USU  ››  Program pikeun automation bisnis  ››  Program pikeun klinik  ››  Parentah pikeun program médis  ›› 

Naha klien ninggalkeun?

Kumaha pikeun ngaidentipikasi alesan naha konsumén ninggalkeun?

Upami anjeun ngahasilkeun laporan ngeunaan klien anu ngagunakeun jasa anjeun kanggo waktos anu lami, teras ujug-ujug lirén, maka anjeun ogé tiasa mendakan klien sapertos anu kusabab sababaraha alesan henteu sugema ku jasa anjeun. Diidentifikasi konsumén sugema kudu diwawancara jeung cirian jawaban unggal dina kartu klien , nunjukkeun tanggal jeung alesan pikeun ninggalkeun. Daptar alesan di dieu nyaéta diajar mandiri - ieu hartosna nalika anjeun ngasupkeun alesan, anjeun teras tiasa milih deui tina daptar ieu. Nanging, anjeun henteu kedah nyiptakeun seueur varian tina alesan anu sami, sabab upami aranjeunna béda dina katerangan, maka anjeun moal tiasa ningali statistikna, sabab éta bakal dianggap alesan anu misah. Éta langkung saé pikeun ngaidentipikasi sajumlah leutik alesan utama pikeun ngaleungitkeun klien sareng dianggo.

Upami anjeun henteu ngagaduhan kasempetan pikeun nyauran sadayana nyalira, teras kantun nyiapkeun témplat pikeun nyuhunkeun eupan balik sareng ngadamel surat massal tina laporan para nasabah anu ngiles nganggo metode komunikasi anu cocog pikeun anjeun: SMS, E-mail, Viber atanapi sauran sora. Ieu bakal ngidinan Anjeun pikeun teu runtah waktu, tapi pikeun meunangkeun jawaban kana alesan ninggalkeun sahenteuna sababaraha klien.

Analisis alesan naha konsumén ninggalkeun

Naha klien ninggalkeun? Alesanana béda. Analisis sabab anu diidentifikasi bakal dilaksanakeun ku parangkat lunak profésional kami. Ieu bakal dilakukeun ku laporan. "Isro" .

Laporan analitik ieu bakal nunjukkeun jumlah total alesan pikeun ninggalkeun. Babandingan sabab bakal katingali, anu bakal ngabantosan nyorot anu utama. Dinamika parobahan jumlah konsumén sugema ogé bakal jelas. Upami anjeun damel dina bug dina waktosna, maka jumlah kajadian henteu kedah ningkat, tapi ngirangan.

Upami perawatan anu goréng atanapi pangiriman jasa sering disebatkeun salaku salah sahiji alesan pikeun ngantunkeun, maka anjeun tiasa ngahasilkeun laporan ngeunaan ingetan pasien anjeun ku dokter pikeun analisa gancang anu diantarana klien balik deui sareng anu damel sakali.

Upami alesanna nyaéta harga anu luhur, anjeun tiasa nyobian ngira-ngira daya beuli para nasabah nganggo laporan 'Cék Rata-rata' pikeun ngartos sabaraha jalma anu daék mayar jasa.

Tempo di handap pikeun topik mantuan séjén:

• Akunting pikeun klien
• Konsumén anu eureun meuli
• survey SMS
• Ka mimiti

• Unduh program kalayan pelatihan interaktif