USU  ››  Програми за аутоматизацију пословања  ››  Програм цвећаре  ››  Упутство за програм за цвећару  ›› 

Рад са клијентом

Списак радова за одређеног наручиоца

У модулу "Клијенти" на дну се налази картица "Рад са клијентима" , у којој можете да закажете рад са клијентом одабраним одозго.

За сваки рад се може приметити не само то "потребно да се уради" , али и да донесе "резултат извршења" .

Користите филтрирати по колони "Готово" да прикаже само неуспеле послове ако је потребно.

Додавање посла

Приликом додавања линије наведите податке о задатку.

Искачућа обавештења

Када се дода нови задатак, одговорни запослени види искачуће обавештење како би одмах брзо кренуо са извршавањем. Таква обавештења значајно повећавају продуктивност организације.

Уређивање посла

Када уређујете , можете означити поље за потврду „ Готово “ да бисте затворили задатак. Такође је могуће назначити резултат обављеног посла.

Зашто планирати ствари?

Наш програм је заснован на принципу ЦРМ (Цустомер Релатионсхип Манагемент) што значи 'Управљање односима са клијентима '. Планирање случајева за сваког клијента је веома згодно у различитим случајевима.

• Сваки запослени ће моћи да направи план рада за себе за сваки дан како не би ништа заборавио, чак и ако мора да ради са огромним бројем клијената.

• Задаци се могу додати не само себи, већ и другим запосленима, што побољшава интеракцију особља и повећава продуктивност целог предузећа.

• Инструкције од вође његовим подређенима могу се давати без речи, тако да је лако пратити њихову имплементацију.

• Побољшана заменљивост. Ако је један запослени болестан, остали знају шта треба да се ради.

• Нови запослени се лако и брзо ажурира, претходни не мора да преноси своје послове по отпуштању.

• Рокови се контролишу. Ако неко од радника касни са обављањем одређеног посла, то је свима одмах видљиво.

Листа обавеза за одређени дан

Када планирамо ствари за себе и друге запослене, где можемо да видимо план рада за одређени дан? А можете га гледати уз помоћ посебног извештаја "Рад" .

Овај извештај има улазне параметре.

• Прво, са два датума означавамо период за који желимо да видимо завршене или планиране радове.

• Затим бирамо запосленог чије ћемо задатке приказати. Ако не изаберете запосленог, појавиће се задаци за све запослене.

• Ако је поље за потврду ' Недовршено ' означено, биће приказани само задаци које одговорни запосленик још није затворио.

Да бисте приказали податке, кликните на дугме "Извештај" .

Пратећи везу

Сам извештај има хипервезе у колони ' Задатак ' које су означене плавом бојом. Ако кликнете на хипервезу, програм ће аутоматски пронаћи правог клијента и преусмерити корисника на изабрани задатак. Такви прелази вам омогућавају да брзо пронађете контакт информације за комуникацију са клијентом и исто тако брзо унесете резултат обављеног посла.

У наставку погледајте друге корисне теме:

• Клијенти
• Искачућа обавештења
• До почетка

• Преузмите програм са интерактивном обуком