Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Справяне с оплакванията на потребителите
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
-
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута -
Как да закупите програмата? -
Вижте екранна снимка на програмата -
Гледайте видео за програмата -
Изтеглете демо версия -
Сравнете конфигурациите на програмата -
Изчислете цената на софтуера -
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър -
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
Справянето с жалбите на потребителите започва с получаване на входящо писмо или запис в дневника на жалбите. Писмени и електронни жалби идват от потребител, служители и директни мениджъри. Справянето с жалби на потребителски процедури е разработено във фирмата въз основа на спецификата на дейността и политиката на взаимодействие с контрагентите. Получените електронни или писмени жалби от потребителя се отразяват в електронната или хартиената книга. След това се изпраща до съответния отдел за преглед или директно до мениджъра. Ако потребителят е прав и оплакванията му са оправдани, тогава мениджърът предприема подходящи действия за подобряване на качеството на продукта или услугата. За това отговаря мениджър, който небрежно изпълнява задълженията си, под формата на санкции, в някои случаи става въпрос за уволнение. Процедурата за разглеждане на жалби на потребители е опростена с въвеждането на автоматизация. Журналирането, подаването на писма и работата с документи бяха характерни за процедурата по писмени жалби. С въвеждането на автоматизираните сделки този процес беше значително опростен. Всички списания са в електронен вид, буквите са сортирани по ред: по дата, фирма и др. Можете да зададете различни работни филтри. Друго предимство на автоматизацията: осъществяване на незабавно предаване на съобщението до получателя без посредничество. Компанията USU Software system предлага продукт, с който можете да управлявате работните процеси и не само. USU Software е многофункционална платформа, с която можете да оптимизирате вашата компания. В приложението можете да проследите степента на удовлетвореност на вашия потребител чрез услугата, като оцените качеството на работа. Разработката на софтуер на USU има голям потенциал, което се превръща във вашето конкурентно предимство. Например информационната база е адаптирана за работа със счетоводство, складиране и всички видове отчети. Софтуерът USU взаимодейства с Интернет, различни устройства, видео и аудио устройства, телефония и незабавни съобщения. Приложението помага за своевременно наблюдение на изпълнението на договорните задължения, навременните процедури за плащане и контрола на инвентара. В процеса на дейност, занимаваща се, цялата база данни на вашите клиенти и други изпълнители се създава в информационната база данни. За всеки потребител можете да проследите напредъка на взаимодействието, да анализирате продуктивността на сътрудничеството и да оцените методите, използвани за стимулиране на търсенето. Платформата е лесно приспособима към индивидуалните нужди на компанията и съдържа неограничен обем информация. Данните се движат бързо, активността се ускорява значително и всички данни, съхранявани в статистиката, могат лесно да бъдат анализирани. Освен това програмата има прости функции и интуитивен потребителски интерфейс. Търговията в системата може да се извърши на всеки език. Научете повече за нашия ресурс от демо версията на програмата. Със софтуера на USU справянето с жалбите на потребителите не се превръща в рутина за вас, а в усъвършенстван механизъм, вие ще знаете всичко за вашия потребител и ще станете негов надежден доставчик.
Чрез софтуера USU можете да изградите правилната работа с жалбите на потребителите. Много е лесно да автоматизирате работните процеси чрез софтуера USU. Можете да управлявате сделки с поръчки, сделки, да разпределяте отговорности между служители, които се занимават, да се справяте с контрола на етапите на транзакциите.
Кой е разработчикът?
Акулов Николай
Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.
2024-11-24
Видео за справяне с оплакванията на потребителите
Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.
USU Software се интегрира с нови ИТ разработки, например можете да използвате телеграм бот за по-ефективно обработване на приложения от потребители. Програмата позволява работа с материали, пари, персонал, потребител и склад.
С помощта на разработката е лесно да се контролира отчитането на пасивите и вземанията. Можете да използвате системата за управление на разпределението на ресурси и цялото бюджетиране на проекти. Наличен е ефективен маркетингов анализ. Всички данни се съхраняват в историята. Вашите разходи под пълен контрол.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Кой е преводачът?
Хойло Роман
Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.
В софтуера разходите се разпределят толкова ясно, че връзката между разходите и приходите може да бъде оценена. Има задълбочен анализ на дейностите на персонала. Програмата има многопотребителски режим на използване, произволен брой служители могат да бъдат свързани към работа. Всеки акаунт е снабден с индивидуални права за достъп и пароли за системни файлове. Администрацията на програмата защитава базата данни от неоторизиран достъп на хора, които се интересуват от информацията. Администраторът има абсолютен достъп до всички системни бази данни, той също има право да проверява, променя и изтрива данните на други потребители. Въвеждането на данни в програмата е лесно и лесно, възможно е да се импортират и експортират данни. Програмата има интуитивен потребителски интерфейс, прости модули, функции, които са лесни за разбиране и овладяване. За да внедрите софтуера, имате нужда от компютър със стандартна операционна система. Предлага се безплатна пробна версия. Можете да изтеглите пробната версия от нашия уебсайт.
При поискване нашите разработчици са готови да разгледат всяка ваша заявка за функционалност.
Поръчайте разглеждане на жалби на потребители
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Справяне с оплакванията на потребителите
Софтуерната система USU е информационна платформа за всякакви работни процеси, ние създаваме за вас индивидуален софтуер, който отговаря на нуждите на вашия бизнес. Настоящата икономическа ситуация, с нейното редовно нарастващо съперничество, принуждава счетоводните директори и мениджъри на компанията редовно да подобряват ефективността на жалбите на потребителите, за да получат най-добри резултати с минимални труд и разходи. Изследването на ефективността на оплакванията изисква не само получаване на обективна оценка на изпълнението на плановете, но също така и проучване, идентифициране и привличане на резерви (особено прогнозни) за икономическо и социално развитие, за подпомагане на приемането на оптимални тактически и стратегически решения за управление. Справянето с жалбите на потребителите е основна роля в живота на всяка компания с участието на потребител. Ефективният контрол на производството в съвременните условия е невъзможен без компютърна интелигентност. Правилният избор на разработчик на приложение и производство е първият и определящ етап от автоматизацията на предприятието.