De bestelgeschiedenis van de klant wordt perfect weergegeven in de database. Daarnaast is het soms vereist dat bepaalde informatie, indien nodig, op papier kan worden verstrekt. Hiervoor worden documenten van een bepaald monster gemaakt. Een daarvan is ' Klantverklaring '.
Deze verklaring bevat voornamelijk een lijst met bestellingen van de klant. Voor elke bestelling of aankoop wordt gedetailleerde informatie verstrekt. Dit kan zijn: bestelnummer, datum, lijst van goederen en diensten. Gedetailleerde klantafschriften bevatten zelfs informatie over de medewerker met wie de klant die dag werkte.
De belangrijkste gegevens in de historie van klantorders zijn van financiële aard. Gewoonlijk zijn beide partijen geïnteresseerd in de vraag of er is betaald voor geleverde diensten en gekochte goederen? Als er een betaling was, was deze dan volledig? Daarom staat er in de eerste plaats in de verklaring van de klant informatie over de bestaande of ontbrekende schuld .
Als u wilt weten of de betaling op een bepaalde dag correct is uitgevoerd, is ook aanvullende informatie over de betaalmethode vereist. Als de betaling bijvoorbeeld via een bankoverschrijving is gedaan, kan een bankafschrift worden genomen om te verifiëren met de database.
En nog veel meer organisaties oefenen met het accepteren van betalingen met virtueel geld, zoals ' Bonuses '. Bonussen worden gegeven aan kopers voor het betalen met echt geld. Daarom zie je in de jaarrekening ook informatie over opgebouwde en bestede bonussen. En nog vaker moet u het aantal resterende bonussen weten dat de klant kan besteden aan het ontvangen van nieuwe diensten of producten.
Sluwe organisaties moedigen kopers aan om zoveel mogelijk geld uit te geven. Daarom zijn er zelfs in het financieel overzicht gegevens over het totale bedrag dat door de klant is uitgegeven. Dit is natuurlijk zeer gunstig voor de organisaties zelf. Maar om de illusie te wekken dat dit ook gunstig is voor klanten, nemen ze hun toevlucht tot verschillende trucs.
Bij besteding van een bepaald bedrag kunnen ze bijvoorbeeld kortingen geven op bepaalde goederen en diensten. Dat wil zeggen, de klant wordt bediend volgens een speciale prijslijst . Of de klant kan meer bonussen gaan opbouwen dan voorheen. Dit is ook een aantrekkelijke factor om goedgelovige kopers aan te trekken.
In de module "klanten" u kunt met een muisklik elke patiënt selecteren en een intern rapport opvragen "Patiënt geschiedenis" om alle belangrijke informatie over de geselecteerde persoon op één vel papier te bekijken.
Er verschijnt een patiëntinteractieverklaring.
Daar zie je de volgende informatie.
Foto en contactgegevens van de patiënt.
De volledige lijst met medicijnen die de cliënt heeft gekocht.
Wat voor soort diensten zijn verleend aan een persoon en hun kosten.
Voorkeur betaalmethoden.
De aanwezigheid van schulden voor elke opnamedag. Algemene schuld of, omgekeerd, vooruitbetaling.
Bedragen van opgebouwde en gebruikte bonussen. Resterende bonussen die nog besteedbaar zijn.
Het totale bedrag dat in de kliniek is uitgegeven.
Ontdek aan de hand van een voorbeeld hoe bonussen worden opgebouwd en besteed .
Bekijk hoe u alle debiteuren in een lijst kunt weergeven.
In principe bevat de verklaring financiële informatie. En je kunt ook kijken naar de medische geschiedenis van de ziekte .
Zie hieronder voor andere nuttige onderwerpen:
Universeel boekhoudsysteem
2010 - 2024