USU  ››  Бизнесийг автоматжуулах програмууд  ››  Клиникийн хөтөлбөр  ››  Эмнэлгийн хөтөлбөрийн заавар  ›› 

Хэрэглэгчийн шинжилгээ

Хэрэглэгчийн мэдээллийн дүн шинжилгээ

Үйлчлүүлэгчид бол таны хөрөнгийн эх үүсвэр юм. Та тэдэнтэй илүү болгоомжтой ажиллах тусам илүү их мөнгө олох боломжтой. Олон тооны үйлчлүүлэгчид сайн. Худалдан авагч бүртэй зөв ажиллахын тулд та хэрэглэгчийн дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй.

Үйл ажиллагаа

Хэрэглэгчийн одоогийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх.

Зар сурталчилгааны үр ашиг

Хэрэв үйл ажиллагаа бага байвал зар худалдаж аваад үр дүнтэй байдалд дүн шинжилгээ хийнэ үү .

Үйлчлүүлэгчийн баазын өсөлт

Зөвхөн байнгын үйлчлүүлэгчид чамаас худалдан авалт хийхээс гадна шинэ үйлчлүүлэгчид ч бас худалдан авдаг эсэхийг шалгаарай.

Хуучин үйлчлүүлэгчдээ бүү алдаарай

Хуучин үйлчлүүлэгчдээ бүү алдаарай .

Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа гарсан алдааг шинжлэх

Хэрэв зарим үйлчлүүлэгч таныг орхисон хэвээр байгаа бол ирээдүйд дахин гаргахгүйн тулд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа алдаагаа шинжлээрэй .

Үйлчлүүлэгчдэд сануулга хийх

Үйлчилгээ үзүүлээгүйгээс болж мөнгөө алдахгүйн тулд үйлчлүүлэгчдэдээ сануулга өгөөрэй .

Өндөр ачаалалтай ажиллах

Ачаалал ихтэй өдөр, цагийг тодорхойл, үүнийг хангалттай даван туулах.

Өртэй хүмүүсийн тухай бүү март

Өртэй хүмүүсийн талаар бүү мартаарай.

Хэрэглэгчийн газарзүйн байршлыг өргөжүүл

Үйлчлүүлэгчдийн газарзүйн байршлыг өргөжүүлэх.

Худалдан авах чадварыг хянах

Худалдан авах чадварыг хянах.

Хэрэглэгчийн үнэлгээ

Бусдаас илүү өндөр худалдан авах чадвартай хүмүүст онцгой анхаарал хандуулаарай.

Бусад хэрэгтэй сэдвүүдийг доороос үзнэ үү:

• Эмнэлгийн тайланг заавал гаргах
• Газарзүйн тайлан
• Байгууллагын санхүүгийн шинжилгээ
• Бараа, агуулахын шинжилгээ
• Ажилчдын ажлын дүн шинжилгээ
• Аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээний дүн шинжилгээ
• Эхлэл хүртэл

• Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай