Çdo udhëheqës duhet të njohë klientët më të mirë në organizatën e tyre. Koncepti i ' klientëve më të mirë ' zakonisht lidhet me aftësinë dhe vullnetin për të paguar më shumë se të tjerët. Prandaj, klientët më të mirë janë klientët më fitimprurës për organizatën. Ose, mund të thuash gjithashtu se këta janë klientët më tretës. Kur punoni me ta, mund të fitohet një pjesë e madhe e të ardhurave të kompanisë. Softueri ynë profesional vë theks të madh në shërbimin ndaj klientit. Prandaj, do të keni mundësinë të krijoni një vlerësim të klientit .
Në një raport të veçantë "Vlerësimi i Klientit" renditen klientët më fitimprurës.
Këto janë ato që shpenzojnë më shumë para në organizatën tuaj. Ata janë gjithashtu klientët më premtues. Nëse një klient ka shpenzuar tashmë shumë para për produktet dhe shërbimet tuaja në të kaluarën, atëherë ai mund të shpenzojë shumë në të ardhmen.
Për të përpiluar një vlerësim të klientit, ju duhet vetëm të specifikoni periudhën kohore që programi do të analizojë.
Pas kësaj, klientët më fitimprurës do të paraqiten në vëmendjen tuaj.
Vlerësimi i klientëve më tretës shfaqet në rend zbritës të shumës së shpenzuar.
Klientët më fitimprurës janë ata që sjellin fitime të mira për kompaninë. Nëse numri i përgjithshëm i klientëve është i vogël, atëherë klientët më të mirë mund të përbëjnë më shumë se gjysmën e të ardhurave totale . Nëse numri i përgjithshëm i blerësve është mjaft i madh, atëherë pjesa e të ardhurave nga klientët më fitimprurës nuk do të jetë aq e rëndësishme. Por as nuk duhet neglizhuar. Klientët duhet të inkurajohen që të duan të shpenzojnë edhe më shumë para me ju. Pastaj në të ardhmen çdo klient mund të bëhet më i miri.
Konsumatorët më premtues janë të gjithë klientët e organizatës. Të gjithë kanë një perspektivë. Çdokush mund të bëjë papritur një blerje të madhe, edhe kur ju nuk e prisni atë. Ju vetëm duhet të kujdeseni për cilësinë e produkteve dhe shërbimeve tuaja. Dhe pastaj edhe për një ofertë të shtrenjtë do të ketë një blerës.
Megjithatë, kompanitë shpesh përdorin truke të vogla për të inkurajuar klientët të blejnë më shumë. Si rezultat, konsumatorët blejnë mallra ose shërbime edhe kur nuk kanë vërtet nevojë për to. Për këto qëllime, ata dolën me stimuj për klientët.
Blerësit mund të inkurajohen në shumë mënyra. Më shpesh, klientëve u jepen bonuse dhuratë për blerjen. Klientët që paguajnë më shumë do të grumbullojnë më shumë bonuse.
Ose mund të ofroni zbritje duke krijuar një listë të veçantë çmimesh .
Ky raport tregon edhe një herë listën e çmimeve të caktuar pranë emrit të secilit pacient.
Raporti shfaq departamentet tuaja që u shërbejnë pacientëve. Për shkak të kësaj, ju mund të shihni jo vetëm klientët më të dëshiruar, por edhe në cilat degë ata shpenzojnë paratë e tyre në një masë më të madhe.
Kushtojini vëmendje totaleve. Ato llogariten si në të djathtë për çdo pacient ashtu edhe në fund për çdo njësi. Ky këndvështrim quhet ' Kryq Raporti '.
Raporti i kryqëzuar do të zgjerohet automatikisht nëse shtoni njësi shtesë në program.
Shihni më poshtë për tema të tjera të dobishme:
Sistemi Universal i Kontabilitetit
2010 - 2024