USU  ››  Program för affärsautomatisering  ››  Program för klinik  ››  Instruktioner för det medicinska programmet  ›› 

Fel vid utskick

Nyhetsbrev är ett viktigt verktyg för marknadsföring och aviseringsautomatisering. Detta är meddelanden om rabatter och kampanjer, skicka testresultat, en påminnelse om nästa möte. För tillfället har programmet möjlighet att stödja fyra typer av distribution: e-post, SMS, röstsamtal och Viber. Denna mekanism är dock inte heller immun mot vissa fel. Ett fel i det här fallet betyder inte felaktig användning av e-postlistan, utan oförmågan att slutföra den och framgångsrikt leverera meddelandet till mottagaren. Det finns olika typer av fel när du skickar e-post. De flesta av dem finns samlade i vår katalog. Om något fel uppstår under distributionen kommer programmet att hitta sin beskrivning i registret och visa den för dig så att det är tydligt exakt vad som gick fel.

Möjliga fel som kan uppstå när en sändning utförs anges i referensen "misstag" .

Fel kan bero på ouppmärksamhet: till exempel angav chefen fel telefonnummer och SMS-operatören kunde helt enkelt inte leverera meddelandet till ett obefintligt nummer - eller mer komplexa.

Till exempel, om du har skapat ett massutskick med hundratals identiska e-postmeddelanden, kan vanliga e-postklienter lätt missta det för skräppost, och istället för "Skickat"-statusen kommer du att se här information om att blockera ditt utskick. I det här fallet är det bättre att använda e-posten som är kopplad till ditt eget webbhotell.

Alla sådana poster i modulen 'Dispatch' kommer att ha en speciell status och en anteckning kommer att innehålla en beskrivning av varför meddelandet inte levererades. Därför, efter att ha utfört massutskick, dirigerar programmet dig automatiskt till modulen 'Mailing List' så att du visuellt kan verifiera att allt gick som det skulle. Samma lista över felalternativ finns i programmets referensböcker.

Denna tabell är redan helt ifylld.

Kontrollerar meddelandeleverans

• Feltext
• Vänta i kö
• Överförd till operatören
• Levereras
• Försenad
• Obelevererbart
• Fel nummer
• Förbjuden
• Otillräckliga medel
• otillgängligt nummer

Meddelandesändningsfel

• Feltext
• Prenumerant finns inte
• Prenumeranten är offline
• Ingen SMS-tjänst
• Prenumerant blockerad
• Inget SMS-stöd på abonnentens enhet
• Status ej mottagen
• Tidsgräns
• Meddelandegränsen har överskridits
• Ingen rutt
• Ogiltigt nummerformat
• Numret är förbjudet av personliga kontoinställningar
• En antalsgräns har överskridits
• Nummer förbjudet
• Förbjudet av skräppostfilter
• Förbjudet avsändar-id
• Avvisad av operatören

Fel vid e-posttjänst

• Feltext
• Fel i parametrar
• fel användarnamn eller lösenord
• Otillräckliga medel på kundens konto
• IP-adress tillfälligt blockerad
• ogiltigt datumformat
• Meddelande förbjudet
• Ogiltigt telefonnummerformat
• Meddelandet till det angivna numret kunde inte levereras
• Försök att skicka mer än två identiska förfrågningar om att skicka ett SMS eller fem identiska förfrågningar för att ta emot kostnaden för ett meddelande

Det kan dock hända att felet blir oväntat för programmet, eftersom tekniken förändras och utvecklas hela tiden. Och posttjänsten står inte heller stilla. Om detta händer kan du enkelt göra ändringar och tillägg i detta register.

På så sätt hålls programmet uppdaterat och uppdateras då och då för att hänga med i tiden.

Vid speciella problem med utskicket kan du kontakta vår tekniska supportpersonal.

Se nedan för andra användbara ämnen:

• Starta nyhetsbrev
• utskicksprogram
• Till början

• Ladda ner programmet med interaktiv träning