USU  ››  Các chương trình tự động hóa kinh doanh  ››   ››   ›› 

Các trường trong bảng khách hàng chỉ dành cho chế độ danh sách

Có các trường trong bảng "Khách hàng" , không hiển thị trong chế độ thêm , nhưng chúng có thể hiển thị khi xem danh sách khách hàng.

• Trường hệ thống "TÔI" có mặt trong tất cả các bảng của chương trình này, nhưng nó đặc biệt quan trọng đối với bảng khách hàng. Để không nhớ và không tìm kiếm máy khách theo tên, khi có một số lượng lớn khách hàng trong cơ sở dữ liệu, bạn có thể sử dụng số nhận dạng máy khách duy nhất trong cuộc trò chuyện giữa các đồng nghiệp trong tổ chức của mình.

• Các trường hệ thống khác "Ngày thay đổi" Và "Người sử dụng" cho biết ai là nhân viên cuối cùng thay đổi tài khoản của khách hàng và khi nào việc này được thực hiện. Để biết lịch sử thay đổi chi tiết hơn, hãy xem kiểm toán .

• Khi một công ty sử dụng một số giám đốc bán hàng, điều quan trọng là phải biết "Chính xác là ai" Và "khi nào" đã đăng ký một khách hàng. Nếu cần , đơn đặt hàng thậm chí có thể được định cấu hình để mỗi nhân viên chỉ nhìn thấy khách hàng của riêng họ.

• Ngoài ra còn có một khách hàng giả được đánh dấu bằng dấu kiểm "Nền tảng" . Chính anh ta là người được thay thế khi đăng ký bán hàng , khi chương trình giảm giá ở chế độ cửa hàng và khách hàng thực tế không được xác định bằng thẻ câu lạc bộ .

• Đối với mỗi khách hàng, bạn có thể thấy "với số tiền bao nhiêu" anh ấy đã mua hàng từ bạn trong suốt thời gian hợp tác.

  Dựa trên các chỉ số này, bạn có thể quyết định phần thưởng của khách hàng. Ví dụ: nếu khách hàng của bạn chi nhiều tiền hơn đáng kể so với những người mua khác, bạn có thể chỉ định cho họ một bảng giá đặc biệt kèm theo chiết khấu hoặc tăng tỷ lệ phần trăm cho tiền thưởng .

  Nếu bạn sắp xếp danh sách khách hàng theo trường này theo thứ tự giảm dần, bạn có thể nhận được xếp hạng của những người mua nhiều dung môi nhất.

• Có một số trường phân tích cho tiền thưởng: "Tiền thưởng được tích lũy" , "Tiền thưởng đã chi tiêu" . Và lĩnh vực tiền thưởng quan trọng nhất là "Số dư tiền thưởng" . Trên đó, bạn có thể xem liệu khách hàng có còn cơ hội thanh toán bằng tiền thưởng hay không.

Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:

• Thêm một khách hàng
• Khách hàng
• Đầu tiên

• Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác