Orice organizație, orice ar face, trebuie să înregistreze clienții în baza sa de date. Aceasta este o acțiune de bază pentru toate firmele. Prin urmare, acestui proces ar trebui să i se acorde o atenție deosebită. În acest caz, este mai bine să țineți cont de toate caracteristicile pe care le poate întâlni utilizatorul software-ului. În primul rând, viteza de înregistrare a clienților este de mare importanță. Înregistrarea clientului ar trebui să fie cât mai rapidă posibil. Și totul depinde nu numai de performanța programului sau a computerului.
Comoditatea de a adăuga informații despre client joacă, de asemenea, un rol. Cu cât interfața este mai intuitivă, cu atât munca de zi cu zi va fi mai convenabilă și mai plăcută. Interfața convenabilă a programului nu este doar o înțelegere rapidă a butonului pe care doriți să îl apăsați la un anumit moment în timp. De asemenea, include diverse scheme de culori și controale tematice. De exemplu, recent „ tema întunecată ” a devenit foarte populară, ceea ce ajută ochii să se încordeze într-o măsură mai mică atunci când lucrează la un computer pentru o perioadă lungă de timp.
Nu uitați de drepturile de acces . Nu toți utilizatorii ar trebui să aibă acces pentru a înregistra clienți noi. Sau la editarea informațiilor despre clienții înregistrați anterior. Toate acestea sunt prevăzute și în programul nostru profesional.
Înainte de a adăuga, trebuie mai întâi să cauți un client "dupa nume" sau "număr de telefon" pentru a vă asigura că nu există deja în baza de date.
Pentru a face acest lucru, căutăm după primele litere ale numelui de familie sau după numărul de telefon.
De asemenea, puteți căuta după o parte a cuvântului , care poate fi oriunde în numele de familie al clientului.
Este posibil să căutați în întregul tabel .
Vedeți și care va fi eroarea când încercați să adăugați un duplicat. O persoană cu nume și prenume care este deja înregistrată în baza de date a clienților va fi considerată duplicat.
Dacă sunteți convins că clientul dorit nu se află încă în baza de date, puteți merge în siguranță la al lui "adăugând" .
Pentru a maximiza viteza de înregistrare, singurul câmp care trebuie completat este "numele de familie și prenumele pacientului" .
În continuare, vom studia în detaliu scopul altor domenii.
Camp "Categorie" vă permite să vă clasificați contrapărțile. Puteți selecta o valoare din listă. Lista de valori trebuie compilată în prealabil într-un director separat. Toate tipurile dvs. de clienți vor fi listate acolo.
Dacă lucrați cu clienți corporativi, îi puteți atribui pe toți unui anumit "organizatii" . Toate sunt enumerate într-o carte specială de referință .
Atunci când faceți o programare pentru un anumit pacient, prețurile pentru acesta vor fi luate din cei selectați "Listă de prețuri" . Astfel, puteți stabili prețuri speciale pentru o categorie preferențială de cetățeni sau prețuri în valută pentru clienții străini.
Anumiți clienți pot fi taxați bonusuri după numărul cardului .
Dacă îl întrebi pe client cum anume a aflat despre tine, atunci poți completa sursa de informatii . Acest lucru va fi util în viitor când analizați rentabilitatea fiecărui tip de publicitate folosind rapoarte.
Cum să înțelegi care reclamă este mai bună? .
De obicei, atunci când se utilizează bonusuri sau reduceri, clientului i se oferă un card de bonus sau reducere , "număr" pe care le puteți salva într-un domeniu special.
În continuare, indicăm "Numele clientului" , "data nașterii" Și "podea" .
Clientul este de acord? "primi notificări" sau "buletin informativ" , marcat cu o bifă.
Vezi mai multe detalii despre distribuție aici.
Număr "telefon mobil"este indicat într-un câmp separat, astfel încât mesajele SMS să îi fie trimise atunci când clientul este pregătit să le primească.
Introduceți restul numerelor de telefon în câmp "alte telefoane" . Aici puteți adăuga o notă la numărul de telefon, dacă este necesar.
Se poate intra "Adresa de e-mail" . Pot fi specificate mai multe adrese separate prin virgule.
"Țara și orașul" clientul este selectat din director făcând clic pe butonul listă derulantă cu o săgeată îndreptată în jos.
În cardul pacientului, puteți încă salva "locul de reședință" , "adresa de rezidenta permanenta" și chiar "adresa de rezidenta temporara" . Separat indicat "locul de muncă sau de studiu" .
Există chiar și o opțiune de marcat "Locație" client pe hartă.
Vedeți cum să lucrați cu o hartă .
Într-un câmp separat, dacă este necesar, se poate specifica "informații despre un document personal" : numărul documentului, când și de către ce organizație a fost eliberat.
Dacă înainte de introducerea programului „ USU ” ați ținut evidențe în alte programe, de exemplu, în „ Microsoft Excel ”, atunci este posibil să aveți deja o bază de clienți acumulată. Informațiile financiare despre fiecare client în momentul tranziției la „ Sistemul Universal de Contabilitate ” pot fi specificate și la adăugarea unui card de pacient. Specificat "valoarea bonusului initial" , "bani cheltuiți anterior" Și "datorie inițială" .
Orice caracteristici, observații, preferințe, comentarii și altele "note" introdus într-un câmp separat de text mare .
Vedeți cum să utilizați separatoarele de ecran atunci când există multe informații într-un tabel.
Apăsăm butonul "Salvați" .
Noul client va apărea apoi în listă.
Există, de asemenea , multe alte câmpuri în tabelul client care nu sunt vizibile la adăugarea unei noi înregistrări, dar sunt destinate doar modului listă.
Pentru organizațiile deosebit de avansate, compania noastră poate chiar implementa înregistrarea automată a clienților la contactarea prin diverse mijloace de comunicare.
Puteți analiza creșterea clienților în baza de date.
Vezi mai jos pentru alte subiecte utile:
Sistemul universal de contabilitate
2010 - 2024