Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Управление на услугата за техническа поддръжка
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
-
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута -
Как да закупите програмата? -
Вижте екранна снимка на програмата -
Гледайте видео за програмата -
Изтеглете демо версия -
Сравнете конфигурациите на програмата -
Изчислете цената на софтуера -
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър -
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
Управлението на услугата за техническа поддръжка изисква внимателна организация на всички управленски процеси и контрол върху изпълнението на задачите по управление на работата, навременността, коректността на управлението и качеството на управлението. Службата за техническа поддръжка следи техническия безплатен софтуер и приема приложения чрез автоматизирани технически програми, чието разнообразие е доста голямо. Една от тези програми е системата за управление 1C. 1C за управление на услугите за поддръжка е разработен въз основа на общата програма 1C „Enterprise“, възможностите на системния продукт 1C не са регулирани и имат основни технически настройки. За много технически услуги основният критерий при избора на технически безплатен продукт е лекотата и наличността на техническата програма, но в много отношения 1C е по-нисък по тези технически критерии. Често потребителите отбелязват надценената цена на продуктите на 1C, както и невъзможността за промяна на функционалността на хардуера на услугата за поддръжка. Въпреки всички предимства и недостатъци, 1C все още е една от основните програми, популярни сред предприятията. Въпреки това, развитието на пазара на информационни технологии предостави възможности за запознаване и използване на други технически приложения, които нямат нищо общо с 1C, с големи възможности и предимства. Следователно изборът на хардуер за управление на поддръжката трябва да се основава не на популярността на марката, както в случая с 1С, а на възможностите и необходимите нужди на компанията в техническата оптимизация. В противен случай използването на софтуер може да бъде неефективно, въпреки цената и популярността на хардуера, като 1C. Представяме ви уникална и модерна система, която отговаря на всички необходими критерии за успешно и ефективно управление на услугите.
Кой е разработчикът?
Акулов Николай
Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.
2024-11-21
Видео за управление на услугата за техническа поддръжка
Това видео е на руски. Все още не сме успели да направим видеоклипове на други езици.
Софтуерната система USU е софтуер от ново поколение, който осигурява компетентна оптимизация на дейностите за всеки работен процес поотделно. Приложението се използва във всяко предприятие и за регулиране на всеки работен процес, поради което няма строго установена специализация в хардуера или разделението на продукта. Разработването на безплатен софтуер се извършва въз основа на определяне на нуждите и предпочитанията на клиента, като се вземат предвид спецификите на работните операции, което позволява коригиране на настройките в програмата. Тази функция е едно от най-изгодните предимства на софтуера на USU поради гъвкавостта на системата. След това приложението на програмата става най-ефективно, независимо от вида и индустрията на предприятието. Внедряването на системата за управление се извършва за кратък период от време, без да се отразява на текущия ход на работа. С помощта на автоматизиран хардуер можете лесно да извършвате всички необходими работни операции: управление на технически отдел, контролиране на потребителска поддръжка, навременност на получаване на заявления и тяхната обработка, поддържане на документация, приемане на приложения от разстояние и дори онлайн, планиране, поддържане на техническата база данни , и дистанционно управление на поддръжката на клиенти и много други.
Изтеглете демо версия
В момента имаме демо версия на тази програма само на руски език.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Софтуерна система USU - цялостна поддръжка за вашия бизнес!
Поръчайте управление на услуга за техническа поддръжка
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Управление на услугата за техническа поддръжка
Автоматизираното приложение оптимизира комплексния метод, който позволява регулиране и подобряване на всеки процес в предприятието. Системното меню е просто и ясно, лесно и достъпно, което допринася за бързата адаптация на служителите с всяко ниво на технически умения. Функционалността на безплатния софтуер може да се променя или допълва в зависимост от нуждите на компанията. Организацията на управление на услугата за управление на поддръжката позволява да се контролира изпълнението на всички работни операции, включително наблюдение на работата на всеки служител. Формиране и поддържане на база данни с данни. Базата данни за управление в софтуера на USU се отличава с възможността за систематизирано съхранение и обработка на данни от всякакъв размер. С помощта на системата обслужващият персонал е в състояние ефективно да се справи с всяка заявка, от приемането до завършването. Можете да управлявате всички операции и да проследявате всички етапи на разглеждане и изпълнение на всяка работа по приложението. В управлението е наличен отдалечен режим, който позволява работа с програмата независимо от местоположението, основното е да имате интернет връзка. Системата за управление има опция за бързо търсене, което значително улеснява задачата за намиране на необходимата информация в програмата. Използването на софтуера на USU позволява бързо справяне със задачите, своевременно и ефективно, като по този начин повишава нивото на качество и скорост на предоставяне на услугата за поддръжка, което значително влияе положително на имиджа на предприятието. Ограничаване на достъпа на всеки служител, регулиране на правата за използване на определени данни или функции.
В приложението можете да изпращате пощата в автоматизиран формат и с помощта на различни методи. Софтуерът на USU има пробна версия, която е достъпна на уебсайта на компанията. Демо версията може да бъде изтеглена и тествана. Управление на приложения: контрол на всички етапи на обработка на всяко приложение, контрол на качеството на работата на служителите, получаване на обратна връзка от клиенти. Софтуерът на USU има опция за планиране, която допринася за правилното и равномерно разпределение на задачите и компетентно оптимизиране на дейностите. Екипът от специалисти на USU Software напълно предоставя на софтуера необходимите услуги, техническа и информационна поддръжка и качествено обслужване. Съвременният купувач поставя стриктно изискване към производителя на стоките: услугата трябва да гарантира работоспособността на закупеното оборудване, машини и механизми през целия експлоатационен живот. Продавачът (производителят), който се грижи за себе си и за своята репутация, се стреми да отговори на очакванията на купувача. Организацията на силен сервизен отдел и ефективното му функциониране е предмет на загриженост за всички компании, които успешно оперират на външния и вътрешния пазар.