መተግበሪያ ለአገልግሎት
- የቅጂ መብት በፕሮግራሞቻችን ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉትን ልዩ የንግድ ሥራ አውቶማቲክ ዘዴዎችን ይጠብቃል።
የቅጂ መብት - እኛ የተረጋገጠ ሶፍትዌር አሳታሚ ነን። ይህ ፕሮግራሞቻችንን እና ዲሞ-ስሪቶችን በሚሰራበት ጊዜ በስርዓተ ክወናው ውስጥ ይታያል.
የተረጋገጠ አታሚ - ከትናንሽ ንግዶች እስከ ትላልቅ ድርጅቶች በዓለም ዙሪያ ካሉ ድርጅቶች ጋር እንሰራለን። ኩባንያችን በአለም አቀፍ የኩባንያዎች መመዝገቢያ ውስጥ የተካተተ ሲሆን የኤሌክትሮኒክስ እምነት ምልክት አለው.
የመተማመን ምልክት
ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?
ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።
-
እዚህ ያግኙን
በሥራ ሰዓት ብዙ ጊዜ በ1 ደቂቃ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን። -
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል? -
የፕሮግራሙን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይመልከቱ -
ስለ ፕሮግራሙ አንድ ቪዲዮ ይመልከቱ -
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ -
የፕሮግራሙን አወቃቀሮች ያወዳድሩ -
የሶፍትዌር ወጪን አስሉ -
የደመና አገልጋይ ከፈለጉ የደመናውን ዋጋ ያሰሉ -
ገንቢው ማነው?
የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ
ቅጽበታዊ ገጽ እይታ የሶፍትዌሩ ስራ ላይ ያለ ፎቶ ነው። ከእሱ የ CRM ስርዓት ምን እንደሚመስል ወዲያውኑ መረዳት ይችላሉ. ለ UX/UI ንድፍ ድጋፍ ያለው የመስኮት በይነገጽን ተግባራዊ አድርገናል። ይህ ማለት የተጠቃሚ በይነገጹ በተጠቃሚዎች ልምድ ላይ የተመሰረተ ነው. እያንዳንዱ እርምጃ በትክክል ለማከናወን በጣም ምቹ በሆነበት ቦታ ላይ ይገኛል. ለእንደዚህ አይነት ብቃት ያለው አቀራረብ ምስጋና ይግባውና የስራዎ ምርታማነት ከፍተኛ ይሆናል. ቅጽበታዊ ገጽ እይታውን በሙሉ መጠን ለመክፈት በትንሹ ምስል ላይ ጠቅ ያድርጉ።
ቢያንስ "መደበኛ" ውቅር ያለው የUSU CRM ስርዓት ከገዙ ከሃምሳ በላይ አብነቶች የንድፍ ምርጫ ይኖርዎታል። እያንዳንዱ የሶፍትዌር ተጠቃሚ የፕሮግራሙን ንድፍ እንደ ጣዕም የመምረጥ እድል ይኖረዋል. እያንዳንዱ የሥራ ቀን ደስታን ማምጣት አለበት!
ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የአገልግሎት ማእከላት ብዙውን ጊዜ የጥገና ሥራዎችን ለመቆጣጠር ፣ የሠራተኞችን አፈፃፀም ለመከታተል ፣ አዳዲስ ትዕዛዞችን ለመመዝገብ ፣ የሰነድ ድጋፍ ለመስጠት እና ሪፖርቶችን ለማመንጨት ብዙውን ጊዜ አገልግሎት የሚሰጡ አገልግሎቶችን ይጠቀማሉ ፡፡ በተወሰነ የአስተዳደር ደረጃ ላይ ለማተኮር ፣ የቁጥጥር ሰነዶች አብነቶችን ለማከል ፣ የመረጃ ማሳወቂያዎችን በጥበብ ለመጠቀም እና ከዕለት ተዕለት የሥራ ጫና ሰራተኞችን ለማላቀቅ የመተግበሪያ ግቤቶችን በራስዎ ምርጫ መለወጥ ቀላል ነው።
የአገልግሎት እና የጥገና መድረኮች ፣ ፕሮግራሞች እና መተግበሪያዎች በዩኤስዩ ሶፍትዌር ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ልዩ ቦታ ይይዛሉ ፡፡ የአይቲ ባለሙያዎች በእውነቱ የላቀ ምርትን ለመፍጠር የቅርብ ጊዜዎቹን የአገልግሎት አዝማሚያዎች አስቀድመው መመርመር ነበረባቸው ፡፡ በእንደዚህ ዓይነት ሰፊ ክልል ውስጥ አገልግሎትን የሚቆጣጠር ፣ የወጪ ሰነዶችን ጥራት የሚቆጣጠር ፣ የተወሰነ ትዕዛዝ የማስፈፀም ወጪዎችን በማስላት ፣ የደንበኞችን እንቅስቃሴ ጠቋሚዎች በመተንተን እና የድርጅቱን በጀት የሚቆጣጠር ተስማሚ መተግበሪያ ማግኘት በጣም ቀላል አይደለም ፡፡
ገንቢው ማነው?
ከመተግበሪያው ጋር አብሮ የመስራት መርሆዎች በማንኛውም የአገልግሎት ምድብ ውስጥ በመረጃ ድጋፍ ላይ የተመሰረቱ መሆናቸው ከማንም የተሰወረ አይደለም ፡፡ ለእያንዳንዱ የጥገና ትዕዛዝ አንድ ልዩ ካርድ በመሣሪያው ፎቶግራፍ ፣ ባህሪዎች ፣ ስለ ብልሽቶች እና ጉዳቶች መግለጫ መግለጫ ይሠራል ፡፡ በተጨማሪም መተግበሪያው በጥያቄው ላይ የተሟላ መረጃን ወዲያውኑ ለሙሉ ጊዜ ባለሙያ-ማስተርስ ለማስተላለፍ የታቀዱትን የጥገና እርምጃዎች እቅድ ለማያያዝ ያስችልዎታል ፣ ሂደቱን በደረጃ ይከፋፍሉት ፣ እያንዳንዱን ክዋኔ በጥንቃቄ ይከታተሉ ፣ እና መሣሪያው ዝግጁ ስለመሆኑ ወዲያውኑ ለደንበኛው ያሳውቁ።
በአገልግሎት ወይም በቴክኒካዊ ጥገና ላይ ለተሰማሩ የማዕከሉ ሠራተኞች የደመወዝ ክፍያዎች ራስ-ቁጥጥርን አይርሱ ፡፡ በዚህ ሁኔታ ተጨማሪ የተከማቸ መስፈርት እንዲጠቀም ይፈቀድለታል-የጥገናው ውስብስብነት ፣ ጊዜ ያለፈበት ፣ የሥራ ግምገማዎች እና ሌሎችም ፡፡ የመተግበሪያው ተግባራት ከደንበኞች የሚሰጡትን ግብረመልስም ያጠቃልላል ፣ ይህም በቫይበር እና በኤስኤምኤስ በመላክ ይቻላል ፡፡ እንዲሁም በ CRM መሳሪያዎች እገዛ በአገልግሎቶች ማስተዋወቅ ላይ ሥራ ይከናወናል ፣ በማስታወቂያ እና በግብይት ዘመቻዎች ላይ ኢንቨስትመንቶች ይገመገማሉ እንዲሁም የደንበኞች እንቅስቃሴ አመልካቾች ይወሰናሉ ፡፡
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
ፕሮግራሙን ሲጀምሩ ቋንቋውን መምረጥ ይችላሉ ፡፡
የማሳያ ሥሪቱን በነፃ ማውረድ ይችላሉ። እና ለሁለት ሳምንታት በፕሮግራሙ ውስጥ ይሰሩ. አንዳንድ መረጃዎች ለግልጽነት አስቀድሞ እዚያ ተካተዋል።
ተርጓሚው ማነው?
ኮሎ ሮማን
ይህንን ሶፍትዌር ወደ ተለያዩ ቋንቋዎች መተርጎም ላይ የተሳተፈ ዋና ፕሮግራመር።
አብሮ የተሰራው የሰነድ ዲዛይነር የተቆጣጠረው የሰነድ ፍሰት አቀማመጥን በጣም ያቃልላል ፡፡ መተግበሪያው አስፈላጊዎቹን አብነቶች ፣ የሪፖርት ሰነዶች ቅጾችን ፣ መግለጫዎችን ፣ ኮንትራቶችን ፣ የመቀበያ የምስክር ወረቀቶችን እና ሌሎች የጽሑፍ ፋይሎችን አስቀድሞ ይ containsል። አዲስ አብነቶችን ለማከል ቀላል። የአገልግሎትን ጥራት ለማሻሻል ፣ አዳዲስ አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ ፣ በገበያው ውስጥ ባዶ ቦታዎችን ለመያዝ ፣ በንግድ ልማት ላይ በጥንቃቄ ለመስራት እና ከተፎካካሪዎቸ ለመቀጠል የተሟላ የትንታኔ መረጃ ስብስቦች ለእያንዳንዱ የጥገና ገጽታ ይሰበሰባሉ ፡፡
የአገልግሎት ማዕከላት የሥራ ፍሰትን ለማቀላጠፍ ፣ የመዋቅር ምርታማነትን ለማሳደግ ፣ ሠራተኞችን ከአላስፈላጊ ሥራ ለማቃለል እና የዕለት ተዕለት ሥራዎችን ሸክም ለማቃለል የሚረዱ የፈጠራ ቁጥጥር እና የአመራር ዘዴዎችን በሚገባ ያውቃሉ ፡፡ አንዳንድ ጊዜ የመተግበሪያው መሰረታዊ ስሪት ችሎታዎች ሁሉንም የደንበኛ ጥያቄዎች ለማርካት ትንሽ ይጎድላቸዋል። በዲዛይን ላይ ለውጦችን ማድረግ ቀላል በሆነበት ፣ የተወሰኑ የአሠራር አካላትን ፣ ቅጥያዎችን እና አማራጮችን ለማከል ቀላል በሚሆንበት ጊዜ ለግለሰብ ልማት አማራጮችን እንዲያስቡ እንመክራለን።
መተግበሪያን ለአገልግሎት ያዝዙ
ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
ለኮንትራቱ ዝርዝሮችን ይላኩ
ከእያንዳንዱ ደንበኛ ጋር ስምምነት እናደርጋለን. ኮንትራቱ እርስዎ የሚፈልጉትን በትክክል እንደሚቀበሉ ዋስትናዎ ነው። ስለዚህ በመጀመሪያ የህጋዊ አካል ወይም ግለሰብ ዝርዝሮችን መላክ ያስፈልግዎታል. ይህ ብዙውን ጊዜ ከ 5 ደቂቃዎች ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል
የቅድሚያ ክፍያ ይክፈሉ
የተቃኙ የኮንትራቱን ቅጂዎች እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ከላኩ በኋላ የቅድሚያ ክፍያ ያስፈልጋል። እባክዎን የ CRM ስርዓቱን ከመጫንዎ በፊት ሙሉውን መጠን ለመክፈል በቂ አይደለም, ግን አንድ ክፍል ብቻ ነው. የተለያዩ የመክፈያ ዘዴዎች ይደገፋሉ. በግምት 15 ደቂቃዎች
ፕሮግራሙ ይጫናል
ከዚህ በኋላ, የተወሰነ የመጫኛ ቀን እና ሰዓት ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ. ይህ አብዛኛውን ጊዜ በተመሳሳይ ወይም በሚቀጥለው ቀን ወረቀቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ይከሰታል. የ CRM ስርዓቱን ከጫኑ በኋላ ወዲያውኑ ለሰራተኛዎ ስልጠና መጠየቅ ይችላሉ. ፕሮግራሙ ለ 1 ተጠቃሚ ከተገዛ, ከ 1 ሰዓት በላይ አይፈጅም
በውጤቱ ይደሰቱ
ውጤቱን ያለማቋረጥ ይደሰቱ :) በተለይ የሚያስደስተው ሶፍትዌሩ የእለት ተእለት ስራን በራስ ሰር ለማሰራት የተሰራበት ጥራት ብቻ ሳይሆን በወርሃዊ የደንበኝነት ክፍያ መልክ ጥገኛ አለመሆን ነው። ከሁሉም በላይ ለፕሮግራሙ አንድ ጊዜ ብቻ ይከፍላሉ.
ዝግጁ የሆነ ፕሮግራም ይግዙ
እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።
ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!
መተግበሪያ ለአገልግሎት
መድረኩ የአገልግሎቱን እና የጥገና ድርጅቱን ዋና መለኪያዎች ያስተካክላል ፣ ጥገናዎችን በእውነተኛ ጊዜ ይቆጣጠራል ፣ ወቅታዊ ሂደቶችን ይተነትናል እንዲሁም የሰነድ ድጋፍ ይሰጣል ፡፡ አብሮገነብ የመተግበሪያ መሣሪያዎችን ለመቋቋም ተጠቃሚዎች ቢያንስ ጊዜ ያስፈልጋቸዋል። የመረጃ ድጋፍ መሣሪያዎችን በትክክል ይጠቀሙ እና የሰራተኞችን የሥራ ጫና ያቅዱ ፡፡ ስርዓቱ የደንበኞችን ግብረመልስ ጨምሮ እያንዳንዱን የአገልግሎት ገጽታ ለመቆጣጠር ይሞክራል። ለእያንዳንዱ የጥገና ትዕዛዝ አንድ ልዩ ካርድ በመሳሪያው ፎቶግራፍ ፣ በባህሪያት ፣ ስለ ብልሽቶች እና ጉዳቶች ዓይነት ገለፃ እና የታቀደው የሥራ ስፋት ይዘጋጃል ፡፡ የ CRM ረዳት ከደንበኞች ጋር የግንኙነት መርሆዎችን በከፍተኛ ሁኔታ እንዲቀይሩ ፣ በአገልግሎቶች ማስተዋወቅ ፣ በማስታወቂያ እና በግብይት ዝግጅቶች ላይ ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲሳተፉ ፣ የቫይበር እና የኤስኤምኤስ መልዕክቶችን በራስ-በመላክ እንዲሳተፉ ያስችልዎታል ፡፡ መተግበሪያው እያንዳንዱን የስራ ፍሰት ያደራጃል። በአብነት ዳታቤዝ ውስጥ የሚፈልጉትን ሁሉ ፣ ተቀባይነት ተግባሮችን ፣ ኮንትራቶችን ፣ መግለጫዎችን ማግኘት ይችላሉ ፡፡
የአገልግሎት ማእከሉን የዋጋ ዝርዝር መከታተል የአንድ የተወሰነ አገልግሎት ትርፋማነት በትክክል ለመመስረት ፣ ወጪዎችን ለመቀነስ ፣ በምክንያታዊነት ገንዘብ ለማሰራጨት እና የኩባንያውን ተስፋዎች ለመገምገም ይረዳል ፡፡ አብሮ የተሰራው የሰነድ ዲዛይነር የመቀበያ የምስክር ወረቀቶችን እና የቁጥጥር ቅጾችን እንዲፈጥሩ ብቻ ሳይሆን ለማንኛውም ጊዜ ዝርዝር የፋይናንስ ሪፖርቶችን ያዘጋጃል ፡፡ ፕሮግራሙ የተከፈለበት ይዘት አለው ፡፡ የተወሰኑ ቅጥያዎች እና የሶፍትዌር መሳሪያዎች በጥያቄ ብቻ ይገኛሉ ፡፡ ለአገልግሎት ማእከሉ ሰራተኞች የደመወዝ ክፍያ ላይ ቁጥጥር ሙሉ በሙሉ በራስ-ሰር ነው ፡፡ የራስ-አክሰሎችን ለማስላት የራስዎን መመዘኛዎች መጠቀም የተከለከለ አይደለም።
ችግሮች በተወሰነ የአስተዳደር ደረጃ ላይ ከተገለጹ ፣ ቴክኒካዊ ችግሮች አሉ ፣ የትርፍ አመልካቾች ይወድቃሉ ፣ ከዚያ መተግበሪያው ስለዚህ ጉዳይ ወዲያውኑ ያሳውቃል። አንድ ልዩ በይነገጽ የሽያጭ ዓይነቶችን ፣ መለዋወጫዎችን እና መለዋወጫዎችን ብቻ ይቆጣጠራል። በማዋቀሩ እገዛ የሰራተኞችን ቅጥር መከታተል ፣ የደንበኞችን እንቅስቃሴ አመልካቾች መወሰን ፣ ከተለያዩ የታማኝነት ፕሮግራሞች ፣ ቅናሾች እና ማስተዋወቂያዎች ጋር መሥራት በጣም ቀላል ነው። የተግባር ጉዳዮች በቀላሉ የተወሰኑ ነገሮችን ማከል ፣ ዲዛይን መቀየር ፣ ተጨማሪ ማራዘሚያዎችን እና አማራጮችን መጫን በሚችሉበት በብጁ ልማት በቀላሉ ይፈታሉ ፡፡ የሙከራ ሥሪት በነጻ ይሰራጫል። ከሙከራው ሁነታ በኋላ በይፋ ፈቃድ ማግኘቱ ተገቢ ነው ፡፡