Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
CRM за услуга за доставка
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
CRM за услугата за доставка се счита за най-добрия инструмент за взаимодействие с клиентите в софтуера Universal Accounting System, който автоматизира вътрешните процеси в услугата за доставка, като по този начин намалява разходите за труд за регистрация и самата доставка. А услугата от своя страна получава клиенти, които са доволни от доставката и следователно лоялни към нея. CRM системата за услугата за доставка е удобен формат за съхранение на данни за всеки клиент, неговите поръчки, нужди и предпочитания, а също така предоставя свои собствени услуги за увеличаване на активността на клиентите, привличане на нови поръчки за доставка.
Между другото, CRM системата за услугата за доставка извършва ежедневен мониторинг на клиентите по най-новите дати на контакти и прави списък с тези, с които трябва да се свържете преди всичко - изпратете напомняне за планираната доставка, предложете други, по-атрактивни условия за доставка или информирайте за нови услуги на услугата. Списъкът се разпределя между обслужващи служители и неговото изпълнение се следи автоматично от CRM системата - ако контактът не се е случил, тъй като CRM системата не е получила информация за резултата, която трябва да бъде публикувана от служителя непременно след извършеното действие , CRM системата ще напомни на мениджъра за неуспешната задача. Редовността на контактите подобрява качеството на взаимодействието и води до голям обем продажби в услугата за доставка.
CRM системата е удобна и с това, че ви позволява да съставите работен план за всеки клиент, като вземете предвид неговите заявки и следи изпълнението му също в автоматичен режим, а в края на отчетния период изготвя отчет за всеки мениджър отделно, като се показва разликата между планираните дела и действително приключените. Този доклад дава възможност за обективна оценка на ефективността на всеки служител поотделно и на услугата за доставка като цяло. В същия работен план, съставен в CRM системата, ръководството може да добавя своите задачи и да контролира изпълнението на работата, тяхното време и качество.
В допълнение, CRM системата изпълнява много други полезни функции. Например, когато организирате услуга за доставка на SMS, която има за цел да поддържа ефективна комуникация с клиентите, е достатъчно да посочите параметрите на целевата аудитория за изпращане на съобщения, като се вземе предвид съдържанието на рекламния и/или новинарски повод, и CRM системата самостоятелно ще състави списък с абонати, попадащи в тези параметри, а също така независимо ще им изпраща съобщения, като се има предвид дали в профила им има отметка за съгласие за получаване на такива писма. Такава марка трябва да присъства в CRM системата, за да се съобразят желанията на своите клиенти и да се запазят техните интереси. Текстовете на пощенските съобщения се запазват в личния файл на всеки абонат, като по този начин се формира история на взаимоотношенията и се елиминира дублирането на информация от услугата за доставка.
Трябва да се отбележи, че в CRM системата клиентите са разделени на категории, отразяващи общите им качества, докато класификацията се избира от самата служба за доставка, според нейните предпочитания, класификаторът е прикрепен към CRM системата във формат на отделен каталог. Това разделение позволява на службата за доставка да организира работа с целеви групи, което незабавно увеличава мащаба на взаимодействие и спестява време на персонала, тъй като една и съща оферта, като се вземат предвид свойствата на групата, може да бъде изпратена не до един клиент, а до всички клиенти с подобни заявки наведнъж. Трябва също да се отбележи, че текстове с различно съдържание са вградени в програмата за автоматизация специално за рекламни и информационни причини на услугата, които тя може да има, което отново дава възможност за ускоряване на процеса на организиране на поща в CRM, изпращане на съобщения .
Удобно качество на CRM - прикрепете всякакви документи към клиентски профили, което ви позволява да имате под ръка пълен архив на взаимодействие от момента на регистриране на клиента в CRM, което се извършва при първото му свързване с услугата. При регистрация чрез специална форма се въвеждат лични данни, включително контакти, и се посочва информацията, откъдето клиентът е научил за самата компания, което ни позволява да проучим ефективността на маркетинговите инструменти, които услугата използва при популяризирането на своите услуги. По-подробна информация може да бъде добавена към CRM по-късно - с развитието на връзката.
Форматът на CRM системата поддържа форматите на всички други бази данни, работещи в програмата за автоматизация - това са фактури, поръчки, продуктова линия, куриерска база данни и др. поотделно, според избрания горен ред. Детайлирането е представено от отделни раздели, където вътре във всеки има подробен списък на това, което е свързано с неговото съдържание, преходът между разделите се извършва с едно щракване.
Инсталирането на програмата се извършва от служителите на USU дистанционно чрез интернет връзка, местоположението на клиента няма значение, но неговите желания и заявки са приоритетни и се вземат предвид при настройка на програмата и електронните формуляри.
Кой е разработчикът?
2024-11-22
Видео на crm за услуга за доставка
Това видео е на руски. Все още не сме успели да направим видеоклипове на други езици.
Автоматизацията на куриерската услуга, включително за малкия бизнес, може да донесе значителни печалби чрез оптимизиране на процесите на доставка и намаляване на разходите.
С оперативното счетоводство за поръчки и общото счетоводство във фирмата за доставка ще помогне програмата за доставка.
Отчитането на доставката с помощта на програмата USU ще ви позволи бързо да проследявате изпълнението на поръчките и оптимално да изградите куриерски маршрут.
Следете доставката на стоки с помощта на професионално решение от USU, което има широка функционалност и отчетност.
Софтуерът за куриерска услуга ви позволява лесно да се справяте с широк спектър от задачи и да обработвате много информация за поръчки.
Пълно отчитане на куриерската услуга без проблеми и караница ще бъде осигурено от софтуер на компанията USU с голяма функционалност и много допълнителни функции.
Компетентно изпълнената автоматизация на доставката ви позволява да оптимизирате работата на куриерите, спестявайки ресурси и пари.
Програмата за доставка ви позволява да следите изпълнението на поръчките, както и да следите общите финансови показатели за цялата компания.
Изтеглете демо версия
В момента имаме демо версия на тази програма само на руски език.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Програмата за доставка на стоки ви позволява бързо да наблюдавате изпълнението на поръчки както в рамките на куриерската служба, така и в логистиката между градовете.
Куриерската програма ще ви позволи да оптимизирате маршрутите за доставка и да спестите време за пътуване, като по този начин увеличите печалбите.
Ако една компания изисква счетоводство за услуги за доставка, тогава най-доброто решение може да бъде софтуер от USU, който има разширена функционалност и широка отчетност.
Програмата се отличава с прост интерфейс и лесна навигация, което дава възможност за бързото й овладяване на служители на куриерски услуги, които нямат умения и компютърен опит.
Работата на линейния персонал ви позволява да получавате актуална информация директно от производствените зони, което прави възможно по-доброто наблюдение на работната ситуация.
За да персонализирате програмата на компютъра на всеки потребител, има повече от 50 опции за дизайн на интерфейса, служителят избира всяка, за да създаде настроение.
На служител, който е получил разрешение за работа в програмата, се присвояват личен вход и парола, които образуват отделно информационно пространство за него.
Работата в отделно информационно пространство изисква от служителя да носи лична отговорност за качеството на публикуваната информация и навременността на нейното поставяне.
Поръчайте crm за услуга за доставка
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
CRM за услуга за доставка
Колкото по-бързо работната информация влиза в програмата, толкова по-висока е точността на индикаторите, преизчислени всеки път, когато данните се получават и отразяват текущото състояние.
Служителите работят в лични електронни форми, предназначени за различни цели - това са специални формуляри за въвеждане на първични данни, работни дневници, отчети.
Служителят записва всички извършени операции във формата, съответстваща на назначаването, въз основа на регистрирания по този начин обем работа ще му бъде изплатена заплата.
Програмата извършва автоматични изчисления за всички операции, поръчки, разходи и дава до края на периода списък с начисления за персонала, генериран като се вземе предвид тяхното отчитане.
Ръководството извършва редовен контрол върху информацията на потребителите, като проверява тяхната информация за съответствие с реалното състояние на нещата, качеството и сроковете на тяхното изпълнение.
Програмата има няколко автоматични функции, благодарение на които много процедури се извършват многократно по-бързо и не изискват участието на служители в тях.
Функцията за одит, която се предлага на ръководството за ускоряване на процеса на проверка на потребителските регистрационни файлове, разпределя само области с данни, актуализирани след последното съгласуване.
Функцията за автоматично довършване генерира самостоятелно цялата фирмена документация, от придружаващия пакет до доставените стоки до месечните финансови отчети.
Функцията за импортиране предлага прехвърляне на големи количества данни от външни файлове в програмата в автоматичен режим, което намалява времето за генериране на фактури и др.
Функцията за анализ на ефективността на живо предоставя на компанията месечни отчети, оценяващи всички видове работа, включително ефективността на персонала и рентабилността на маршрута.