Përdorimi i kartave të klientit është i lehtë nëse përdorni softuerin e duhur. Krijimi, zbatimi dhe përdorimi i kartave të bonusit është një synim për shumë biznesmenë. Kjo është e kuptueshme. Sistemet dhe programet e besnikërisë nuk janë vetëm një trend i modës. Kjo është një rritje e ndjeshme në të ardhurat e kompanisë. Bonuset që premton karta e lidhin klientin me organizatën. Megjithatë, jo të gjithë e dinë se si të prezantojnë një sistem të kartave të klubit dhe ta bëjnë atë të funksionojë. Pas kësaj, do të jetë e mundur lëshimi i kartave për klientët. Programi ynë ka shumë mjete që do të ndihmojnë për të përballuar këtë detyrë. Ju mund të përdorni të dyja kartat e bonusit dhe kartat e zbritjes . Ato quhen gjithashtu ' karta zbritje ', sepse një kartë mund të përdoret për të grumbulluar bonuse për klientët dhe për të ofruar zbritje nëse është e nevojshme. Termi i përgjithshëm për sistemin e besnikërisë është ' kartat e klubit ' për klientët e rregullt. Ata që përdorin vazhdimisht shërbimet e një organizate të caktuar kanë të drejtën e privilegjeve. Karta e besnikërisë do të thotë me emrin e saj një kartë besnikërie. Besnikëria është besnikëri ndaj klientit. Klienti nuk blen diçka vetëm një herë, ai mund të shpenzojë vazhdimisht para në institucionin tuaj. Për këtë, lëshohet një kartë besnikërie . Pa marrë parasysh se çfarë kushtesh i quajmë karta për klientët . Në fakt, të gjitha këto janë karta plastike që nevojiten për të identifikuar blerësit. Çfarë do të thotë sistemi i besnikërisë? Ky është një sistem kartash dhe besnikërie. Një sistem besnikërie për klientët, i cili përfshin si një komponent fizik në formën e kartave plastike, ashtu edhe softuer elektronik që mund të funksionojë siç duhet me këto karta. Çfarë sistemi besnikërie do të zbatohet? E gjitha varet nga cilësimet tuaja në programin ' USU '.
Sistemi i besnikërisë së bonusit nuk kërkon paraqitjen e detyrueshme të kartave. Mjafton që blerësi të japë emrin ose numrin e telefonit. Por për shumë blerës, është më e qartë nëse atyre u jepet ende një kartë që mund ta prekin dhe të ndjejnë, si të thuash, se bonuset e grumbulluara ruhen në të. Ka dy mënyra për të krijuar një kartë besnikërie për klientët. Ekziston një mënyrë më e lirë dhe më e shtrenjtë. Një mënyrë e lirë është prodhimi masiv i kartave duke i porositur ato nga çdo printer lokal. Është e rëndësishme të lëshoni karta për klientët me numra unikë. Programi i kartave për klientët do t'ju lejojë të kurseni në llogaritë personale. Kjo do të thotë, kur një kartë i lëshohet blerësit, krijohet një lidhje në program. Do të shihet se një klienti me filan emër i është lëshuar një kartë me filan numër. Prandaj, lëshimi i kartave për klientët është i lehtë. Është jashtëzakonisht e vështirë të ngatërrohesh me këtë veprim. Por, edhe nëse ngatërrohesh, programi i kontabilitetit të kartës së bonusit të klientit bën gjithmonë të mundur korrigjimin e llogarisë së klientit . Ju mund ta shkarkoni programin falas si një version demo.
Ekziston edhe një mënyrë më e ndërlikuar. Ju gjithashtu mund të bëni karta të personalizuara për klientët. Kjo do të thotë, në secilën kartë do të tregohet edhe emri i blerësit. Bërja e një karte klienti me emrin e tij është e lehtë. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të blini pajisje speciale . Quhet ' printer kartash '. Ju mund të bëni një kartë besnikërie edhe me një foto të blerësit. Teknologjitë moderne mund të bëjnë shumë. Pra, si të bëni karta bonus për klientët? Fillimisht blini ' Sistemin Universal të Kontabilitetit ' dhe më pas vendosni për mënyrën e lëshimit të kartave.
Si funksionojnë kartat e bonusit? Në fakt, kjo është një kartë plastike që identifikon klientin dhe e lidh atë me kompaninë tuaj. Me këtë kartë, ai do të mund të marrë bonuse të vogla për çdo blerje të një produkti ose shërbimi. Kjo krijon një nxitje shtesë për klientin që gjithmonë të zgjedhë kompaninë tuaj. Kartat e tilla mund të lëshohen me pagesë ose pa pagesë.
Kartat për klientët duhet të përdoren në përputhje me qëllimin e tyre. Nëse dëshironi të zbatoni një sistem besnikërie dhe të fitoni "bonuse" e tyre "klientët" , duhet të regjistroni kartat e klubit për to.
Kartat e klubit mund të lëshohen si për klientët ekzistues ashtu edhe për klientët e rinj. Kartat janë zbritje dhe bonus. Të parët japin zbritje, të dytat ju lejojnë të grumbulloni bonuse. Për më tepër, aktualisht, kartat bonus dhe jo zbritjet po bëhen gjithnjë e më të njohura.
Shihni se cilat janë kartat sipas qëllimit dhe llojit të përdorimit. Më poshtë është një klasifikim i detajuar.
Çdo kartë klienti ka një numër të kartës bonus. Me këtë numër, softueri mund të njohë pronarin e kartës. Regjistrimi i një karte bonusi është sa më i thjeshtë që të jetë e mundur. Kur lëshoni një kartë për një person, numri i kartës së lëshuar futet në llogarinë e klientit. Kështu e kujton programi pronarin e kartës. Në këtë rast, nuk kërkohet aktivizimi i kartës së bonusit. Për të shtuar një kartë bonus, përdoret moduli Klientët .
Ka karta bonus për dyqane, qendra mjekësore, klube sportive etj. Për të aplikuar për një kartë bonus, thjesht duhet të kontaktoni një punonjës të ndërmarrjes. Ju mund të kontrolloni gjendjen e një karte bonus nëse organizata ka një shërbim të tillë. Ka mënyra të ndryshme për të zbatuar ndërveprimin me klientët. Për shembull, bilanci i kartës mund të kontrollohet në faqen e internetit të kompanisë. Ose mund të flisni me një special telegram bot . Nëse porositet një aplikacion celular , atëherë kartat e bonusit do të jenë të dukshme në telefon. Dhe ekziston gjithashtu mundësia për të përdorur një hartë gjeografike në punën tuaj. Nëse shënoni adresën e klientit, atëherë mund të shihen pikë bonus në kartë.
Karta e Bonusit të Besnikërisë ende duhet të mbrohet nga abuzimi. Shpesh , konfirmimet SMS përdoren për këtë. Së pari, kur regjistroni një kartë, duhet të konfirmoni numrin tuaj të telefonit celular duke emërtuar një kod unik të dërguar në formën e një mesazhi SMS. Dhe pastaj disa organizata kërkojnë gjithashtu kodin e dërguar në të njëjtën mënyrë kur përdorin kartën. Në fund të fundit, biznesi do të pësojë humbje nëse punonjësit e paskrupullt të organizatës përdorin kartat e njerëzve të tjerë. Dhe gjithashtu vetë klientët do të pësojnë humbje nëse dikush tjetër përdor bonuset e tyre të grumbulluara.
Si të merrni një kartë zbritje? Lehtësisht. Më shpesh, kartat e zbritjes janë falas. Ato mund të merren nga një organizatë që dëshiron të njohë secilin prej klientëve të saj. Për të regjistruar një kartë zbritjeje, zakonisht duhet të plotësoni një pyetësor. Kartat e vlefshme të zbritjes lejojnë konsumatorët të blejnë mallra dhe shërbime me një çmim më të lirë. Është si një kartë besnikërie. Nëse i shpenzon vazhdimisht paratë në ndonjë institucion. Ky institucion është i gatshëm t'ju shesë produktet e tij me një çmim më të ulët. Ka karta zbritje farmaci, karta zbritje dyqanesh etj. Bërja e një karte zbritjeje për klientët tuaj është e lehtë. Shikoni më lart në këtë seksion artikulli ' Si të bëni një kartë besnikërie për klientët? '.
Kjo është e njëjtë me kartat e zbritjes. Kartat më të zakonshme të zbritjes për dyqanet e veshjeve. Një kartë zbritje e dyqaneve të veshjeve ju lejon të blini artikuj cilësorë me çmime të zbritura. Me paraqitjen e një karte zbritje, kostoja e veshjeve mund të ulet deri në 80%. Mbajtësit e një karte zbritje mund ta transferojnë atë te persona të tjerë, pasi kartat e tilla nuk janë të regjistruara. Të dhënat e kartës së zbritjes ruhen ekskluzivisht në softuerin e organizatës. Prandaj, edhe nëse e humbni aksidentalisht kartën, askush nuk do t'i dijë të dhënat tuaja personale. Gjithçka është absolutisht e sigurt. Dhe për të marrë një kartë të re për të zëvendësuar atë të humbur, mund të aplikoni përsëri në të njëjtin institucion.
Çdo nga llojet e mësipërme të kartave mund të konsiderohet karta klubi. Por më shpesh koncepti i kartave të klubit përdoret në industrinë sportive. Në një klub sportiv ose qendër mjekësore, një kartë klubi ndihmon për të identifikuar shpejt një klient. Në këto raste, kartat më së shpeshti personalizohen dhe transferimi i tyre te persona të tjerë është i ndaluar. Në hyrje ata mund të kontrollojnë kartën e klubit. Nëse rezulton se nuk e keni blerë, ata mund të refuzojnë të ofrojnë shërbime. Si të merrni një kartë klubi? Duhet të filloni të përdorni shërbimet e organizatës që ka zbatuar sistemin e kartave. Dhe zbatimi i kartave për klientët është po aq i lehtë sa granatimi i dardhave. Përdorni softuerin e duhur nga ' USU '.
Çdo nga llojet e mësipërme të kartave mund të konsiderohet si karta besnikërie. Besnikëria është besnikëri e klientit. Shumë organizata përdorin mënyra të ndryshme për të rritur besnikërinë e klientit . Sistemi i kartave është një mënyrë e tillë. Programi i besnikërisë zakonisht ndërtohet në sistemin kryesor të automatizimit të ndërmarrjes. Pra, aty ku mbahen të dhënat e klientëve , merren masa të veçanta për të mbajtur klientët atje. Shkalla e mbajtjes së klientit do të jetë më e lartë kur përdorni ' Programin Universal të Kontabilitetit '.
Disa kompani shkojnë edhe më tej dhe krijojnë një llogari personale në faqe. Kabineti i kartës së besnikërisë porositet veçmas . Ju mund ta kontrolloni kartën e besnikërisë jo vetëm në llogari, por edhe përmes mjeteve të tjera softuerike. Për shembull, mund të porosisni një llogari të korporatës WhatsApp , në të cilën do të përgjigjet jo një person, por një robot.
Çdo nga llojet e mësipërme të kartave mund të konsiderohet si karta besnikërie. Çdo kartë do të thotë që të dhënat tuaja futen në bazën e klientëve të organizatës . Sepse është e pamundur të merren parasysh dhe të analizohen blerësit pa kartë. Prandaj, çdo kompani përpiqet të plotësojë bazën e klientëve të saj. Së pari, tregon qartë: si po zhvillohet biznesi, çfarë rritjeje të klientëve . Së dyti, prania e detajeve të kontaktit të klientëve i jep biznesit mundësi shtesë. Ekziston një mundësi për të bërë postime reklamuese . Prandaj, marrja e një karte besnikërie është shumë e lehtë. Krijimi i një karte besnikërie është gjithashtu i lehtë. Sidomos nëse e lexoni këtë artikull të plotë.
Ndonjëherë është e mundur të krijoni një kartë besnikërie në internet. ' Online ' do të thotë ' në vend '. Kjo bëhet e mundur nëse zbatohet regjistrimi automatik i klientit . Nëse klienti mund të regjistrohet si blerës në faqen e internetit të organizatës, në të njëjtën kohë mund të krijohet një kartë zbritje besnikërie për të. Çfarë jep karta e besnikërisë? Mund të japë zbritje, bonuse, pjesëmarrje në promovime të caktuara dhe shumë më tepër. Për shembull, një kartë besnikërie për një sallon bukurie, në kushte të caktuara, mund të përfshijë edhe marrjen e trajtimeve të bukurisë falas. Një kartë besnikërie për klientët e rregullt është moderne dhe fitimprurëse. Provojeni dhe nuk do të pendoheni.
Çdo nga llojet e mësipërme të kartave është bërë prej plastike. Plastika është një material mjaft i qëndrueshëm. Përdoret në prodhimin e kartave për një arsye. Ai është i lehtë. Nuk do të konsumohet shpejt. Kjo do të thotë se është i përshtatshëm si për klientin ashtu edhe për organizatën. Organizata nuk do ta rilëshojë kartën shumë herë. Pasi të lëshohet një kartë, dhe klienti do të jetë në gjendje ta shërbejë atë për një kohë të gjatë. Ju mund të blini karta plastike ose t'i merrni ato falas. E gjitha varet nga kushtet e organizatës që lëshon kartat e saj për klientët. Si të merrni një kartë plastike? Së pari ju duhet të zgjidhni një kompani shërbimet e së cilës planifikoni t'i përdorni për një kohë të gjatë. Dhe më pas pyesni nëse kanë një sistem të kartave të besnikërisë. Ju mund të lëshoni një kartë plastike për veten ose anëtarët e familjes tuaj. Kartat plastike mund t'i bëni ose në shtypshkronjën më të afërt, ose mund t'i printoni vetë me pajisje speciale .
Është e mundur të përdorni çdo kartë. Secili ka avantazhet dhe disavantazhet e veta. Gjëja kryesore është të zgjidhni lexuesin e duhur për çdo lloj karte. Përndryshe, nuk do të mund t'i përdorni ato. Lexuesi mund të lidhet drejtpërdrejt me kompjuterin në të cilin po ekzekutohet programi. Pra, kartat janë:
Kartat me barkod janë më të përshtatshmet, pasi do të jetë e lehtë të merren pajisjet për to në formën e një skaneri barkodi. Ata nuk do të demagnetizohen me kalimin e kohës. Do të jetë e mundur të punoni me dhe pa pajisje, thjesht duke kopjuar numrin e kartës në program kur kërkoni klientin e duhur. Kjo është veçanërisht e përshtatshme, sepse lexuesi nuk është gjithmonë pranë.
Shikoni harduerin e mbështetur .
Ku mund të marr kartat e klientit? Tani do të flasim për të. Kjo është një nga pyetjet e para që bëjnë sipërmarrësit. Hartat mund të porositen me shumicë nga një dyqan printimi lokal, ose madje mund të printohen vetë me një printer të dedikuar hartash. Në fillim, një porosi në një shtypshkronjë do të jetë më e lirë, por nëse shumë klientë kalojnë nëpër institucionin tuaj mjekësor, është më e lirë të porosisni një printer kartash.
Kur porositni nga një printer, ju lutemi specifikoni se çdo kartë duhet të ketë një numër unik, p.sh. duke filluar nga '10001' dhe më pas në rritje. Është e rëndësishme që numri të përbëhet nga të paktën pesë karaktere, atëherë skaneri i barkodit mund ta lexojë atë.
Vlen gjithashtu të përmendet se në shtypshkronjë mund të porosisni një grumbull të madh vetëm kartash standarde. Porositë për kartat e personalizuara do të duhet të printohen në printerin tuaj nëse dëshironi t'i lëshoni ato te klienti pa vonesë.
Fillimisht, futja e kartave të klubit do të kërkojë investime. Mund të përpiqeni t'i rimbursoni ato menjëherë duke vendosur një çmim të caktuar për blerjen e një karte klubi. Por në mënyrë që klientët të pranojnë një blerje, bonuset dhe zbritjet duhet të jenë të mëdha. Çmimi i kartës së klubit duhet të justifikohet. Nëse kostoja e një karte klubi rezulton të jetë shumë e lartë, ata thjesht nuk do ta blejnë atë.
Ju gjithashtu mund të lëshoni karta falas. Pastaj në pyetjen ' Sa kushton një kartë klubi? ' do të jeni krenarë të thoni se është falas. Dhe me kalimin e kohës, kostot e parëndësishme të lëshimit të kartave të klubit do të paguajnë duke rritur besnikërinë e klientëve tuaj.
Shihni më poshtë për tema të tjera të dobishme:
Sistemi Universal i Kontabilitetit
2010 - 2024