1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Контроль качества звонков
По мнению 218 организаций рейтинг: 4.7
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Контроль качества звонков

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Контроль звонков. Система для менеджеров: повышение качества входящих и исходящих телефонных вызовов, СМС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-04

Контроль звонков

Любое предприятие стремится к успеху и процветанию. Любая организация делает все, чтобы привлечь большее число клиентов и увеличить прибыль. Первым средством для достижения этих целей является телефония (звонки, уведомления, СМС и т.п.).

Контроль качества звонков

Для нее нет границ и расстояний. Вы сможете вести разговор с человеком, находящимся на другом краю мира. Чтобы не упустить ни одного клиента или найти нового поставщика, каждой организации необходимо настроить тщательное фиксирование и контроль звонков и СМС.

Контроль звонков и СМС

Самый идеальный вариант — настройка дополнительно системы, позволяющей осуществлять контроль качества звонков и СМС, контроль звонков и СМС. Все это можно назвать более обобщенным понятием «производственный контроль звонков и СМС».

Программы контроля звонков

К счастью, в последние годы рынок информационных технологий шагнул далеко вперед. Появились удобные программы контроля звонков и СМС, которые позволяют сохранять все входящие и исходящие звонки, что позволит всегда иметь полную информацию о том, кто из контрагентов имеет вопросы к вам.

Контроль телефонных звонков

Контроль качества деятельности организации и ее сотрудников стал более удобным. Несмотря на то, что программы контроля звонков и СМС представлены на рынке весьма широко, есть одна уникальная программа, которая сделает контроль телефонных звонков и СМС не только качественным, но и всесторонним, и наглядным, а также предоставит вашему предприятию список таких дополнительных возможностей, о существовании которых вы даже не догадывались.

Система контроля звонков

В общем, система контроля звонков. Имеется в виду одна из самых уникальных разработок казахстанских специалистов - программа для контроля качества исходящих и входящих звонков, а также СМС Универсальная Система Учета (УСУ). Эта программа, появившись всего несколько лет назад, за весьма короткое время завоевала лидирующие позиции в качестве наилучшей программы для того, чтобы установить на предприятии качественный контроль входящих звонков и СМС, контроль звонков менеджеров, а также контроль качества входящих звонков и СМС.

Программы для контроля звонков

Теперь, программы для контроля звонков. Благодаря этому в организациях, которые работают в программе УСУ, работа с клиентами и поставщиками стала отлаженной, ориентированной на качество оказываемых услуг, оба справочника исправно пополняются, что позволяет находить новые и долгосрочные рынки сбыта, а также надежных поставщиков, что способно оказать на деятельность предприятия очень благотворное влияние, повысить качество продукции или уровня сервиса, а также открыть для нее новые горизонты.

Контроль входящих звонков

Возможности программы УСУ этим далеко не ограничены. Давайте пройдемся по некоторым функциям системы контроля звонков и СМС УСУ, чтобы убедиться, что недаром она стала настолько востребованной не только в родном Казахстане, но и далеко за его границами.

Контроль звонков менеджеров

На нашем сайте есть демо-версия программы контроля качества звонков и СМС УСУ. Вы всегда сможете ее установить и просмотреть все ее возможности. Удобный простой интерфейс сделает работу в программе контроля качества звонков и СМС УСУ возможной для любого пользователя.

Контроль качества входящих звонков

Наряду с простотой программа контроля качества звонков и СМС УСУ отличается большой надежностью. Стоимость программы контроля качества звонков и СМС УСУ невелика по сравнению с аналогами. Еще одним большим преимуществом нашей разработки является отсутствие абонентской платы.

Контроль исходящих и входящих звонков

Так, контроль исходящих и входящих звонков. Логотип вашей фирмы на главном экране программы для контроля качества звонков и СМС Универсальная Система Учета создаст в глазах окружающих положительное мнение о ней. Открытые окна отображаются в главном окне системы для контроля качества звонков и СМС УСУ в виде закладок, щелкая по которым можно очень удобно переключаться от одной операции к другой.

Производственный контроль звонков

На экране софта для контроля качества звонков и СМС УСУ отображается таймер для отслеживания времени, потраченного для работы в данном окне. Функция удобна для статистики и управления своим временем.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления программы контроля звонков

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • В программе УСУ сохраняется вся информация, введенная в нее;
  • Программа УСУ разрешает пользователям подключаться к ней по сети или удаленно;
  • К каждой лицензии программы прилагается по два часа безвозмездного технического обслуживания;
  • Наши специалисты сделают установку программы УСУ и проведут обучение вашего персонала. Обычно это делается удаленно для экономии времени;
  • Программа УСУ предусматривает работу с целым списком справочников, где содержится различная информация. Используя их, вы всегда можете в кратчайшие сроки заполнить любую форму;
  • Универсальная Система Учета имеет возможность выводить всплывающие окна с различной информацией о контрагенте: наименование, представитель, номер телефона, задолженность, менеджер, который с ним работал, имеется ли скидка при обслуживании и др.;
  • УСУ позволяет при выходе всплывающего окна заходить сразу в карточку контрагента и либо вводить его в справочник, либо добавлять его новый номер, если его еще нет в системе;
  • Используя программу контроля качества СМС УСУ, менеджеры теперь смогут сразу обращаться к контрагенту по имени, станет дополнительным плюсом в формировании его мнения о вашем предприятии;
  • С помощью программы для СМС УСУ, стала возможной рассылка голосовых сообщений (шаблон предварительно сохраняется в виде аудиофайла) с соблюдением качества оказываемых услуг. Кроме того, система позволяет делать индивидуальную и массовую СМС-рассылку;
  • УСУ как программа контроля качества звонков и СМС поддерживает функцию периодических холодных звонков. Их также можно делать с использованием готового сообщения или заранее заготовленного текста, произносимого менеджером;
  • Рассылка голосовых сообщений, которая отправляется контрагентам, может настраиваться при помощи программы для контроля качества звонков и СМС УСУ. Она может быть индивидуальной или групповой, а также разовой или периодической;
  • Все входящие и исходящие звонки фиксируются в системе контроля качества звонков и СМС УСУ и сохраняются в ней неограниченное время;
  • В случае, если менеджер был занят и не успел ответить на входящий звонок, звонок, то он всегда сможет набрать этот номер из самой программы контроля качества звонков и СМС УСУ. Дозваниваться можно как на мобильные, так и на стационарные телефонные номера;
  • УСУ поддерживает программу контроля качества звонков и СМС. Например, в ней можно сделать рассылку, где попросить клиента оценить качество обслуживания;
  • Все входящие и исходящие звонки сохраняются в базе данных программы контроля качества звонков УСУ. Их также можно увидеть, сформировав отчет за определенный период или за день;
  • В модуле «Управление» программы контроль качества звонков и СМС УСУ можно увидеть отчет о том, работа какого менеджера является наиболее плодотворной в привлечении клиентов и поиске новых поставщиков.

Скачать программное обеспечение для контроля звонков

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Заказать автоматизацию контроля звонков

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: