Pre neúspešnú návštevu klienta je lepšie neprísť o peniaze. K tomu stačí klientovi návštevu pripomenúť. Najjednoduchším spôsobom je manuálne pripomenúť návštevu. Stačí zavolať pacientom, ktorí sa prihlásili na termín. Na to stačí vygenerovať správu "Pripomenutia" .
Zobrazí sa zoznam pacientov s ich kontaktnými údajmi.
Ako doplnková informácia sa píše meno lekára, u ktorého je klient evidovaný. Zobrazí sa čas nahrávania a názov služby.
V okne záznamu pacienta sa zvyčajne objaví špeciálna značka, ktorá znamená, že klient ešte nebol upozornený na plánované stretnutie s lekárom.
Zobrazí sa iba vtedy, ak sa osoba prihlási na ďalší deň. V prípade dnešného rekordu sa takáto značka neobjavuje, keďže krátkodobá pamäť ľudí väčšinou nezlyhá. No pripomienka navyše môže v pacientovi naopak zanechať len zlý dojem.
Aby táto značka zmizla, stačí uviesť, že klient už prijal hovor.
Môžete požiadať našich vývojárov o nastavenie automatických pripomienok pre zákazníkov pomocou SMS správ . Pripomenutie termínu prostredníctvom SMS bude klientovi zaslané určitý čas pred začiatkom termínu.
Je možné nastaviť automatické posielanie hlasových správ .
Všetky tieto automatizované typy poštových zásielok bude vykonávať robot .
Ďalšie užitočné témy nájdete nižšie:
Univerzálny účtovný systém
2010 - 2024