উদ্যোগের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা কোম্পানির চিত্র বজায় রাখতে, তার গ্রাহক বেস বজায় রাখতে, অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের শতাংশ হ্রাস এবং ক্রমাগত লাভ বাড়ানোর ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সম্পর্ক পরিচালনার প্রক্রিয়াটিতে এন্টারপ্রাইজের প্রক্রিয়াগুলির নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ জড়িত। গ্রাহক সম্পর্ক ব্যতিক্রম নয়। পরিচালনার সময়, গ্রাহক এবং উদ্যোগের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে বিভিন্ন সমস্যা দেখা দিতে পারে। এন্টারপ্রাইজের ভবিষ্যত গ্রাহক সন্তুষ্টির ডিগ্রীর উপর নির্ভর করে কারণ গ্রাহকরা কোম্পানির জন্য সমস্ত কিছু। কোনও গ্রাহক নেই, আয় নেই, যার অর্থ কোনও সংস্থা নেই। এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা কেবলমাত্র একজন ব্যক্তি বা এমনকি নির্বাহী দলের একটি গ্রুপের সাথে করা কঠিন।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-22
উদ্যোগের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক পরিচালনার ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
একটি উদ্যোগের জন্য একটি পেশাদার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রাম সম্পর্ক পরিচালনায় সর্বদা সহায়ক great একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় প্রোগ্রামের এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য অতিরিক্ত ফাংশন রয়েছে। সংস্থা ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সম্পর্ক পরিচালনার জন্য পেশাদার সংস্থান হিসাবে সিস্টেম পরিষেবাদির বাজারে উপস্থাপন করে। প্রোগ্রামটি যে কোনও ব্যবসায়ের এন্টারপ্রাইজ ক্রিয়াকলাপগুলি অনুকূল করে তুলতে এবং আরও দক্ষ করতে সহায়তা করে। সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার জন্য এই সিস্টেমে অনেকগুলি দরকারী বৈশিষ্ট্য রয়েছে। তার মধ্যে: গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস রেকর্ড করার ক্ষমতা; কর্মী পরিচালনার বাস্তবায়ন: লক্ষ্য নির্ধারণ, দায়িত্ব নির্ধারণ এবং পরিচালকদের কাজ নিরীক্ষণ; বিভিন্ন কাজের প্রক্রিয়া বিতরণ করার ক্ষমতা; আর্থিক অ্যাকাউন্টিং, বিষয়গুলির সাথে বন্দোবস্ত নিয়ন্ত্রণ; চিঠিপত্র, বিশেষ অফার, ই-মেইলে সংবাদ, এসএমএস, তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহিনী, ভয়েস বার্তা ব্যবহার করে প্রেরণের সম্ভাবনা সহ; সিস্টেমটি ছাড়াই ইন্টারনেটে কল করুন। ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সরলতা, কার্যকারিতা, স্বজ্ঞাত ইউজার ইন্টারফেস এবং আধুনিক অ্যাকাউন্টিং পদ্ধতির দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
এই সিস্টেমটি কর্ম রেকর্ড করতে পারে, সমন্বয় করতে পারে, পরিকল্পনা করতে পারে এবং কর্মপ্রবাহগুলি বিশ্লেষণ করতে পারে। ইউএসইউ সফ্টওয়্যারটির অটোমেশন ব্যবহার করা আর্থিক সংস্থাগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে সাশ্রয় করে, কাজের অনুকূলিতকরণ করে, বিশ্লেষণ করে এবং প্রতিটি পৃথক কর্মীর কার্যকারিতা। এছাড়াও, কাজের অন্যান্য ক্ষেত্র বিশ্লেষণ করুন। প্রোগ্রামটি ইউনিফাইড ফর্মগুলিতে সজ্জিত যা বিভিন্ন প্রাপ্তি, বিক্রয় নথি, চুক্তি, বিবৃতি এবং অন্যান্য নথি তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সিস্টেমটি গ্রাহকদের সহায়তার জন্য তথ্য সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত। আপনার গ্রাহকদের সর্বদা সময়োপযোগী অনুস্মারক, ফলোআপ পরিষেবা, সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনার আধুনিক পদ্ধতির সাথে সর্বদা সন্তুষ্ট হওয়া উচিত, আপনার সম্পর্কটি উচ্চ স্তরে থাকবে। আমাদের ওয়েবসাইটে, সংস্থানগুলির দক্ষতা, পর্যালোচনা, সুপারিশ, পর্যালোচনা এবং আরও অনেক কিছু আপনার জন্য উপলভ্য। স্বনামধন্য ইউএসইউ সফ্টওয়্যারটি সুপারিশকারী স্বনামধন্য বিশেষজ্ঞদের মতামত দেখুন। সিস্টেমে কাজ শুরু করার জন্য, ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য একটি আধুনিক কম্পিউটার ডিভাইস থাকা যথেষ্ট, আবেদনের ক্ষেত্রে কর্মীদের উচ্চ অভিযোজনযোগ্যতা লক্ষ করা যায়। একটি ওয়ান-স্টপ সিস্টেম আপনাকে এন্টারপ্রাইজের সঠিক গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার পাশাপাশি অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাজের প্রক্রিয়াগুলি অনুকূল করতে সহায়তা করে।
উদ্যোগের গ্রাহকদের সাথে একটি সম্পর্ক পরিচালনার আদেশ দিন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
উদ্যোগের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
ইউএসইউ সফ্টওয়্যার কোনও সংস্থায় গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার জন্য পুরোপুরি উপযুক্ত। আপনি ভলিউমের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই প্রোগ্রামটিতে তথ্য প্রবেশ করতে পারেন, এটি পরিচিতি, পছন্দ, সম্পত্তি এবং একসাথে যেকোন কিছু হোক। এই প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে প্রতিটি গ্রাহকের সাথে সম্পর্কগুলি ট্র্যাক এবং কাজের সময়সূচি বজায় রাখতে সহায়তা করে। ডেটা আমদানি করে অল্প সময়ে ডেটা প্রবেশ করা যেতে পারে; অ্যাপ্লিকেশনটি তথ্য রফতানিতেও সজ্জিত। ইউএসইউ সফ্টওয়্যার দ্রুততম ডেটা অ্যাক্সেস সরবরাহ করে, যে কোনও ডেটা এন্ট্রি তাত্ক্ষণিকভাবে সিস্টেম আপডেট করে। প্রোগ্রামটির জন্য ধন্যবাদ, আপনি বিভিন্ন সূচক দ্বারা ডাটাবেস বজায় রাখতে, একীকরণ করতে এবং ফিল্টার করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি প্রোগ্রাম থেকে সরাসরি গ্রাহকদের কাছে চিঠিপত্র এবং কল প্রেরণের জন্য একাধিক পরিষেবায় একীভূত করা যেতে পারে। সমস্ত ক্রিয়া পরিসংখ্যানগুলিতে সংরক্ষিত হয় এবং ভবিষ্যতে ব্যবহার করা যায়। অ্যাপ্লিকেশনটিতে, আপনি বিক্রয় ফ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের বিতরণকে ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে পারেন। সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামে সুচিন্তিত। আপনি পূরণ করার সাথে সাথে একটি বিশদ তথ্য ভিত্তি তৈরি করা হয় যা সম্পাদনা করা যেতে পারে, এমনকি গ্রাহকের ব্যক্তিগত পছন্দগুলি কার্ডেও নির্দেশ করা যেতে পারে। বেস আপনাকে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি প্রেরণের অনুমতি দেয়, এটি স্বতন্ত্রভাবে বা বাল্কে করা যেতে পারে।
অ্যাপ্লিকেশনটি এন্টারপ্রাইজের পরিকল্পনার সর্বনিম্ন পণ্যগুলির জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে; অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ শেষ হলে স্ব-আদেশ সরবরাহ করবে order
অ্যাপ্লিকেশনটিতে, আপনি সরঞ্জামগুলির শর্তটি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, সময়মতো অনুস্মারক আপনাকে সময়মতো পরিষেবা ইভেন্টগুলি সংগঠিত করতে সহায়তা করবে। অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে, আপনি এন্টারপ্রাইজে বাণিজ্য, গুদাম, কর্মী, আর্থিক অ্যাকাউন্টিং পরিচালনা করতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশনটিতে সহজেই ব্যবহারযোগ্য ব্যবহারের পরিচালনা প্রতিবেদন অন্তর্ভুক্ত যা সংস্থার প্রধান ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি প্রতিফলিত করে। আমাদের কাস্টম তৈরি বিশেষজ্ঞরা কর্মচারী এবং গ্রাহকদের জন্য একটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করবে। সিস্টেমটি ডেটা ব্যাকআপের মাধ্যমে সুরক্ষিত হতে পারে। সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ফাংশন শিখতে সহজ। আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটির একটি ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করে সিস্টেমটি ব্যবহারের একটি বিনামূল্যে পরীক্ষার সময়কাল উপলব্ধ। আপনার আর্থিক এবং সময় সংস্থান সাশ্রয় করে দক্ষতার সাথে ইউএসইউ সফ্টওয়্যারটির সাথে একত্রিত হয়ে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন।