Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Работна станция на диспечера
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Инструкция за употреба
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
Автоматизираната работна станция на диспечера, която софтуерът USU предоставя като част от своята функционалност, ще позволи на компаниите, участващи в превоза на стоки и пътници, да подобрят качеството на обслужване на клиентите, да се съобразят с обещаното време за доставка, да минимизират разходите и персонала, и засилване на контрола над всеки диспечер, включително тези, които приемат поръчки.
Служителят, който работи с клиенти, играе съществена роля за привличането им към услугите на компанията. Поради автоматизираната работна станция, диспечерът незабавно отговаря на заявката на клиента по отношение на изпълнението на поръчката, времето и разходите, тъй като програмата автоматично изчислява оптималния маршрут и цена на транспортиране, като се има предвид желанието на клиента за ескортиране и защита на товара. Диспечерът е натоварен със задължението да въведе първоначалните данни на работното място, а останалата част от работата ще бъде извършена от автоматизираната система. Скоростта на която и да е от нейните операции, независимо от количеството данни в обработката, е части от секундата, докато успява да оцени много различни опции и да предостави единствената правилна във всички параметри.
Автоматизираната работна станция на таксиметровия диспечер радикално променя естеството на работа и намалява броя на служителите в кол центъра, тъй като времето, прекарано на клиенти, също е намалено поради незабавни резултати. Освен това диспечерът на таксита не отделя време за приемане и попълване на заявлението. Задачата за въвеждане на данни и предоставяне на готов отговор остава и автоматизираната система упражнява контрол върху приложението и етапите на неговото изпълнение. В същото време се извършва по такъв начин, че служителят да има много повече свободно работно време, което може да се използва за изпълнение на други задължения, като по този начин се гарантира растеж на поръчките, качеството на комуникацията и работната станция.
Кой е разработчикът?
2024-11-22
Видео на работната станция на диспечера
Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.
Автоматизираната работна станция на диспечера на таксита е блокът ‘Модули’ в програмното меню, който се състои от три блока. Два други раздела, „Справочници“ и „Доклади“, може да са недостъпни за първия, тъй като „Справочниците“ са „системен“ блок от софтуер, а информацията му се използва като справка и за изясняване на процедурата за провеждане на оперативна работа дейности, а „Доклади“ е работното място на апарата за управление и дори не се вижда от диспечера на таксита от работното му място. Факт е, че автоматизираната система разделя правата на потребителите според компетенциите. Всеки вижда само информацията, която е необходима за качественото изпълнение на работната задача и не повече.
Диспечерът има достъп до заявки за таксита и визуално наблюдава тяхното изпълнение, така че в случай на повторно обаждане на клиента, за да бъде информиран за състоянието на поръчката, служителите с други отговорности нямат достъп до тях. Автоматизираната работна станция на диспечер на таксита предвижда задаване на индивидуален вход и парола за сигурност на всеки служител, получил разрешение за работа в програмата. Техният списък е в раздела „Референции“ с подробности по компетентност, ниво на власт и условия на трудов договор. Имайки предвид тези условия и обема на изпълнението за периода, автоматизираната работна станция на таксиметровия диспечер начислява всеки месечно възнаграждение на парче, тъй като целият размер на работата на потребителя се записва в автоматизираната система. Потребителят трябва да маркира всяка операция, извършена като част от задълженията, в подходящите електронни форми, откъдето програмата събира данни, сортира и обработва чрез предоставяне на обобщени показатели за ефективност, въз основа на които ръководството оценява реалната ситуация в такситата.
Автоматизираната работна станция на таксиметровия диспечер не само описва процесите за всички видове таксиметрови дейности, но също така се опитва да ги оптимизира чрез намаляване на всички разходи, включително материални и парични, време и труд. За целта той предоставя разнообразни инструменти, които ще позволят на диспечерите да ускорят процеса на получаване и подаване на поръчки. Например автоматизираната работна станция на диспечер на таксита въвежда цветна индикация на поръчките, за да ги контролира, без да детайлизира съдържанието, това ще ви позволи да определите по цвят какъв е етапът на поръчката. Когато заявката бъде приета - това е един цвят, прехвърлен на таксиметровия шофьор - друг цвят, пътникът се качва в колата - третият, доставен до мястото - следващият цвят. Всички изпълнени поръчки и текущите се събират в една база данни с поръчки и се разделят на състояния, които показват тяхното текущо състояние. Този цвят се променя автоматично с промяна в състоянието, когато изпълнителят на операцията постави отметка в електронната форма, която показва готовността за следващия етап.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Кой е преводачът?
Инструкция за употреба
Автоматизираната работна станция на таксиметровия диспечер има опростен интерфейс и лесна навигация, така че всички служители на таксита могат лесно да овладеят системата, въпреки нивото на компютърно изживяване. Всички електронни формуляри са унифицирани и имат общ формат и едно правило за въвеждане на данни. Това са няколко прости алгоритми, които са лесни за запомняне и довеждат до автоматизъм за кратко време.
Работната станция на диспечерската система предлага електронна комуникация за контакти с клиенти и доставчици. Има няколко вида известия, включително Viber, имейл, SMS и гласови съобщения. Всеки клиент ще бъде незабавно информиран за местоположението на товара, превозното средство и времето на пристигане и ще получава редовна информация с рекламни пощенски съобщения. Те се подготвят и изпращат автоматично. Достатъчно е да зададете необходимите параметри на аудиторията, да изберете желания текст и да издадете команда.
За пощенски съобщения предварително е подготвен набор от текстови шаблони. Функцията за правопис следи грамотността на буквите. Програмата сама ще състави списък с получатели, ще разгледа съгласието на клиентите за такова изпращане, ще избере текста и ще изпрати съобщение от клиентската база до контактите, поставени в нея. Клиентската база съхранява „лични файлове“ на клиенти, където има обаждания, писма, пощенски съобщения и поръчки хронологично, за които се възстановява историята на взаимодействието. Форматът на клиентската база ви позволява да прикачите договори, заявления, фактури за плащане, снимки, индивидуален ценоразпис към „лични дела“, което е удобно за формиране на история. Програмата може да има произволен брой ценови листи, които тя диференцира по клиенти, когато автоматично изчислява цената на услугите по време на подаване на поръчката.
Поръчайте работна станция на диспечера
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Работна станция на диспечера
Автоматизираната система извършва всички изчисления. Всяка работна операция има паричен израз, присвоен по време на изчислението, като се има предвид стандарта. Подготовката на текущите документи се извършва автоматично при попълване на специални формуляри - прозорци. Функцията за автоматично попълване и вграденият планировчик са отговорни за отчитането. За да проектирате работна станция, използвайте цветно-графични опции, прикрепени към интерфейса в размер на повече от 50 броя. Изборът се извършва чрез колелото за превъртане.
Контролът върху движението на транспорта или куриера се осъществява на вградената карта, чийто мащаб може да се променя във всякакви граници. Картата дава визуализация на изпълняваната поръчка. Програмата въвежда лични данни за вход и пароли, за да отдели правата за достъп до официална информация и да ги защити, което надеждно ще запази нейната поверителност.
Анализът на превозните средства, извършен в края на периода, дава възможност да се определи кой вид транспорт е предпочитан и за кои движения, посоки. Програмата на работната станция автоматично изготвя план за товарене и разтоварване на базата на данни от базата данни за поръчките, като го предоставя за една седмица и детайлизира по адреси, товари и други. Това значително улеснява работата на диспечера.