USU ›› Fandaharana ho an'ny automation ara-barotra ›› Fandaharana ho an'ny toeram-pitsaboana ›› Torolàlana momba ny programa fitsaboana ››

Kaonty antso an-telefaona

Ireo endri-javatra ireo dia tsy maintsy alaina misaraka.

Ny kaonty amin'ny antso an-telefaona dia zava-dehibe ho an'ny orinasa rehetra. Mba ho hitan'ny mpitantana raha nisy antso an-telefaona nivoaka androany na nahazo antso avy amin'ny mpanjifa ny mpandraharaha, dia ampy ny miditra amin'ny module manokana. Ohatra, azo antsoina hoe ' Telefaonina ' izany.

Hisokatra ny Taratasy Fikarohana Data , izay hanampy anao hampiseho antso an-telefaona mandritra ny fe-potoana irina.

Menu. Safidy fitadiavana antso an-telefaona

Aorian'izay dia hiseho avy hatrany ny lisitry ny antso miditra sy mivoaka amin'ny andro iray.

Ahoana no ahafantaranao raha voavaly ny antson'ny mpanjifa?

Ny tsanganana ' Status ' dia hampiseho raha nitranga ny resaka tamin'ny mpanjifa. Mba hanazavana dia tsy mitovy ny lokon'ny tsipika arakaraka ny toetry ny antso an-telefaona. Ary manana fahafahana manokana ianao hanendry sary hita maso . Malahelo izahay mampahafantatra anao fa tsy ny fifanakalozana an-telefaona mandeha ho azy rehetra dia afaka mampita vaovao momba ny hoe nisy ny antso.
Fandaharana faktiora
Ny firaketana antso ho an'ny mpanjifa dia mirakitra fampahalalana fototra momba ny daty sy ny ora antso. Ny tsanganana misaraka ' Daty fiantsoana ' sy ' Fotoan' ny fiantsoana ' dia mitana anjara toerana lehibe, izay tena mahamety ny manivana sy mandamina ny angona. Ary koa ny kaonty amin'ny mpanjifa faktiora dia ahafahanao manangona fampahalalana amin'ny daty mba hahitanao maso ireo antso natao tamin'ny andro iray.
Kaonty ho an'ny antso miditra sy mivoaka
Ny saha ' Direction ' dia manondro raha nantsoina izahay na nantsoina. Raha ' miditra ' ny antso dia midika izany fa nahazo antso avy amin'ny mpanjifa izahay.
Raha manan-danja kokoa aminao ny ' kaonty ho an'ny antso ho avy ', azonao atao, toy ny amin'ny ohatra etsy ambony, ny manamarika ny antso toy izany amin'ny sary mamirapiratra mba hisongadina ao amin'ny lisitra ankapobeny. Ary ny ' kaonty amin'ny antso ho avy ' dia tena zava-dehibe kokoa. Raha ny marina, ny antso mivoaka dia matetika ' miasa amin'ny antso mangatsiaka ', izay tsy mahaliana ny mpanjifa. Noho izany, ny ' cold calling records ' dia manana vintana kely hanaovana fivarotana. Ary rehefa misy mpanjifa mihitsy no miantso ny fikambananao dia efa mariky ny fahalianana izany. Raha tsy mamaly ny antso miditra ianao dia mety ho very vola izay 'saika anao'.
Ahoana no ahafantarako ny laharana niantsoan'izy ireo?
Avy eo dia mampiseho ' Izay isa antsoina ' ary ' Izay isa antsoina '. Raha ' miditra ' ny antso, dia ho hita ao amin'ny saha ' Izay laharan-telefaona ' ny laharan'ny mpanjifa. Raha ' mivoaka ' ny antso, dia ho ao amin'ny saha ' Ny laharana niantsoana ' ny nomeraon-telefaonin'ny mpanjifa.
Mba hahafahan'ny fifanakalozam-telefaona mandeha ho azy hamaritana ny laharan'ny mpanjifa miantso, dia tsy maintsy alefanao ny serivisy ' CallerID '. Midika hoe ' mpiantso ID '. Ity serivisy ity dia mifandray amin'ny mpanome tolotra telefaona. Amin'iza no andoavanao nomeraon-telefaonina dia tokony hanontaniana momba an'io asa io io fikambanana io. Ao amin'ny olona dia antsoina koa hoe ' Caller ID '.
Iza no mpiasa namaly ny antso?
Rehefa manao automatique ny kaonty amin'ny antso ho an'ny mpanjifa dia azonao atao ny mifehy ny zavatra kely rehetra. Ohatra, amin'ny antso miditra, ny hoe iza no mpiasa namaly ny antso dia mbola mitana anjara toerana. Mba hanaovana izany, ny mpiasa tsirairay dia nomena ' Numéro Extension '. Aseho ao anaty tsanganana mitokana ihany koa izany.
Ny PBX maoderina dia ahafahanao mampiasa toe-javatra isan-karazany izay mamaritra hoe iza amin'ireo mpiasa no hahazo antso tonga voalohany. Ary raha tsy mamaly ity mpiasa ity noho ny antony iray, dia ho an'ny mpiasa hafa ny antso.
Esory ny antso lafo vidy
Hafiriana no niresahanao an-telefaonina dia hita ao amin'ny tsanganana ' Lara Antso '. Zava-dehibe indrindra izany raha toa ka misy sarany ny antso.
Ary raha tsy voaloa fotsiny ny antso, fa lafo koa, dia ao amin'ny tsanganana ' Lava loatra ', ny programa marani-tsaina ' USU ' dia hametraka marika manokana. Ho fanampin'ny endrika hita maso amin'ny antso lava tsy azo ekena, ny logiciel-nay dia afaka mamorona fampahafantarana ho an'ny mpandinika ihany koa.
Fisoratana anarana mpanjifa mandeha ho azy amin'ny antso miditra
Ny ATS dia tsy mitazona ny firaketana ny mpanjifa. Izany no ataon'ny fandaharantsika maoderina. ' Rafitra kaonty Universal ' dia afaka manamora ny asan'ny mpiasan'ny orinasa. Ohatra, rehefa miantso avy amin'ny mpanjifa izay tsy mbola ao amin'ny angon-drakitra, ny fandaharana dia ho afaka misoratra anarana ny tenany. Ny anaran'ny mpanjifa voasoratra anarana dia aseho ao amin'ny tsanganana ' Client ' mitovy anarana.
Ny olona tsirairay ao amin'ny angon-drakitra mpanjifa mitambatra dia azo omena sata iray izay manondro raha mety ho mpanjifa izy io na efa mampiasa ny serivisinao, na mpanjifa manahirana na, mifanohitra amin'izany, tena zava-dehibe. Rehefa misoratra anarana ny antso dia azo aseho amin'ny tsanganana mitokana ' Customer Type ' ny satan'ny mpanjifa.
Fandaharana fandraketana resaka sy fihainoana bebe kokoa
Ary ny fandaharana ihany koa dia afaka mirakitra ny resaka ary avy eo dia manome azy ho mihaino ny fanaraha-maso ny kalitaon'ny asan'ny mpandraharaha sy ny mpitantana. Raha alaina ny resaka mba ahafahana mihaino bebe kokoa, dia hojerena ny saha manokana ' Nalaina ny resaka '.