USU  ››  ബിസിനസ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ  ››  ക്ലിനിക്കിനുള്ള പ്രോഗ്രാം  ››  മെഡിക്കൽ പ്രോഗ്രാമിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ  ›› 

ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ

ഉപഭോക്താക്കളെ എങ്ങനെ നിലനിർത്താം?

ക്ലയന്റ് എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു നല്ല സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്താൻ, നിങ്ങൾ പ്രത്യേകമായി ഒന്നും കണ്ടുപിടിക്കേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ ജോലി നന്നായി ചെയ്താൽ മാത്രം മതി. എന്നാൽ അവിടെയാണ് ബുദ്ധിമുട്ട്. നല്ല പ്രൊഫഷണലുകൾ കുറവാണ്. നിങ്ങൾ ഇതിനകം നിരവധി ജീവനക്കാരെ നിയമിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവരിൽ ഓരോന്നിനും ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തലിന്റെ ശതമാനം നിങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒരു പ്രത്യേക റിപ്പോർട്ട് ഉപയോഗിക്കുക "ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ" .

ഓരോ ജീവനക്കാരനും, പ്രോഗ്രാം പ്രാഥമിക ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആകെ എണ്ണം കണക്കാക്കും. റിസപ്ഷനിൽ ആദ്യമായി എത്തിയവരാണ് ഇവർ. തുടർന്ന് രണ്ടാം തവണ റിസപ്ഷനിൽ വന്ന ക്ലയന്റുകളുടെ എണ്ണം പ്രോഗ്രാം കണക്കാക്കും. ക്ലയന്റ് ഇത് ഇഷ്‌ടപ്പെട്ടു, നിങ്ങളുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടരാൻ അവൻ തയ്യാറാണ് എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം.

ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തലിന്റെ ശതമാനമാണ് പ്രധാന കണക്കുകൂട്ടൽ സൂചകം. കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ തിരികെ വരുന്നു, നല്ലത്.

പ്രൈമറി ക്ലയന്റുകൾക്ക് പുറമേ, റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവിൽ ഒരു ജീവനക്കാരനെ കാണാൻ വന്ന പഴയ ക്ലയന്റുകളുടെ എണ്ണവും സോഫ്റ്റ്വെയർ കണക്കാക്കും.

ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

വാസ്തവത്തിൽ, മെഡിക്കൽ ബിസിനസിൽ ഒരു നല്ല സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ കണ്ടെത്തിയാൽ മാത്രം പോരാ. അത് ഇനിയും നിയന്ത്രിക്കേണ്ടതുണ്ട്. പലപ്പോഴും ഡോക്ടർമാർ പല സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നു. ആദ്യ ഷിഫ്റ്റിൽ അവർ ഒരു മെഡിക്കൽ സെന്ററിലും രണ്ടാമത്തെ ഷിഫ്റ്റിൽ മറ്റൊരു സ്ഥലത്തും ജോലി ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, ഡോക്ടർ പ്രാഥമിക രോഗിയെ മറ്റൊരു സംഘടനയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാനുള്ള ഉയർന്ന സാധ്യതയുണ്ട്. പ്രത്യേകിച്ച് രണ്ടാമത്തെ ഷിഫ്റ്റിൽ ജോലിക്കാരൻ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ. ഇത് ക്ലിനിക്കിന് വലിയ നഷ്ടമാണ്.

ഒരു ജീവനക്കാരൻ ഓർഗനൈസേഷനായി എത്രമാത്രം സമ്പാദിക്കുന്നു?

ക്ലയന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ജീവനക്കാരന്റെ നല്ല പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിശകലനമായിരുന്നു അത്. ഓർഗനൈസേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഒരു ജീവനക്കാരന്റെ നല്ല പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന സൂചകം കമ്പനിക്കായി ജീവനക്കാരൻ സമ്പാദിക്കുന്ന പണമാണ്.

മറ്റ് സഹായകരമായ വിഷയങ്ങൾക്കായി താഴെ കാണുക:

• ഒരു ജീവനക്കാരന്റെ നേട്ടങ്ങൾ
• ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള അക്കൗണ്ടിംഗ്
• ഓർഗനൈസേഷന്റെ ജീവനക്കാർക്കുള്ള അക്കൗണ്ടിംഗ്
• തുടക്കം വരെ

• സംവേദനാത്മക പരിശീലനത്തോടെ പ്രോഗ്രാം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക