USU  ››  โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ  ››  โปรแกรมสำหรับคลินิก  ››  คำแนะนำสำหรับโปรแกรมการแพทย์  ›› 

การรักษาลูกค้า

จะรักษาลูกค้าไว้ได้อย่างไร?

ลูกค้ามักจะกลับมาหาผู้เชี่ยวชาญที่ดีเสมอ เพื่อรักษาลูกค้าไว้ คุณไม่จำเป็นต้องประดิษฐ์อะไรเป็นพิเศษ คุณเพียงแค่ต้องทำงานของคุณให้ดี แต่ความยากมันอยู่ที่ มืออาชีพที่ดีมีน้อย หากคุณจ้างพนักงานหลายคนแล้ว คุณต้องวิเคราะห์เปอร์เซ็นต์การรักษาลูกค้าสำหรับพนักงานแต่ละคน ในการทำเช่นนี้ให้ใช้รายงานพิเศษ "การรักษาลูกค้า" .

สำหรับพนักงานแต่ละคน โปรแกรมจะคำนวณจำนวน ลูกค้าหลัก ทั้งหมด นี่คือผู้ที่มาที่แผนกต้อนรับเป็นครั้งแรก จากนั้นโปรแกรมจะนับจำนวนลูกค้าที่มาที่แผนกต้อนรับเป็นครั้งที่สอง นี่หมายความว่าลูกค้าชอบและพร้อมที่จะทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของคุณต่อไป

ตัวบ่งชี้การคำนวณหลักคือเปอร์เซ็นต์ของการรักษาลูกค้า ยิ่งมีลูกค้ากลับมามากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

นอกจากลูกค้าหลักแล้ว ซอฟต์แวร์ยังคำนวณจำนวนลูกค้าเก่าที่มาพบพนักงานในช่วงเวลาการรายงานอีกด้วย

เหตุใดการวิเคราะห์การรักษาลูกค้าจึงมีความสำคัญ

ในความเป็นจริงแล้วในธุรกิจการแพทย์นั้นไม่เพียงพอในการหาผู้เชี่ยวชาญที่ดีเท่านั้น ยังคงต้องมีการควบคุม บ่อยครั้งที่แพทย์ทำงานในหลายองค์กร ในกะแรก พวกเขาทำงานในศูนย์การแพทย์แห่งหนึ่ง และในกะที่สอง พวกเขาทำงานในอีกที่หนึ่ง ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่แพทย์จะนำผู้ป่วยหลักไปยังองค์กรอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพนักงานทำงานเพื่อตัวเองในกะที่สอง และนี่คือความสูญเสียครั้งใหญ่ของคลินิก

พนักงานมีรายได้เท่าไรสำหรับองค์กร?

เป็นการวิเคราะห์ผลงานที่ดีของพนักงานที่มีต่อลูกค้า และตัวบ่งชี้ที่สำคัญของผลงานที่ดีของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับองค์กรคือจำนวนเงินที่ พนักงานได้รับจาก บริษัท

ดูด้านล่างสำหรับหัวข้อที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

• ผลประโยชน์ของพนักงาน
• การบัญชีสำหรับลูกค้า
• การบัญชีสำหรับพนักงานขององค์กร
• ไปที่จุดเริ่มต้น

• ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ