1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система за управление за поддръжка
Оценка: 4.9. Брой организации: 87
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Система за управление за поддръжка

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.

Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!

Система за управление за поддръжка - Екранна снимка на програмата

Системата за управление на поддръжката в програмата за автоматизация USU Software осигурява автоматично управление не само на поддръжка, но и на вътрешни дейности на предприятието, счетоводни процедури и изчисления. Поддръжката предполага известна редовност в нейното изпълнение и доста определен обем работа, чийто график се регулира от индустриалните стандарти по същия начин, както количеството консумативи, ако те присъстват в работата.

Под контрола на автоматизацията всички работни операции се нормализират от гледна точка на времето и прикрепения обхват на работа, което дава възможност за точно изчисляване на периода за всяка поддръжка, като се има предвид целия му обхват, в съответствие със съществуващите договори и своевременно получените заявки за то. Същото се отнася и за запасите, които винаги трябва да включват необходимите материали, части, резервни части. По този начин системата за управление на поддръжката е пряко свързана с управлението на запасите, управлението на времето, управлението на персонала и дори управлението на поръчките, тъй като нейната компетентност включва изготвяне на работен план за конкретна поддръжка, избор на изпълнител за нея и определяне на времето, в което поръчката е готов.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-11-23

Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.

Системата се инсталира дистанционно от нашите служители, използвайки интернет връзката, след което се конфигурира от собствените им сили, след което те ще представят всички възможности на системата за бъдещите потребители и това е напълно достатъчно, така че не се изисква допълнително обучение дори за тези които нямат почти никакъв трудов опит на компютър, което е удобно за подкрепа на предприятието. Има такъв персонал сред майсторите и тяхното участие в системата за управление на поддръжката е много приветствано, тъй като те са носител на първична информация, която е толкова необходима, за да се гарантира, че системата правилно показва всичко, което се случва в момента в предприятието. Можете също така да добавите, че системата има опростен интерфейс и лесна навигация, това също влияе на нейната достъпност при овладяване от неопитен потребител.

Планирането на ремонтните дейности на предприятието е от компетентността на системата за управление на поддръжката, тъй като формира график за сключените договори, които съставляват част от неговото съдържание, като избира от тях обемите и датите, като последователно добавя входящите оперативни заявки към плана. Такъв график може да се разглежда като основа за изпълнението на услуги за поддръжка, тъй като тук се запазва цялата извършена работа, детайлизира се техният обем, посочва се броят на операциите във всяка задача, посочват се изпълнителите, представя се цената за изпълнение. Системата за управление на поддръжката незабавно изчислява печалбата от всяка поръчка при нейното завършване, което дава възможност да се определят допустимите превишения на разходите, да се извършат повече операции от очакваното според плана и да се установи причината за отклонението от плана.

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.



Наличието на календарен план в системата за управление на поддръжката ви позволява ефективно да планирате работата на всички отдели, участващи в поддръжката, да осигурявате материална подкрепа и да прогнозирате приходи. Когато поръчката за поддръжка бъде получена незабавно, системата генерира приложение в специален прозорец, където посочва обекта, като преди това е посочил клиента, като го е избрал в една база данни от изпълнители, която се предлага от системата в CRM формат, след това се изготвя работен план, съгласно инструкциите и действителното състояние на обекта, и автоматично изчисляване на себестойността му. След съгласуване на работните точки, системата за контрол на поддръжката осигурява готов пакет от придружаваща документация за поръчката, където има фактура за плащане, спецификация на склад, стандартен договор в случай на нов клиент, техническо задание за ремонтници.

Поради системата за управление, всички тези процедури отнемат минимум време, тъй като тя предлага удобни електронни формуляри за въвеждане на данни и същите инструменти за тяхното управление, така че времето, прекарано от потребителя в системата, е кратко, докато предоставя пълна информация процесите, изграждащи производствената дейност на предприятието. Системата за управление на поддръжката позволява дистанционно управление на всички географски отдалечени клонове, тъй като формира единно информационно пространство за всички отдели, за да включи работата си в общото счетоводство, за да се минимизират разходите, докато всеки отдел ще има достъп само до собствената си информация, тъй като системата прилага разделяне на правата за достъп до данни за услуги. Целият обем е достъпен за компанията майка, нейните служители - в рамките на компетентността. Информационната мрежа функционира при наличие на интернет връзка, ако предприятието няма клонове и работата се извършва с локален достъп до системата за управление на поддръжката, тогава Интернет не е необходим. С произволен брой потребители системата работи без конфликт на запазване на информация, поради наличието на многопотребителски интерфейс.



Поръчайте система за управление за поддръжка

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Система за управление за поддръжка

Комуникацията между потребителите се осъществява под формата на изскачащи съобщения в ъгъла на екрана - това е интерком формат, удобен за поддържане на електронна координация на проблемите. Комуникацията с изпълнители се поддържа от електронна комуникация под формата на Viber, SMS, електронна поща и гласови съобщения, като всички тези формати участват в организирането на различни пощенски съобщения. Единната база данни на контрагентите на CRM извършва ежедневно наблюдение на контактите по дати и прави списък на задължителните обаждания, контролира изпълнението и изпраща напомняния.

Историята на връзките с всеки от тях се съхранява в базата данни на контрагентите, към „досието“ могат да се прикачат всякакви документи, включително договори, ценова листа, снимки, оформление, разписки. Когато изчислява цената на поръчката, системата използва точно ценовата листа, която е присвоена на даден клиент, като го избира точно от огромен брой други ценови листи по индикация. Системата активно използва цветни индикатори, за да характеризира текущия индикатор и спестява време на потребителя за проучване на ситуацията, като им позволява да извършват визуален контрол. Когато поръчката се запише в базата данни за поръчките, на нея се присвоява статус и цвят, те посочват етапите на изпълнение на поръчката и се променят автоматично, когато премине към следващия етап.

При съставянето на списък на вземанията размерът на дълга се подчертава в цвят - колкото по-силен, толкова по-голям е дълга, което ви позволява веднага да започнете работа с големи длъжници. За привличане на клиенти се използват рекламни и информационни писма под всякаква форма - лични, за група, масови, текстови шаблони се изготвят предварително. Системата генерира самостоятелно списък с получатели съгласно посочените параметри за вземане на проби, с изключение на тези, които не са дали съгласие за изпращане на пощата, което е отбелязано в CRM, изпращането отива от него.

Гамата от продукти и една база данни на контрагентите са класифицирани по категории, за първата е общоприета, за втората тя избира компанията, и двете осигуряват работа с групи. В основата на първичните счетоводни документи разделението преминава по състояние и цвят към тях, както в основата на поръчката, но тук статусите визуализират видовете прехвърляне на материални запаси. Системата за управление се интегрира с различни видове електронно оборудване, включително търговия на дребно и склад, с корпоративен уебсайт, ускорявайки актуализирането му, включително лични акаунти. Системата за управление на поддръжката предлага отделен достъп до сервизна информация, като на потребителя се задава индивидуално влизане, парола за сигурност към него, те образуват отделна работна зона. Контролът на достъпа ви позволява да запазите поверителността на сервизната информация, архивирането се извършва по график под контрола на вградения планировчик.