে, যা পরিষেবাতে আগ্রহ বজায় রাখতে সাহায্য করে। কর্মসূচী শুধুমাত্র অধীনস্থদের নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করবে না, বরং একটি স্বচ্ছ মনিটরিং ও মূল্যায়ন ব্যবস্থা বজায় রাখার মাধ্যমে তাদের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে উৎসাহিত করবে। CRM সফ্টওয়্যার প্রযুক্তিগুলি অ্যাকাউন্টিং বিভাগকে বেতন গণনা করতেও সাহায্য করবে, বিদ্যমান স্কিম অনুযায়ী, ডকুমেন্টেশন সম্পূর্ণ করার সময় আংশিকভাবে সম্পূর্ণ টেমপ্লেট প্রদান করবে। পরিবর্তে, কনফিগার করা পরামিতি অনুসারে, ব্যবসার মালিক এবং বিভাগীয় প্রধানরা পেশাদার প্রতিবেদনের মাধ্যমে বিষয়গুলির প্রকৃত অবস্থা মূল্যায়ন করবেন, একটি পৃথক বিভাগে উত্পন্ন।
কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি সিআরএম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য CRM
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য একটি সুচিন্তিত প্রক্রিয়ার উপস্থিতি এবং কর্মীদের অবিচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণ সংস্থার আয় বৃদ্ধি করবে, কারণ গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে প্রচেষ্টার লক্ষ্য, লাভের প্রধান উত্স। নিয়ম এবং অভ্যন্তরীণ প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি, CRM প্রযুক্তির উপর ফোকাস করা একটি উচ্চ প্রতিযোগিতামূলক স্তর বজায় রাখতে সাহায্য করবে। যদি এন্টারপ্রাইজটি বিভিন্ন শাখা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, তবে একটি ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে তথ্য আদান-প্রদান, আপ-টু-ডেট তথ্যের ব্যবহার এবং একটি কেন্দ্রে রিপোর্ট প্রাপ্তির জন্য তাদের মধ্যে একটি সাধারণ স্থান তৈরি করা হবে। অতিরিক্তভাবে, আমি বিদেশী গ্রাহকদের কাছে সফ্টওয়্যার প্রবর্তনের সম্ভাবনাটি নোট করতে চাই, তাদের জন্য মেনুগুলির অনুবাদ, অন্য ভাষায় সেটিংস এবং আইনি নিয়মাবলী সহ অ্যাপ্লিকেশনটির একটি আন্তর্জাতিক সংস্করণ তৈরি করা হয়েছে। যদি উপস্থাপিত কার্যকারিতা যথেষ্ট না হয়, তবে আমাদের বিশেষজ্ঞরা একটি অনন্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে প্রস্তুত যা সমস্ত চাহিদা পূরণ করে। কিন্তু একটি অটোমেশন প্রকল্পের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আমরা ডেমো সংস্করণ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, এটি আপনাকে পরিচালনার সহজতা এবং কিছু বিকল্পের সম্ভাবনার মূল্যায়ন করতে সহায়তা করবে।