USU  ››  İş otomasyonu için programlar  ››  Klinik Programı  ››  Tıbbi program için talimatlar  ›› 

Müşterilerin en yüksek etkinliği

Müşterilerin en büyük faaliyet zamanının analizi

Yaklaşan iş hacmine her zaman hazır olmak için, müşterilerin en büyük faaliyetinin zamanını tam olarak bilmeniz gerekir. Müşterilerin en büyük faaliyeti, en çok alıcının olduğu zamandır. Bu tür yoğun saatler ve haftanın maksimum yük günleri özel bir raporda görüntülenebilir "Doruğa ulaşmak" .

Bu rapor, müşteri isteklerinin sayısını saate ve haftanın gününe göre ayrılmış olarak gösterecektir.

Bu analizin yardımıyla, yaklaşan iş yükleriyle başa çıkmak için yeterli personele sahip olabileceksiniz. Aynı zamanda, müşteri faaliyetinin düşük olması durumunda fazladan işçi tutmazsınız.

Farklı dönemlerdeki yükleri karşılaştırmak istiyorsanız, ihtiyacınız olan zaman aralıkları için bir rapor oluşturmanız ve kendi aralarında analiz etmeniz yeterlidir.

Böylece geçen yılı farklı sezonlarda değerlendirerek bu yıl ne zaman ve kaç ziyaret edebileceğinize karar verebilirsiniz.

Sunulan hizmet sayısının analizi

Belirli bir çalışan veya departman için bir dönem iş yükünü değerlendirmeniz gerekiyorsa, örneğin bir çalışanın sunduğu hizmetler için analize ihtiyacınız varsa Hacim raporunu kullanın.

Diğer yararlı konular için aşağıya bakın:

• başlangıca
• Müşteriler için muhasebe

• Etkileşimli eğitim içeren programı indirin