Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Контрол на поддръжката
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
През последните години центровете за техническо обслужване предпочитат да използват автоматичен контрол на техническото обслужване, за да регулират изцяло текущите процеси и операции на ремонта, да наблюдават работата на персонала и да работят изцяло с документална регистрация и отчитане. Не се нуждаете от допълнително време, за да разберете напълно контролните параметри, да овладеете определени категории информационна поддръжка, каталози и цифрови справочници, да научите как правилно да използвате вградените опции и разширения и да използвате стандартните програмни инструменти.
На официалния уебсайт на USU Software платформи за контрол върху всички видове технически услуги и услуги за поддръжка заемат специално място. Разработването им се извършва с оглед на най-новите индустриални стандарти, разпоредби и технически иновации. Не е толкова лесно да се намери подходящ проект, занимаващ се с контрол, който да е еднакво ефективен на различни нива на управление - както при попълване на ново заявление, така и при изготвяне на финансови отчети за определен период, и при формиране на стратегия за развитие на структура в бъдеще.
Кой е разработчикът?
2024-11-23
Видео за контрол на поддръжката
Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.
Не е тайна, че пълноценна услуга не може да бъде изградена без висококачествена информационна поддръжка. Контролът може да се нарече общ. За всяка поръчка за ремонт се създава карта със снимка на техническото устройство, характеристики, описание на неизправности и повреди. Отделно е посочен обхватът на планираните работи по поддръжка, за да се проследят най-пълно всички етапи в реално време, незабавно да се получат контролни данни за текущите операции, да се обменя информация със специалистите на компанията, да се свържете с клиенти, без да губите време.
Не забравяйте за контрола върху изплащането на заплати на служителите в центъра за техническа поддръжка. В същото време структурата, занимаваща се с поддръжка на услуги, е в състояние да привлече специалисти извън персонала и да използва допълнителни критерии за осигуряване на автоматично изплащане на заплатите. Ако трябва да установите продуктивни контакти с адресати от клиентската база, тогава трябва да използвате автоматичното разпространение на Viber и SMS. Това е не само начин за бързо предаване на важна информация на клиентите, но и за пълна работа по популяризиране на услугите на центъра и участие в рекламни дейности.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Кой е преводачът?
Много по-лесно е да управлявате регулаторния документооборот чрез вградения дизайнер на документи. Всички технически шаблони са регистрирани в регистри. Ако е необходимо, лесно е да зададете нов шаблон, включително договор за услуга, сертификат за приемане, декларация, така че по-късно да не губите време за попълване на документи. Обхватът на програмата включва много опции за контрол, които са незаменими на практика, включително инструменти, отговорни за събиране на анализи за текущи процеси, финансови активи, производителност на персонала, продажби на асортимент, резервни части и компоненти.
Съвременните центрове за поддръжка са наясно с най-новите методи за наблюдение и контрол, когато поддръжката е напълно автоматична. Системата контролира показателите за ефективност, следи бюджета на организацията и отговаря за контактите с клиентите. Не е необходимо да се ограничавате до основната версия на софтуерната поддръжка, когато допълнително се предлага по ваша преценка да изберете функционални елементи, да промените дизайна на цифров продукт, да инсталирате определени разширения, софтуерни модули и подсистеми.
Поръчайте контрол на поддръжката
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Контрол на поддръжката
Платформата контролира основните аспекти на дейностите по обслужване и поддръжка, следи за спазването на сроковете, анализира текущите процеси и обработва документацията. Потребителите ще се нуждаят от минимум време, за да се справят с техническите елементи на програмата, компетентно да използват вградени разширения и инструменти и да наблюдават текущите заявки в реално време. Приложението се опитва да поеме контрола върху ключовите параметри на услугата, включително качеството на поддръжката и обратната връзка с клиентите. За всяка поръчка за ремонт се оформя специална карта със снимка на устройството, характеристики, описание на вида неизправност и повреда, приблизително количество последваща работа.
Контролът върху CRM ще повиши нивото на взаимодействие с клиентите, където е много лесно да се работи с реклама, промоция, привличане на нови клиенти, както и да се изпращат автоматично съобщения чрез Viber и SMS. Всички технически документи, сертификати за приемане, изявления и договори могат лесно да бъдат показани на екрани, прехвърлени в дигитални архиви, изпратени за печат. Наблюдението на ценовата листа на сервизния център помага да се определи рентабилността на дадена услуга, да се намалят разходите, рационално да се разпределят средства и да се оценят бъдещите перспективи на компанията. Много по-лесно е да се работи с изготвянето на отчети и регламентирана документация чрез вградения дизайнер на документи. Не е забранено да използвате свои собствени шаблони и формуляри.
Системата за контрол на поддръжката има платени функции. Някои разширения и софтуерни инструменти са достъпни само при поискване. Контролът върху плащанията на заплати е напълно автоматизиран. Не е изключено използването на допълнителни критерии за начисления, сложността на ремонта, времето на ремонтната сесия, прегледите на работата. Ако се появят проблеми на определено ниво на управление, индикаторите за печалба падат, има технически проблеми, тогава софтуерният асистент незабавно ще докладва за това. Специалният интерфейс е фокусиран изключително върху продажбите на дребно на асортимент, резервни части и аксесоари. Конфигурацията контролира не само качеството на поддръжката, но и разходите на организацията, производителността на персонала, показателите за активност на клиентите и други. Въпросите за допълнително функционално оборудване се решават чрез опцията за индивидуално развитие, където е лесно да се изберат самостоятелно опции, стандартни подсистеми и инструменти. Пробната версия е достъпна напълно безплатно. След тестовия режим трябва официално да придобиете лиценз.