Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
CRM системи в логистиката
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Инструкция за употреба
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
CRM системите в логистиката от софтуера USU изпълняват няколко полезни функции и за двете страни, включително самата транспортна логистика и клиентите на транспортната компания. CRM системата дава възможност да се планира работа с всеки клиент, като се изготвя подходящ план със списък от дейности, където се вземат предвид общите предпочитания на клиента и текущите му нужди. Транспортната логистика включва създаването на най-оптималния маршрут за движение на стоки, поръчани от клиентите, отговарящи на минималното време и разходи. Приоритетът между тези два фактора, ако е налице, може да бъде посочен от клиента.
Счетоводното отчитане на транспортната логистика с помощта на CRM система е най-добрият формат за отчитане на взаимодействието с клиентите, тъй като решава широк кръг въпроси по организацията на текущата работа, включително процеса на планиране. Например, поради CRM системата е възможно да се запази цялата история на взаимоотношенията с клиенти и доставчици на транспортни услуги, които също са представени в CRM. В „досието“ на всеки клиент има указание за датата и часа на извършените операции с темата на обжалването, което позволява да се събере целият обем предложения и работи, извършени по отношение на клиента за определен период, и обективно оценяване на работата на мениджъра - колко бърз и ефективен е бил той.
Освен това, до края на периода, въз основа на такава информация, CRM системата в логистиката ще генерира отчет, отчитащ дейността на мениджърите и фокусиращ се върху техните действия за привличане на нови клиенти, обработване на техните заявки, брой изпратени напомняния до клиентите за неизпълнена заявка, изпълнени поръчки и получени откази. Същият отчет ще бъде генериран автоматично от CRM системата в транспортната логистика за всеки клиент, което ще ни позволи да анализираме неговата активност и способност да прави поръчки, а не само да изпращаме заявки за изчисляване на разходите им. По този начин, според докладите, е възможно бързо да се оцени работата на персонала, чиито отговорности включват навременното опресняване на информацията в системата след всяко извършено действие по отношение на клиентите.
За да поддържа тази своевременност, CRM автоматично определя обема на действията, извършени от всеки служител в края на определен период. USU Software изчислява самостоятелно заплатите на парче, като взема предвид други параметри като условията на трудовия договор и тарифите. Определящият фактор обаче е обемът на работата, регистриран в системата за управление на клиенти в логистиката. Ако е извършена някаква работа, но CRM не е приета за счетоводство, наградата няма да бъде начислена. Това качество на CRM мотивира персонала да бъде активен в автоматизираната счетоводна система, което е от полза само за транспортната логистична компания, тъй като тя получава подробен отчет за състоянието на текущите процеси към момента на заявката.
Кой е разработчикът?
2024-11-22
Видео на crm системи в логистиката
Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.
В допълнение, CRM системата в логистиката подписва договори с контрагенти, които изтичат по отношение на валидността, така че те могат да се формират или удължават автоматично, тъй като програмата за автоматизация независимо генерира всички документи за логистиката, включително финансовия поток на документи, приложенията за транспортиране на стоки, отчети за тяхната доставка и други. Фирмата получава цялата текуща документация в готов вид за счетоводство.
CRM система в логистиката може да бъде активно включена в популяризирането на услугите на предприятието. При организиране на информация и рекламни пощенски съобщения до контрагенти по подходящи поводи. За своевременно информиране за маршрута и доставката на стоки могат да се изпращат рекламни текстове чрез електронна поща, SMS, Viber или дори гласови съобщения, когато CRM независимо набира номера на абоната и чете посоченото съобщение. В същото време програмата разглежда само тези абонати, които са дали съгласието си да получат този вид информация. Отбележка за това присъства в CRM системата спрямо всеки клиент. Списъкът с абонатите се формира автоматично, като се вземат предвид параметрите, зададени от мениджъра при избора на целевата група, която ще получи това съобщение. В CRM системата за транспортна логистика се формира набор от текстове с различно съдържание, за да се предостави информация по различни поводи и да се ускори процесът на формиране на пощенски списък.
До края на отчетния период CRM системата изготвя маркетингов доклад за качеството на обратната връзка с контрагентите след използването на рекламни инструменти, където оценява тяхната ефективност, като се има предвид печалбата, получена от всеки инструмент - разликата между разходите и приходите от нови постъпления, предоставени от този източник на информация и отбелязани от контрагента по време на регистрацията.
Формирането на всякакви документи става автоматично, като се използва собствена информация и с избор на форма, съответстваща на целта от набор от шаблони.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Кой е преводачът?
Инструкция за употреба
Потребителите имат лични данни за вход и пароли за влизане в програмата, които споделят правата за достъп до информация за услугата в рамките на компетентността и правомощията. Всеки от тях има свое собствено информационно пространство, отделни електронни формуляри, които са недостъпни за колеги, но отворени за управление за контрол. Ръководството проверява завършената работа съгласно плана и добавя нови обеми, контролирайки времето и качеството на изпълнение съгласно формулярите за отчитане на мениджъра.
Програмата съдържа ценовите листи на компанията за предоставяне на услуги. Всеки клиент може да има своя ценова листа, съгласно условията на споразумението, сключено между страните. При изчисляване на цената на поръчка, програмата за автоматизация диференцира ценовите листи, използвайки тази, която е приложена към „досието“ на клиента, ако няма „основна“ марка.
В края на периода автоматично се генерират отчети с анализ на дейността на компанията и оценка на факторите, които я влияят, което подобрява качеството на управление на цялото предприятие.
Докладът за оценка на персонала ви позволява да идентифицирате най-ефективните и непродуктивни служители, да сравните работата им по различни показатели и да проследите дейността през няколко периода.
Поръчайте CRM системи в логистиката
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
CRM системи в логистиката
Отчетът за отпътуващите маршрути ви позволява да идентифицирате най-популярните и най-печелившите посоки, да определите кой вид транспорт най-често участва в транспорта.
Отчетът за превозвачите ви позволява да определите рейтинга на най-надеждните и най-удобни по отношение на взаимодействието, размера на печалбата и качеството на работата.
Финансовият отчет ви позволява да изясните стоки с най-много разходи през определен период, елементи, които могат да бъдат изключени, и такива с най-голям доход.
Програмата редовно уведомява за текущите парични салда във всяка каса и в банковата сметка, отчитайки пълния оборот на средствата във всяка точка, сортирайки всички плащания. Интеграцията с различни платежни терминали ви позволява да ускорите получаването на плащането на клиента, което може да бъде юридическо лице с договор или физическо лице без него.
Вграденият планировчик на задачи ви позволява автоматично да изпълнявате серия от различни задачи според зададен график, включително архивиране на информация за услугата.