USU  ››  Programy do automatyzacji biznesu  ››  Program dla sklepu  ››  Instrukcje do programu dla sklepu  ›› 

Dodawanie klienta

Przed dodaniem

Przed dodaniem musisz najpierw poszukać klienta "wg nazwy" lub "numer telefonu" aby upewnić się, że nie istnieje już w bazie danych.

Jak poprawnie wyszukiwać .

Jaki będzie błąd podczas próby dodania duplikatu.

Uzupełnienie

Jeśli jesteś przekonany, że pożądanego klienta nie ma jeszcze w bazie, możesz spokojnie przejść do jego "dodawanie" .

Aby zmaksymalizować szybkość rejestracji, jedyne pole, które należy wypełnić, to "Pełne imię i nazwisko" klient. Jeśli pracujesz nie tylko z osobami fizycznymi, ale także z osobami prawnymi, wpisz w tym polu nazwę firmy.

Następnie szczegółowo przeanalizujemy przeznaczenie innych dziedzin.

• Pole "Kategoria" umożliwia klasyfikację kontrahentów. Możesz wybrać wartość z listy lub po prostu wymyślić nazwę nowej grupy, ponieważ jest tutaj używana lista samoucząca się.

• Sprzedając danemu klientowi, ceny za niego będą pobierane z wybranych "Cennik" . W ten sposób możesz ustawić specjalne ceny dla preferencyjnej kategorii obywateli lub ceny w walucie obcej dla klientów zagranicznych.

• Jeśli zapytasz klienta, skąd dokładnie się o Tobie dowiedział, możesz wypełnić "Źródło informacji" . Przyda się to w przyszłości, gdy będziesz analizować zwrot z każdego rodzaju reklamy za pomocą raportów.

  Raport do analizy każdego rodzaju reklamy .

• Możesz skonfigurować rozliczenia "premie" niektórych klientów.

• Zwykle przy korzystaniu z bonusów lub zniżek klient otrzymuje kartę klubową , "Pokój" które możesz zapisać w specjalnym polu.

• Jeśli jeden lub więcej klientów pochodzi z określonego "organizacje" , możemy wybrać żądaną organizację.

  I już w katalogu organizacji wpisujemy wszystkie niezbędne dane firmy kontrahenta.

• Pole "Ocena" służy do pokazania bez zbędnych ceregieli liczby gwiazdek, jak bardzo klient jest skłonny kupić Twój produkt lub usługę. To ważne, ponieważ program może obejmować nie tylko obecnych klientów, ale także potencjalnych, np. którzy właśnie dzwonili z pytaniem.

• Jeśli wpiszesz organizację jako klient, to w polu "Osoba kontaktowa" Wpisz imię i nazwisko osoby, z którą się kontaktujesz. W tym polu możesz również określić wiele osób.

• Czy klient się zgadza? "otrzymuj newsletter" , oznaczony znacznikiem wyboru.

  Zobacz więcej szczegółów na temat dystrybucji tutaj.

• Numer "komórka" jest wskazany w osobnym polu, dzięki czemu wiadomości SMS są do niego wysyłane, gdy klient jest gotowy do ich odbioru.

• Wprowadź pozostałe numery telefonów w polu "inne telefony" . Tutaj możesz również dodać nazwę do numeru telefonu, jeśli wskazanych jest kilka numerów, w tym numery osobiste pracowników kontrahenta.

• Można wejść "Adres e-mail" . Można podać wiele adresów oddzielonych przecinkami.

• "Kraj i miasto" klient jest wybierany z katalogu poprzez naciśnięcie przycisku z wielokropkiem.

• Dokładna poczta "adres" można zaoszczędzić, dostarczając produkty do klienta lub przesyłając oryginalne dokumenty księgowe.

• Istnieje nawet możliwość zaznaczenia "Lokalizacja" klienta na mapie.

  Zobacz, jak pracować z mapą .

• Wszelkie cechy, obserwacje, preferencje, komentarze i inne "notatki" wprowadzone w oddzielnym dużym polu tekstowym.

Wygląd

Zobacz, jak używać separatorów ekranowych , gdy w tabeli jest dużo informacji.

Ochrona

Wciskamy przycisk "Zapisać" .

Nowy klient pojawi się wtedy na liście.

Pola zawierające tylko listę

W tabeli klientów znajduje się również wiele pól , które nie są widoczne podczas dodawania nowego rekordu, ale są przeznaczone tylko dla trybu listy.

Zobacz poniżej inne pomocne tematy:

• Pola tabeli klientów tylko dla trybu listy
• Klienci
• Organizacje
• Znajdź w tabeli
• Komunikaty o błędach
• Separatory
• Marketing
• Biuletyn
• Praca z mapą geograficzną
• Miasta
• Do początku

• Pobierz program z interaktywnym szkoleniem