Historia e porosive të klientit shfaqet në mënyrë perfekte në bazën e të dhënave. Përveç kësaj, ndonjëherë kërkohet që disa informacione, nëse është e nevojshme, të mund të jepen në letër. Për këtë, bëhen dokumente të një kampioni të caktuar. Një nga këto është ' Deklarata e Klientit '.
Kjo deklaratë përfshin kryesisht një listë të porosive të bëra nga klienti. Informacioni i detajuar jepet për çdo porosi ose blerje. Mund të jetë: numri i porosisë, data, lista e mallrave dhe shërbimeve. Deklaratat e detajuara të klientit madje përfshijnë informacione për punonjësin me të cilin klienti po punonte atë ditë.
Të dhënat kryesore në historinë e porosive të klientëve janë të natyrës financiare. Zakonisht, të dyja palët janë të interesuara nëse është bërë pagesa për shërbimet e kryera dhe mallrat e blera? Nëse ka pasur një pagesë, a është ajo e plotë? Prandaj, para së gjithash, në deklaratën e klientit ka informacion për borxhin ekzistues ose të munguar.
Nëse duhet të kuptoni nëse pagesa është bërë saktë në një ditë të caktuar, atëherë do të kërkohen gjithashtu informacione shtesë rreth mënyrës së pagesës . Për shembull, nëse pagesa është bërë me transfertë bankare, atëherë mund të merret një pasqyrë bankare për të verifikuar me bazën e të dhënave.
Dhe shumë organizata të tjera praktikojnë pranimin e pagesave me para virtuale, të tilla si ' Bonuset '. Bonuset u jepen blerësve për të paguar me para të vërteta. Prandaj, në pasqyrën financiare mund të shihni edhe informacione për bonuset e grumbulluara dhe të shpenzuara. Dhe akoma më shpesh, duhet të dini numrin e bonuseve të mbetura që klienti mund të shpenzojë për marrjen e shërbimeve ose produkteve të reja.
Organizatat dinake inkurajojnë blerësit të shpenzojnë sa më shumë para. Prandaj, edhe në pasqyrën financiare ka të dhëna për shumën totale të mjeteve të shpenzuara nga klienti. Kjo, natyrisht, është shumë e dobishme për vetë organizatat. Por, për të krijuar iluzionin se kjo është e dobishme edhe për klientët, ata përdorin truke të ndryshme.
Për shembull, kur shpenzojnë një shumë të caktuar, ata mund të ofrojnë zbritje për mallra dhe shërbime të caktuara. Kjo do të thotë, klienti do të shërbehet sipas një liste të veçantë çmimesh . Ose klienti mund të fillojë të grumbullojë më shumë shpërblime sesa të grumbulluara më parë. Ky është gjithashtu një faktor tërheqës në tërheqjen e blerësve sylesh.
Në modul "klientët" ju mund të zgjidhni çdo pacient me një klikim të mausit dhe të telefononi një raport të brendshëm "Historia e pacientit" për të parë të gjitha informacionet e rëndësishme për personin e përzgjedhur në një fletë letre.
Do të shfaqet një deklaratë ndërveprimi me pacientin.
Aty mund të shihni informacionin e mëposhtëm.
Foto dhe detajet e kontaktit të pacientit.
E gjithë lista e barnave që klienti ka blerë.
Çfarë lloj shërbimesh i janë ofruar një personi dhe kostoja e tyre.
Mënyrat e preferuara të pagesës.
Prania e borxheve për çdo ditë pranimi. Borxhi i përgjithshëm ose, anasjelltas, parapagim.
Shumat e bonuseve të grumbulluara dhe të përdorura. Bonuset e mbetura që ende mund të shpenzohen.
Shuma totale e fondeve të shpenzuara në klinikë.
Zbuloni me një shembull se si grumbullohen dhe shpenzohen bonuset .
Shihni se si t'i shfaqni të gjithë debitorët në një listë .
Në thelb, pasqyra përmban informacion financiar. Dhe gjithashtu mund të shikoni historinë mjekësore të sëmundjes .
Shihni më poshtë për tema të tjera të dobishme:
Sistemi Universal i Kontabilitetit
2010 - 2024