USU  ››  Program för affärsautomatisering  ››  Program för klinik  ››  Instruktioner för det medicinska programmet  ›› 

Kundernas högsta aktivitet

Analys av tidpunkten för kundernas största aktivitet

För att alltid vara redo för den kommande volymen av arbete, måste du veta exakt tidpunkten för den största aktiviteten hos kunderna. Kundernas största aktivitet är den tid då det finns flest köpare. Sådana högtrafiktimmar och veckodagar med maximal belastning kan ses i en särskild rapport "Topp" .

Den här rapporten visar antalet kundförfrågningar uppdelade efter tid och veckodag.

Med hjälp av denna analys kommer du att kunna ha tillräckligt med personal för att klara de kommande arbetsbelastningarna. Och samtidigt kommer du inte att anställa extra arbetskraft vid låg kundaktivitet.

Om du vill jämföra laster i olika perioder – generera bara en rapport för de tidsintervall du behöver och analysera dem sinsemellan.

Så genom att utvärdera det gångna året under olika årstider kan du bestämma när och hur många besök du kan ha i år.

Analys av antalet utförda tjänster

Om du behöver utvärdera arbetsbelastningen under en period för vissa anställda eller avdelningar, till exempel, om du behöver analyser för de tjänster som tillhandahålls av en anställd, använd volymrapporten .

Se nedan för andra användbara ämnen:

• Till början
• Redovisning för kunder

• Ladda ner programmet med interaktiv träning